4/10 - Razoável
31 de março de 2015
Never again
Comprei um quarto no dia 11/01/2015 para ficar no periodo de 11/03/2015 a 14/03/2015 e chegando lá não tinha o quarto comprado disponivel . Fiquei surpreso com o hotel que falou que o Hoteis.com sempre errava nas reservas . Achei estranho pois nunca tive problemas com o Hoteis.com . Liguei para o Brasil e depois de mais de 3 horas de espera o hoteis.com me colocou em outro hotel da mesma categoria já que o que que eu aluguei com 2 meses de antecedencia não tinha o quarto pago no dia 11/01 .
Grande decepção com esse hotel e uma tremenda falta de profissionalismo falar mau do hoteis.com e não resolver meu problema . Fiquei 4 horas no hotel e espero não voltar nunca mais .
VALMIR
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com