El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel em Xul-Ha possui restaurante

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Fachada da propriedade à noite
Vista do quarto
Vista aérea
Roupas de cama premium, edredons de pluma, individualmente decorados
Fachada

Avaliações

6,8 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Aceita animais
    Aceita animais
  • Spa
    Spa
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
  • Estacionamento grátis
    Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
    Wi-Fi grátis
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes
  • Um spa
  • Terraço
  • Recepção 24 horas
  • Ar-condicionado
  • Jardim
  • Assistência com excursões/ingressos
Sinta-se em casa
  • TV
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
  • Roupas de cama premium
  • Estacionamento grátis sem manobrista

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Quarto superior, terraço, vista para o jardim

Destaques

Pátio
Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 26 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto família, sacada, vista para a lagoa

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Garrafa de água de cortesia
  • 28 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Quarto conforto, vista para o jardim

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Garrafa de água de cortesia
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto panorâmico, terraço, vista para a lagoa

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Garrafa de água de cortesia
  • 31 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto grand, terraço, vista para a lagoa

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Garrafa de água de cortesia
TV a cabo
  • 31 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Tinto Mz. 243, Xul-Ha, QROO, 77930

Nos arredores

  • Laguna Milagros - 8 min de carro
  • Cenote Azul - 13 min de carro
  • Cenote Cocalitos - 14 min de carro
  • Cenote Esmeralda - 14 min de carro
  • Parque ecológico Laguna de Bacalar - 19 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Chetumal (CTM), 28 min de carro (13,9 mi/22,4 km)
  • Aeroporto de Corozal (CZH), 39 min de carro (22,4 mi/36 km)

Restaurantes

  • ‪Los Rápidos de Bacalar - ‬13 min de carro
  • ‪Siete By Habitas Bacalar - ‬9 min de carro
  • ‪La Eufemia - ‬15 min de carro
  • ‪Descubrimiento - ‬10 min de carro
  • ‪Maya Luum - ‬9 min de carro

Sobre esta propriedade

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Com excelente localização, El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido fica a apenas 10 minutos a pé de atrações Laguna de Bacalar. Os hóspedes podem aproveitar serviços de spa e depois pedir algo para comer no restaurante. O local ainda conta com um terraço e um jardim.

Tudo incluído

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 14 quartos

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Animais de estimação

  • Animais de estimação são aceitos*
  • Animais de serviço são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Outras informações

  • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Restaurante

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Assistência com excursões/ingressos

Instalações

  • Jardim
  • Terraço
  • Serviços de spa

Acessibilidade

  • Sem elevador (propriedade com apenas um andar)
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV 26 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Edredom de pena
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Mobília personalizada e individualmente decoradas

Relaxe

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 0.98 por acomodação, por diária.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 16.67 por acomodação, por estadia.

Políticas

Esta propriedade não tem elevadores.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Também conhecido como

El Secreto Hotel Bacalar
Secreto Bacalar Todo Incluido
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Hotel
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Xul-Ha
Secreto Hotel Bacalar Vista a Laguna All Inclusive
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Hotel Xul-Ha

Perguntas frequentes

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Animais de estimação são permitidos em El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido?
Sim, animais de estimação são aceitos. É cobrada uma taxa de USD 16.67 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guias.
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.
O que eu posso fazer em El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido e nos arredores?
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido tem serviços de spa e um jardim.
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local.
Como é a área em que El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido se localiza?
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido fica a 8 minutos a pé de Laguna de Bacalar.

Avaliações sobre El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Avaliações

6,8

Bom

7,8/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Insatisfatório

Pésimo de lo horrible más feo
No hubo quien recibiera en 30 minutos. Nos cobraron de más No fue todo incluido Nos querían cobrar aparte el IVA No hubo agua caliente El baño está en MUY mal estado Quise cancelar pero no había manera
Rene, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

It is possible that I have been to a worse hotel than el Secreto in my 49 years of professional flying, but if so, I cannot remember it. First of all, the hotels advertisement online is a total misrepresentation. A fabrication. Simply a lie. It is not an all inclusive hotel. It is a very dirty and unsanitary hovel. My bathroom was covered in mold and mildew. No hot water in the sink. No soap. No clothes iron. Toilet would not flush. Unreliable internet. My room had an insect infestation and I was bitten several times during the night. No television. Howling cats roam the halls at night.The “kitchen” is a converted metal oceangoing container set outside in the side yard. On the way to the kitchen you will negotiate dog vomit on the steps and then starving dogs around and inside the container/kitchen. Food was cold and poor quality. I suffered nausea and diarrhea. Trash is piled in areas within 200 feet of el Secreto. Rats and other rodents infest the garbage dumps. I have PHOTOS. HAPPY TO SHARE. I was scheduled for a four night stay on my business trip. I complained to the manager the first morning. He promised a refund the full amount for the remaining three nights. As of this writing, and after several attempts to contact the manager, I have received no refund.
Ricki, viagem de negócios de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

We were informed by the property that our reservation was canceled. I am extremely upset and annoyed. We weren’t informed by Expedia about this “cancellation”.
Megan, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Ignacio, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

La gente que hospedan es muy ruidosa y no hay nadie que cuide o ponga orden, no tienen suficiente personal, no hay bebidas, contraté todo incluido y no hay ese servicio, solo desayuno pero a partir de las 7:30 am
Patricia, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Everyone was so nice, welcoming, and hospitable! All the gentlemen and ladies working there are extra helpful and courteous, they really made our stay that much more enjoyable. The food was delicious, all hand made ro order. The hotel is in a perfect spot at the bottom of Bacalar Lagoon, not too far from the city or the Chetumal airport. It's peaceful and clean!
Yvette G, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

MARIA, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Wonderful
Jessica, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Me encanto
Jessica, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Bien ,solo un tema Lo venden como destino : Bacalar y no lo es Fuera de eso todo bien
Gabriel, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Beautiful and relaxing place!
Excellent! Very quiet place with lagoon, friendly and helful staff, padle board and kayak service, breakfast included, restaurant, close to Bacalar town, free inside parking. Special thanks to Esteban; there was an incident with booking one of our rooms, they worked out to gave us the refund in meals credit 👍
Azucena, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Christian, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The name is misleading- it suggests you are staying in Bacalar, when in fact you are quite far away! Staff was very helpful but the apartments need a lot of work. Mold and mildew was rampant! Restaurant is overpriced!
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Emilio, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Me gusto la ubicación del hotel, un lugar muy íntimo y frente al lago le da un toque especial. El personal es muy atento.
Eduardo, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Fernando, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Marco, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

No conocimos el hotel
No pudimos dar con el hotel, las calles son brecha, sin alumbrado, la comunicación con el hotel por teléfono no era clara, NO pudimos dar con la entrada al hotel
Heriberto, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

It was ok but it was one of our one month travelling more expensive hotel we get and it was not the best batheroom doen t have hot water little musty some differente way in the shower clean but not great not easy swimming not really nice to go apperciate in the lagune best to go to bacalar the breakfast included is cheap but good ok but the less it s just near a big electric station who s make an noise all night and like the place are incredible nice view lake three is beautiful sure quiet you here at miles away this noise
ALAIN, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Linda, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The service was great, the food was good, and everyone was kind.
Josefina, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

elias, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Melchor, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I rally like the property I fell like I was home. The only thing I will add more sighs how to get there
Veronica, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia