Aeroporto Int. Tulum (TQO), 43 min de carro (24,5 mi/39,4 km)
Restaurantes
Sukhothai - 3 min de carro
El Camello Jr - 3 min de carro
La Taqueria Pinches Tacos Shop - 10 min de caminhada
Vaivén - 11 min de caminhada
La Consentida - 12 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Xkeban Tulum
Com um terraço na cobertura, Xkeban Tulum fica a menos de 10 minutos de carro de Parque Nacional de Tulum e Gran Cenote.Os hóspedes da propriedade podem aproveitar massagens no spa e pedir algo para comer na cafeteria. Além disso, Ruínas Maias de Tulum e Praia de Tulum ficam a uma curta distância de carro do local.
Idiomas
Inglês e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
19 quartos
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: 11h.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 19h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 8h e 11h
Restaurante
Bar/lounge
Cafeteria
Café/chá na área comum
Serviços
Recepção disponível em horários limitados
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Instalações
Cofre na recepção
Terraço na cobertura
2 piscinas externas
Spa de serviço completo
Móveis para ambientes ao ar livre
Comodidades do quarto
Conforto de casa
Ar-condicionado
Frigobares
Cafeteira/chaleira
Para dormir bem
Roupas de cama hipoalergênicas
Quartos à prova de som
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Varanda ou pátio
Decoração personalizada
Relaxe
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais
Alimentação e bebidas
Frigobar
Cooktop
Garrafa de água de cortesia
Talheres/pratos/utensílios de cozinha
Mais
Serviço de arrumação diária
Recursos especiais
Spa
Este hotel possui um serviço completo de spa disponível no Zipactli, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem massagens. O spa abre diariamente.
Taxas e políticas
Extras
O café da manhã continental está disponível por uma taxa extra de USD 12 por pessoa
Piscina, spa e academia (se aplicável)
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
Também conhecido como
XKEBAN
Xkeban Tulum Hotel
Xkeban Tulum Tulum
Xkeban Tulum Hotel Tulum
Perguntas frequentes
Xkeban Tulum oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Xkeban Tulum disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Xkeban Tulum dispõe de piscina?
Sim, há 2 piscinas externas.
Animais de estimação são permitidos em Xkeban Tulum?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Xkeban Tulum dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Xkeban Tulum?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h. Horário do check-out: 11h. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
O que eu posso fazer em Xkeban Tulum e nos arredores?
Xkeban Tulum tem 2 piscinas externas e um spa de serviço completo.
Xkeban Tulum tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local.
Há espaços privados ao ar livre em Xkeban Tulum?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio.
Avaliações sobre Xkeban Tulum
Avaliações
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0/10
Limpeza
8,8/10
Serviço e funcionários
8,6/10
Comodidades
9,0/10
Condições e instalações da propriedade
9,2/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
15 de janeiro de 2025
Must go!
So amazing, the staff were so friendly and very welcoming since the moment we arrived. The room was very clean and I loved all every aspect of the space was decorated and Tulum inspired. Will come back to this resort again for the value and comfortability. Bed was comfortable, shower was hot and a cute cafe very close by for food. Overall very niche hotel from the all inclusive resort vibe it’s different but awesome!
Viajante verificado
Viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
6 de janeiro de 2025
en la selva, pero tambien de la ciudad, excelente
desde la recepcion, fue muy calida, agil y me ofrecieron una bebida de cortesia. ayuda con el equipaje y amabilidad en especial de Exequiel
Luis
Luis, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
22 de agosto de 2024
Sherlian
Sherlian, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
22 de julho de 2024
Hugo
Hugo, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de junho de 2024
ANALY
ANALY, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
30 de maio de 2024
EXCELENTE TODO
VERONICA
VERONICA, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
8 de março de 2024
Coming in at night the area around the property was dark and roads were under construction. It’s hard to identify which building is the hotel. Staff inside seemed unaware of guests needing to check in. But when the host finally came to check us in, he was nice.
After Traveling for 8 hours to arrive at the hotel hungry and hoping for room service but Their WhatsApp service does not work, I didn’t get a response when we asked about if there’s a dinner menu. Upstairs is very noisy so we wanted to avoid going up there but had to to avoid starving to death.
Also the door of your hotel room does not have an extra security lock inside. Doesn’t feel like a safe set up.
Tiffany
Tiffany, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
23 de janeiro de 2024
I want to be honest and fair. The hotel and the staff are amazing we were greeted very nice and everyone had great vibes. if you want party or just chill with cool people this is the spot. There was one big issue that unfortunately will keep us from going back. The last night we stay around 1 am someone tryed to get into our room. After I told him this wasn't his room he became angre and started even harder to get in. I call receptions but after midnight there is no one you can call. We waited 10 mins after not hearing anything then decided to go look for security. After talking to security we found out that the guy trying to get in our room was a friend of the manager who was allowed by security to enter into the hotel. Dont know what the intention of this person was but being in a country that is not yours you dont know peoples intention. Scary things run in your head, is he going to rob us or try to hurt us or kill us. And finding out that
it's a friend of management made it even more scary, is this a set up? Please be very cautious never open a door to someone you dont know especially in the middle of the night.
Mario
Mario, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
21 de janeiro de 2024
No tiene secador de pelo, no tiene televisión, me dijeron que eso requiere de más dinero, nunca me había pasado esto , hasta en el hotel más sencillo tiene televisión, aparte no tiene buen internet o sea que ni mi teléfono podía usar No me gustó
Araceli
Araceli, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
14 de janeiro de 2024
Luis Alberto
Luis Alberto, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
16 de dezembro de 2023
To loud on weekends could not sleep
lidia
lidia, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
5 de dezembro de 2023
Our stay here was amazing!!! The property is beautiful with amazing decor for pictures. The staff and lady at the front desk was so helpful and made sure we were set with a scooter rental and local things to do. I highly recommend renting the scooter because the hotel is about 10 mins from the Tulum strip with food, clubs, and shops to enjoy. Overall 9/10 the only complaint was the area is still being developed so there is construction going on.
Jenae Armani
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
25 de outubro de 2023
Addy
Addy, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
2 de outubro de 2023
Mayra
Mayra, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
28 de agosto de 2023
Hotel con encanto
El hotel está genial y la habitación que nos dieron nos gustó.
Pena que el intenet no funcionase.
Por la noche la música del bar la ponen súper alta hasta la 1 am
Ester
Ester, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
22 de agosto de 2023
Clean, excellent food
Really nice place
Aldo Arturo
Aldo Arturo, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
19 de agosto de 2023
Demarie
Demarie, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
16 de julho de 2023
Oswaldo
Oswaldo, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
18 de abril de 2023
Christopher
Christopher, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
16 de abril de 2023
Yuriy
Yuriy, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
9 de abril de 2023
kyle
kyle, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
17 de fevereiro de 2023
What can I say about this place.. it’s a nice place but the entire area around is really bad. The poor road conditions ended up costing me over 1,000 usd bc you literally can’t avoid the huge holes. The noise in the hotel every night was unbearable. They have a DJ every night and it’s definitely not a place of relaxing. Great for all nighters and party people. Not for a family, or relaxing or kids.I also was left several times with no towels or tp, so I stopped leaving tips. A robe went missing from the housekeeping and I was treated like I took the robe. The hotel is very cool though, the staff for the kitchen was great and they were sweet. Unless it improves in hospitality drastically,I could never stay there again. Also, the concrete walls are nice but not with the on going construction. There are no bathroom doors, and the bathrooms are open to the outside hallways.Cool design but very ineffective for privacy.
Kelly
Kelly, viagem romântica de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
1 de fevereiro de 2023
I just love it . Very clean and adorable. Staff very friendly. The locatin is not the best but not the worst. I definitely will come back. Breakfast included was delicious.
Esmeralda
Esmeralda, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
30 de janeiro de 2023
Très joli
Très bel hotel, 2 piscines, très bonne literie, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner inclus et bon avec des produits frais. Mais beaucoup de bruit en journée à cause des travaux autour (beaucoup d'hôtels en construction) et à partir de 8h30, pas gênant pour nous car en excursion en journée. Et la nuit musique à fond jusqu à 4h du matin sur 2 nuits (hôtel en face ou personnes sur chantier?) C est dommage car l hôtel est tres agréable et le studio tres spacieux. Et si vous n'avez pas de voiture, un peu éloigné du centre.