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Cape Panwa Hotel

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Phuket Aquarium

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Cape Panwa Hotel

The Cape Absolute Suite | Piscina particular
Design do edifício
10 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Cape Superior Sea View | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia
Área de estar no saguão

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Quartos conectados disponíveis
    Quartos conectados disponíveis
  • Bar
    Bar
  • Traslado (aeroporto)
    Traslado (aeroporto)
  • Academia
    Academia
  • Estacionamento grátis
    Estacionamento grátis
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • Marina
  • 10 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Casa noturna
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Academia
  • Sauna seca
  • Guarda-sóis
Sinta-se em casa
  • Estadia grátis para crianças
  • Piscina infantil
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponíveis
  • TV
  • Jardim
O preço é de R$ 734
Total: R$ 871
inclui impostos e taxas
8 de dez. – 9 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

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Cape Suite | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

Cape Suite

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de alta definição
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
  • 78 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

Junior Suite

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
  • 53 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

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Pool Villa (2 Bedrooms with Private Pool) | Vista do quarto

Pool Villa (2 Bedrooms with Private Pool)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Unidade reformada em 2013
  • 105 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

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The Cape Absolute Suite | Piscina particular

The Cape Absolute Suite

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Com decoração personalizada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 530 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen

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Junior Suite | Sacada

Junior Suite

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • 53 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

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Family Suite | Área de estar | TV LCD 32 polegadas com canais a cabo, TV, DVD player

Family Suite

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
2 quartos
Um bidê
Banheiro privativo
Roupões de banho
  • 114 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

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Cape Superior Room | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

Cape Superior Room

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV LCD
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 36 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

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Junior Suite Sea View | Vista para praia/oceano

Junior Suite Sea View

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
Ducha com hidromassagem
  • 53 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

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Cape Superior Sea View | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

Cape Superior Sea View

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV LCD
Secador de cabelo
Roupões de banho
Um bidê
Ducha com hidromassagem
  • 36 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

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Family Suite Sea View | Área de estar | TV LCD 32 polegadas com canais a cabo, TV, DVD player

Family Suite Sea View

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
2 quartos
Um bidê
Banheiro privativo
Roupões de banho
  • 114 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

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Panwa Lodge (3 Bedrooms with Private Pool) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

Panwa Lodge (3 Bedrooms with Private Pool)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
  • 154 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 3 camas de casal

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Vista do quarto

Cape Suite Sea View

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
Ducha com hidromassagem
  • 78 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Traslado (aeroporto)
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O preço é de R$ 850
Total: R$ 1.009
inclui impostos e taxas
8 de dez. – 9 de dez.
Pullman Phuket Panwa Beach Resort
Mod logo
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Informações a área

Mapa
27, 27/2 Mu 8, Sakdidej Road, Wichit, Phuket, 83000

Nos arredores

  • Phuket Aquarium - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Baía de Chalong - 5 min de carro - 3.4 km
  • Praia de Ao Yon - 6 min de carro - 2.4 km
  • Praia de Panwa - 9 min de carro - 3.6 km
  • Praia de Rawai - 36 min de carro - 21.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Phuket (HKT), 66 min de carro (27,4 mi/44,1 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o shopping center (sobretaxa)
  • Serviço de traslado grátis de/para a praia

Restaurantes

  • ‪Tu Bar Sri Panwa - ‬10 min de caminhada
  • ‪Baba Nest - ‬16 min de caminhada
  • ‪Baba Poolclub Phuket Restaurant - ‬15 min de caminhada
  • ‪The Habita, Sri panwa - ‬12 min de caminhada
  • ‪The Junction - ‬14 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Cape Panwa Hotel

A 10 minutos de carro de Praia de Ao Yon, Cape Panwa Hotel tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, yoga e vôlei. 2 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens tailandesas, bandagem corporal e aromaterapia. Cafe Andaman, um dos 10 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este resort de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, uma marina e uma casa noturna.

Idiomas

Chinês (mandarim), inglês, francês, alemão, italiano, espanhol e tailandês

Destaques

Tamanho do hotel

  • 205 quartos
  • Conta com 5 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
  • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
  • Horário de check-out: meio-dia.
  • Check-out sem contato

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
  • Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva
  • O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in, juntamente com uma identificação com foto.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado

Crianças

  • Uma criança (de até 4 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.

Animais de estimação

  • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Traslados

  • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*

Fora do local

  • Transporte grátis para a praia
  • Transporte para o shopping center*

Outras informações

  • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)
  • Despedidas de solteiro/solteira não são permitidas

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h30 e 10h30
  • 10 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Cafeteria
  • Jantar a dois
  • Piqueniques privativos
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Piscina infantil
  • Parquinho

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Serviço de traslado de/para a praia
  • Ioga na praia
  • Vôlei de praia
  • Passeios de caiaque
  • Remo/canoagem
  • Vela
  • Passeios de barco
  • Motonáutica
  • Lojas no local
  • Pescaria
  • Prática de golfe nos arredores
  • Prática de espeleologia nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Sala de reunião
  • Centro de conferências (área de 325 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 13 edifícios
  • Construído em 1987
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Biblioteca
  • TV na área comum
  • Academia
  • 2 piscinas externas
  • Shopping center no local
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Marina
  • Casa noturna
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Não são utilizadas garrafas plásticas de água
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 100
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • DVD player
  • TV de LCD 32 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho e chinelos

Para dormir bem

  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Bidê
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis e internet com fio
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 6 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens tailandesas, tratamentos faciais, bandagem corporal e esfoliação corporal. O spa está equipado com uma sauna seca e uma banheira de hidromassagem. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Cafe Andaman: restaurante buffet do lado da piscina que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
Panwa House: restaurante de frente para a praia que oferece culinária tailandesa e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona em dias específicos
The Light House Bar: bar com vista para o jardim, que serve apenas jantar. Funciona diariamente
Top of the Reef: restaurante fino com vista para o oceano e para o jardim, que oferece culinária francesa e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
The Otter Bar: bar de coquetéis com vista para o oceano, que oferece culinária internacional e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Há happy hour. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de THB 650 para adultos e THB 325 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de THB 1200.00 por veículo (só ida. Ocupação máxima: 2).
  • O serviço de traslado para o shopping center é oferecido por uma taxa extra.

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por THB 1800.0 por diária.
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto para crianças até 18 custa THB 1200 (só ida).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Cape Panwa Hotel
Hotel Cape Panwa
Cape Panwa Hotel Phuket
Cape Panwa Phuket
Cape Panwa Hotel Wichit
Cape Panwa Hotel Wichit
Cape Panwa Wichit
Resort Cape Panwa Hotel Wichit
Wichit Cape Panwa Hotel Resort
Resort Cape Panwa Hotel
Cape Panwa

Perguntas frequentes

Cape Panwa Hotel dispõe de piscina?
Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Cape Panwa Hotel?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Cape Panwa Hotel dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Cape Panwa Hotel oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de THB 1200.00 por veículo (só ida).
Quais os horários de check-in e check-out em Cape Panwa Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
O que eu posso fazer em Cape Panwa Hotel e nos arredores?
Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, vela e remo/canoagem. Atividades adicionais no local incluem ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 2 piscinas externas. Cape Panwa Hotel também tem 2 bares, uma casa noturna e uma praia particular, bem como uma sauna seca, uma academia e uma sala de jogos.
Cape Panwa Hotel tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 10 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia, culinária internacional e refeições com vista para o jardim.
Como é a área em que Cape Panwa Hotel se localiza?
Cape Panwa Hotel fica em Cape Panwa, a 10 minutos a pé de Phuket Aquarium.

Avaliações sobre Cape Panwa Hotel

Avaliações

8,6

Excelente

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Excelent hotel for relaxing
Excelent hotel for relaxing. I strongly recommend it for coulples of all ages.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Bella struttura, personale gentile e colazione ottima!
Barbara, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The property and location were beautiful. The distance from even the local shops was inconvenient, and getting to the town centre quite expensive. Considering these factors, having the main bar closed for 2 days each week as the restaurants were, on rotation, it would be a good relax for adults but could be a bit difficult with kids
David, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Good place for having vacation!
Everything is good here, especially the private beach and the ocean scene! The food is delicious and clean here, and the service is nice with a quick response. I'd like to come here again.
A small train to beach
Ocean Scene room
Viagem de negócios de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Overall great quiet place to stay
Adriana, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Lovely hotel with great beach.
Pung, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

TEEJAY, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Positives The lobby area is beautiful, rooms are a decent size with a huge comfy bed. The hotel grounds are lovely & tropical. The swimming pool is a good size, clean and was never too busy during my stay. The beach is nice but it’s not like the images you see online. The hotel staff are nice & approachable, especially the ladies at the front desk. Good variety of breakfast options. Frequent free shuttle service to Cape Kantary (sister hotel) & its nearby amenities/ restaurants. Negatives It’s not a 5-star luxury resort (perhaps it was when it first opened). The rooms (& bathrooms) are dated. The rooms are somewhat clean/ could be cleaner. Unwanted room guests; on two consecutive days I had a gecko/ lizard lurking in the fridge cupboard. Hats off to housekeeping who managed to find and catch the gecko/ lizard on both occasions. I understand that it’s a tropical destination, (& it’s not my first time in a tropical location), but it’s not great that this happened twice within my first 4 nights at Cape Panwa Hotel. I reached out to Cape Panwa Hotel more formally on the above but I haven’t received a response (and I since checked out). Unable to accommodate an earlier check-in (I wasn’t the only guest to experience this). Activities lack authenticity; e.g batik painting. What guests actually do is ‘colour in’ a pre-batik drawn design using the paints provided. That’s all there was to it.
Lenora, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Wai Ha, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Niko, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

TAKAMASA, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

would I come again.Yes The room I had Cape Suite, was very modern ,large and comfortable. However the exterior needs some works and refurbishing. The service at the buffet was a bit haphazard and can also be improved.
Alfred, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Ebookers

10/10 - Excepcional

Sunhee, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Beautiful property and excellent room (junior suite). Nice breakfast.
Mark, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

SATOSHI, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Christian, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Kurtis, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Kapil, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Sara, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Yu, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Geoffrey, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Think carefully
I have visited theCape Panwa 7 times over the last 23 years and very little has changed. However certain areas have now fallen way below what weI expected. Service in all areas is so poor that guests have given up eating in the hotel. Breakfast is not a patch on what it used to be and is the same everyday. There is no supervision of staff, clearly no training for new staff even to understand the basics of serving a guest. A few of the remaining long term staff have also given up ( their words not mine) as no one seems to care anymore. The decking around the pool area has been there for over 30+ years and is now so dangerous for all guests. Tiles are missing from the main pool and rust is showing in the pool. There are many other tripping hazards in and around the hotel which have been painted black so you can see them better, especially in the dark. ( Really). The hotel general manager was on site but not once did I see him talk to a member of staff or a guest. What a shame for such a beautiful place to have fallen.
david, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Dominic, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The property itself is beautiful and scenic. We loved the private beach, and the view from breakfast never got old. But the food and service is severely lacking, as well as much of the accommodations becoming outdated and worn. The staff at the front desk are helpful and accomodating, but that's where it ends. Several times there were situations I could have used help, like carrying luggage, but the staff offered no assistance. Room service is also lacking. Due to issues created through language barriers, we were not able to effectively communicate with the staff, which led to several misunderstandings and, once, being hung up on. This also leads me to the food, which was extremely lacking in flavor and variety despite the high cost. For example, there were several breakfasts where there were simply no options to eat other than Western food, like bread pudding, bacon, or beans. Since we were at a resort in Thailand, I really expected many more Thai food options than we ever got. In addition to the poor quality of food, restaurants often had high wait times for food to be served or was forgotten about completely. As an example, we waited nearly 40 minutes on a salad at the Bamboo bar. When we went back later, it was over an hour and it was clear the server simply forgot about the order. Overall, I'm disappointed with our experience at a five-star resort. The grounds were stunning and we loved the Panwa house, but everything else was underwhelming. We will not be back.
Valerie, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia