Nous avions choisi cet hôtel qui nous semblait au vue des photos être parfait.
Quel fût notre surprise en arrivant. L'hôtel est très mal entretenu, le ménage laisse vraiment à désirer, toilettes qui puent le poisson et petit slip découvert derrière la table de nuit ! Oh surprise !
Sans ajouter qu'un soir nous n'avons pas pu nous doucher car l'eau était boueuse !
Le personnel est en sous effectif, on sent que le directeur cherche à faire des économies. La chambre nous a coûté plus de 300 euros la nuit pour des prestations pas du tout à la hauteur !
Même pas une carte pour s'orienter dans la medina ou des propositions d'excursions à notre arrivée !
L'hôtel est en déclin total, le patron se fout de la gueule du client !
C'est dommage car l'établissement est beau mais plus du tout entretenu, les meubles anciens sont restés mais ne sont plus du tout entretenus, en témoigne la poussière !
Le personnel essaie de cacher la misère tant bien que mal, c'est dommage !
Hôtel.com devrait envoyer une expertise car dautres voyageurs seront encore trompés
Nous souhaiterions d'ailleurs qu'hotel.com fasse un geste pour nous dédommagés