Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo possui spa e fica perto de Jemaa el-Fnaa.

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os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Área para churrasco/piquenique
Lounge
Fachada da propriedade
Saguão

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Traslado (aeroporto)
  • Aceita animais
  • Academia
  • Bar
  • Quartos conectados disponíveis
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • 5 restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Casa noturna
  • Café da manhã disponível
  • Clube infantil grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Piscina infantil
  • Banheira de hidromassagem
Para famílias
  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
O preço é de R$ 1.534
Total: R$ 1.722
inclui impostos e taxas
2 de fev. – 3 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Suíte, 1 cama King, sacada, vista para a piscina (Prestige Agdal or Atlas view)

Destaques

Jardim
Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 43 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, vista (Contemporary)

Destaques

Jardim
Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 43 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto superior, 1 cama King, sacada, vista

Destaques

Jardim
Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, vista (Hivernage view)

Destaques

Jardim
Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, terraço (Contemporary )

Destaques

Jardim
Terraço
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas de solteiro, sacada, vista (Garden Side)

Destaques

Jardim
Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Suíte júnior, 1 cama King, vista (Atlas)

Destaques

Jardim
Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, sacada, vista (Contemporary)

Destaques

Jardim
Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 33 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte superior, 1 cama King, vista (Prestige)

Destaques

Jardim
Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto clássico, 1 cama King, sacada (Contemporary)

Destaques

Jardim
Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 33 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 2 camas de casal, sacada (Pool or Atlas view)

Destaques

Jardim
Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000

Nos arredores

  • Casino de Marrakech - 2 min de caminhada
  • Menara Mall - 13 min de caminhada
  • Palais des Congrès - 18 min de caminhada
  • Jemaa el-Fnaa - 3 min de carro
  • Jardim Majorelle - 4 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Menara (RAK), 10 min de carro (3,2 mi/5,2 km)
  • Estação Central de Marrakech, 29 min de caminhada (1,5 mi/2,5 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Casino de Marrakech - ‬4 min de caminhada
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬7 min de caminhada
  • ‪Paul - ‬13 min de caminhada
  • ‪HUQQA GARDEN MARRAKECH - ‬6 min de caminhada
  • ‪Café Extrablatt - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa fica a apenas 5,2 km do aeroporto e oferece serviço de traslado disponível 24 horas. Os hóspedes podem pedir algo para comer em um dos 5 restaurantes e visitar o spa para relaxar com massagens, bandagem corporal ou tratamentos faciais.Este hotel de luxo ainda oferece uma piscina externa, uma casa noturna e recreação infantil grátis. Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.

Idiomas

Árabe, inglês, francês, alemão e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 157 quartos
    • Conta com 4 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Início do check-in: 15h
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Até 2 crianças (de até 4 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças*
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação se hospedam grátis (cães e gatos, de até 4 kg cada um)
    • Animais de serviço são aceitos
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento com manobrista grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto (disponível 24 horas)*
DONE

Fora do local

    • Serviço de traslado local até 10 km*
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h30 e 10h30
  • 5 restaurantes
  • Bar/lounge
  • Bar ao lado da piscina
  • Café/chá na área comum
  • Churrasqueiras
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)

O que fazer

  • Aulas de aeróbica
  • Lojas no local
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Aluguel de scooters/mobiletes

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Espaço para conferências (51 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de limusine/carro disponível
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Aluguel de bicicletas
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 2 edifícios
  • Construído em 2002
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Biblioteca
  • TV na área comum
  • Piano
  • Centro de bem-estar
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Casa noturna
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% das emissões de carbono
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Apresentações de artistas locais
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Energia 100% renovável
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Não são utilizadas garrafas plásticas de água
  • Apenas copos reutilizáveis
  • Salão de banquetes
  • Arquitetura em estilo Art Déco

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • DVD player
  • TV de LCD

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Frigobares
  • Roupões de banho

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top
  • Berços grátis

O que curtir

  • Varanda
  • Quintal

Relaxe

  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

So Spa possui 5 salas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e banho turco/hammam. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo tratamentos ayurvédicos e hidroterapia.

Opções para refeição

Le Jardin: restaurante com vista para o jardim.
Orangerie: restaurante que serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Oasis: restaurante com vista para a piscina, que serve apenas almoço.
So good: restaurante que serve almoço e jantar.
So zen: restaurante que serve jantar apenas.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de MAD 28.60 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de MAD 23 para adultos e MAD 12.50 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de MAD 30 por veículo (só ida).
  • O serviço de traslado local é oferecido por uma taxa extra.

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
  • O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Este estabelecimento cobra taxas pelo acesso ao So Lounge nos fins de semana e durante eventos especiais.

Também conhecido como

Lounge Marrakech
Marrakech Lounge
Marrakech Sofitel
Sofitel Lounge
Sofitel Lounge Hotel
Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel

Perguntas frequentes

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sim, a estadia é grátis para cães e gatos. O peso máximo é de 4 kg por animal. Tigelas para comida e água estão disponíveis.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento com manobrista grátis. Posto de carga para carros elétricos disponível.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de MAD 30 por veículo (só ida).
Quais os horários de check-in e check-out em Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Horário de início do check-in: 15h. Horário do check-out: meio-dia.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa conta com um cassino?
Não, neste hotel não há um cassino, mas Casino de Marrakech (2 min de caminhada) e Le Grand Casino de la Mamounia (5 min de carro) ficam perto.
O que eu posso fazer em Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa e nos arredores?
As atividades em Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa incluem aulas de aeróbica. Experimente um dos tratamentos no spa ou relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem. Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa também tem uma casa noturna, uma piscina externa e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor, uma sala de jogos e um jardim.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo refeições com vista para o jardim.
Há espaços privados ao ar livre em Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada e um quintal.
Como é a área em que Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa se localiza?
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa fica no calçadão em Hivernage, a uma caminhada de 2 minutos de Casino de Marrakech e 11 minutos de Avenue Mohamed VI.

Avaliações sobre Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Avaliações

8,4

Muito bom

8,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Excelente hotel
Pela segunda vez me hospedei lá e certamente voltaria muitas vezes.
Antonio H, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Perfeita, apenas um pouco demorado o check in, que depois de tempo aguardando, foi agilizado pela gentil interferência do Concierge.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

muito boa,voltaremos e nos hospedaremos no sofitel de novo
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jose, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Amazing Hotel
Best hotel i have ever stayed. Amazing service and you were made to feel luxury from the checkin to check out. All staffs friendly and got personalised service. Location is perfect and worth the amount you pay. it made the holiday special
velmurugan, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Ménage
Nous sommes arrivés mardi et reparti dimanche le problème à notre arrivée belle accueil ensuite une fois installé ce n’était plus la même obligé de réclamer des serviettes car nous étions 2 et on nous mettait 1 seule serviette, nous avons réclamé du café 3 jours de suite et rien pour finir la réception que j’ai eut au téléphone me répond que le café est payant j’ai répondu ce n’est pas la question quand on prend une suite à plus de 500€ la nuit on n’est pas à un café près.
Siddik, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Bjarnhildur Hronn, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Mostly perfect stay
Everything was lovely....except....both mornings that I was there, there was a knocking sound at 6:30 am which woke me, which sounded like someone was already doing works in the rooms above me. I complained the second morning. The location is very convenient, everyone was very friendly, and the service was excellent.
m, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Staff at the hotel are way laid back, no rush in getting things solved especially when you need to get things done.
Shabaz M, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Shabaz M, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

daysi, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Victor, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Stéphane, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Karamokho, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

A must-stay in Morocco. 5 out of 5
This property was absolutely dreamy. The best service, incredible breakfast, lovely dinner and music. The pools are gorgeous and located in a peaceful area of the city close to so many restaurants.
Viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

abderrahim, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

HimmatBir, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Clean, very good breakfast, good location
Ruifeng, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

patricia, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Sofitel Marrahech Experience
The hotel was well positioned and had a lovely garden and pool area. We had a junior suite which was very comfortable with balcony and good view. For a hotel of its status and daily charges, we were however, very disappointed with the limited restaurant choices. The pool bar/ restaurant was fine but the dinner options were very limited. We also did not like the digital menus which were difficult to load and use. We arrived from the airport at around 10.30am on the 5th October but were not able to access our room until 3pm. There was no apology offered or any attempt made to make us feel at home. I consider that this attitude was not in keeping with the perceived services offered by a 5 star hotel. The restaurant and bar service on the other hand was generally very good. In summary if asked, I could not recommend the hotel to any of my friends and would not choose to stay there again if I returned to Marrakech.
Neil, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

LIKED: super friendly staff and helpful, location is great, beautiful grounds DISLIKED: Not allowed to bring in outside food. One of us is Gluten Free and kids are picky eaters so options are limited at the hotel. I understand not having outside food in the lobby or grounds but in the privacy of your own room? For a 5 star resort this was very strange and we have stayed at several accor properties and are accor members. This is the first time we experinced this. If you are ok with only eating at the hotel then this place is amazing. If you like freedom to choose I would select else where.
Thamir, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The pool and breakfast are excellent. The staff are all very welcoming but the service can be a little poor on occasions. I felt disappointed to have to pay for all still water provided and would expect a five star to include at least one or two bottles around the pool. Location is great and it’s easy for taxis or to walk. If you are in one side of the hotel as we were the noise from a couple of nearby bars continues into the early hours and you can hear it (thank goodness for earplugs). All that said I would recommend and stay here again but a few items that a five star should address.
Emma, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Incroyable
Hôtel incroyable avec un service de qualité. Je le recommande fortement
legiel, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

merveilleux séjour
daniel louis, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

The dining experience was poor. We waited over an hour for low-quality meals, with a bottle of water costing 100 MAD instead of 7 MAD outside, feeling exploitative. The airport transfer was quoted at 500 MAD for a short ride, while a third-party service charged only 100 MAD. At checkout, I was wrongly billed 172 MAD for minibar items, leading to an awkward confrontation. Staff behavior was also problematic. Soukaina, the reception manager, was rude and dismissive, even laughing at me publicly. Additionally, my outside water was confiscated, which felt exploitative, especially in 90-degree heat. The hotel itself was not up to five-star standards, appearing worn and poorly maintained. Overall, my stay was marred by rude service, exploitative pricing, and a lack of care. I cannot recommend Sofitel Marrakech and urge potential guests to consider other options.
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com