O governo japonês requer que todos os visitantes internacionais apresentem os seus passaportes ao se registrarem em qualquer acomodação como pensões, hotéis, motéis, etc. Além disso, os proprietários dessas acomodações devem tirar cópias dos passaportes de todos os hóspedes e arquivá-las.
O hotel não garante quartos livres de barulho.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
O acesso às fontes termais não está incluído na tarifa do quarto para crianças de 4 a 6 anos cuja estadia é inclusa. É cobrada uma taxa de JPY 1.200 por criança durante a semana e de JPY 1.300 por criança nos fins de semana.
O hotel não fornece serviço de arrumação diário para estadias de 2 diárias ou mais.
Não são permitidas alterações nas reservas, incluindo tipo de quarto e número de hóspedes.