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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta acomodação com tudo incluído à beira mar possui um bar ao lado da piscina e fica perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba

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3 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
4 bares/lounges, bar ao lado da piscina
5 restaurantes, é servido café da manhã
5 restaurantes, é servido café da manhã
Caiaque
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive tem uma praia, onde você pode passar o tempo relaxando em uma espreguiçadeira, além de estar a 10 minutos de carro de Parque Ecológico Tres Rios e Campo de golfe El Camaleón Mayakoba.3 piscinas externas garantem diversão a todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia.As opções para refeições incluem 5 restaurantes, e os 4 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece recreação infantil grátis, um bar ao lado da piscina e uma academia. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e o restaurante no local.

Avaliações

6,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Academia
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 4 bares/lounges
  • 3 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Academia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil
  • Banheira de hidromassagem
  • Bar ao lado da piscina

Sinta-se em casa (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV a cabo/via satélite
  • Jardim
O preço atual é R$ 1.352
Total: R$ 1.352
inclui impostos e taxas
13 de abr. – 14 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, banheira de hidromassagem (Emerald)

Vista do quarto

Suíte, 1 cama King, banheira de hidromassagem (Emerald)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Sofá divã
Roupões de banho
  • 64 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte, acesso à piscina, vista para o jardim (Emerald) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte, acesso à piscina, vista para o jardim (Emerald)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Sofá divã
  • 65 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto luxo, vista parcial para o oceano | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto luxo, vista parcial para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 35.0 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, vista para o oceano

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto luxo, vista para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, vista para o jardim

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Quarto luxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Propriedades semelhantes

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
7.8 de 10, Boa, 1.164 avaliações
O preço é de R$ 1.271
Total: R$ 1.567
inclui impostos e taxas
10 de abr. – 11 de abr.
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Parque Ecológico Tres Rios - 7 min de carro - 2.8 km
  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 7 min de carro - 4.6 km
  • Gran Coyote Golf - 9 min de carro - 7.4 km
  • Praia Maroma - 12 min de carro - 7.5 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 24 min de carro - 12.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 42 min de carro (28,4 mi/45,8 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 14,4 mi/23,1 km

Restaurantes

  • ‪Black & White - ‬1 min de caminhada
  • ‪Beach Bar - ‬6 min de caminhada
  • ‪Jaal-Ha - ‬8 min de caminhada
  • ‪Coco Café - ‬8 min de carro
  • ‪Bluemoon - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive tem uma praia, onde você pode passar o tempo relaxando em uma espreguiçadeira, além de estar a 10 minutos de carro de Parque Ecológico Tres Rios e Campo de golfe El Camaleón Mayakoba.3 piscinas externas garantem diversão a todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia.As opções para refeições incluem 5 restaurantes, e os 4 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece recreação infantil grátis, um bar ao lado da piscina e uma academia. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e o restaurante no local.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano, russo e espanhol
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 979 quartos
    • Conta com 4 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Serviço de babá*
    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Mercearia/loja de conveniência

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Vôlei
  • Passeios de caiaque
  • Remo/canoagem
  • Vela
  • Embarcação motorizada
  • Windsurfe
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Aluguel de bicicletas nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de parasail nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • 3 salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 8 edifícios
  • Construído em 2006
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • 3 piscinas externas
  • Serviços de spa
  • Banheira de hidromassagem
  • 2 quadras de tênis externas
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda ou pátio

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e tratamentos faciais. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia.
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Riviera Gran Casino (14 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, vela e windsurfe e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, vôlei e ioga. Relaxe na banheira de hidromassagem ou aproveite outras instalações como 3 piscinas externas e 4 bares. BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive também tem uma academia e serviços de spa, bem como um jardim.

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local.

Há espaços privados ao ar livre em BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio.

Como é a área em que BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive se localiza?

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive fica em Riviera Maya. Atrações populares incluem Praia Maroma, que fica a 12 minutos de carro.

Avaliações sobre BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Avaliações

6,4

Bom

7,0/10

Limpeza

7,2/10

Serviço e funcionários

6,6/10

Comodidades

6,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Insatisfatório

Simplesmente horroso,a praia e horrivel,instalacoes antigas,servico precario, e ainda discriminam as cadeiras de praia para os vips,simplesmente nao existe lugar na praia ou piscons para se proteger do sol,simplesmente horrivel
Dirceu, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Nao vale a pena, tem hoteis melhores proximos
Instalações velhas e sem manutenção, goteiras em várias áreas, várias estruturas de madeira apodrecidas, coberturas improvisadas com lona plastica, quadra de tenis inusavel, etc. Ou seja: pessima manutenção em tudo. Limpeza deficiente em todos os sentidos e areas do hotel.A unica coisa razoavel foi a comida no buffet (restaurantes tematicos é impossivel agendar) e a atenção dos funcionarios. Sugestão: fique longe deste hotel, proximos a ele existem outros melhores por praticamente o mesmo preço. A praia tambem nao impressiona, muito menos as areas frente ao mar.
Joao, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Custo Beneficio maravilhoso!!!
O hotel me surpreendeu, o quarto é grande e confortavel com varanda e ainda me deram up grade para vista mar e frente a piscina sendo que tinha comprado vista para jardim. A comida é deliciosa, buffet diversificado e restaurante a la carte muito bom. Se vc vai para o hotel para curtir o resort está super valendo mas, se o seu interesse é a praia esse não é o local ideal. O mar não tem a cor azul do caribe e é cheio de sargaço.
daniel, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Nice Resort but can be better
The personal half its exellent but the other half its terrible also i wait 1 hour to make the check in To make a reservation for dinner its hard always full but the food its exellent one of the best its the french
ZULMA I, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Luis, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Simonin, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Daniel, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Not good value for your money
When I booked the Bluebay Esmeralda I was a bit nervous as the reviews are all over the place, so loved it some hated it. Here's what I found... overall the food was good better than expected. Seemed to have enough selection for everyone. Service was fantastic. Our room was clean , and housekeeping was amazing!! We were in building #4 on the 3rd floor and had a very nice view of the ocean and front pool area.Here's where the resort could improve on.there is no where to sit outside... the few chairs by the pool are reserved by towels at 6 am . I'm on vacation and not waking up at 6. Even by the bars no tables or chairs swing bar has approximately 12 chairs absolutely a great concept but more chairs could be infront on the concrete so a person can relax and have a drink. Checking in to this resort was brutal. Stand in a line up to stand in another line up. This building doesn't even have water after a long flight a person likes to have a drink . Most resorts have some type of refreshments when you arrive. The app to book the a restaurant did not work . So I had to stand in a line up of 50 people to book my restaurant. Once I was booked my experience improved as I booked all my restaurants until my departure. The Black and White bar is filthy, tables need to be washed. The front buffet restaurant was very clean and it had a good selection of food. So even though I had a decent stay, I will not return to this resort as I found it very expensive for the value.
Myrna, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Salvador, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Décevant
Hôtel vieillot avec beaucoup de travaux et de zones non praticables
Stephanie, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

LEANN, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

1. Front desk stafd doesn't speak English. 2. Missing chairs in the pool, a lot of guests reserve chairs with towels because of the small amounts available. 3. Reservation for dinner was very easy as special restaurant are small. 4. Just 2 bars on the pool are with just 1 or 2 bartender, causing 20min wait for a drink. 5. In case of rain they don't have enough shuttle to move guests to the restaurants. 6. Elevator on the apartment building barely works. On my case were broken 4 days on my 7 days stay.
Evandro Jose, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Horrible check in experience the rooms were dirty.
Alam, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Spent 18 days over Xmas at the Blue Bay. Our room (3rd Floor) was spacious with an Ocean view. Housekeeping staff were excellant. With 5 ala carte Restaurants our favorites were the Italian and Mexican. Even the buffets were really good with lots of choices for you. Huge pool area could use more chairs as you need get up at 7 and grab some. 2 Bars, one with swings which is the Social one for meeting people. Unfortunately the ocean in that area is full of Sargasso which made it a bit dirty to swim in. Hotel was trying to keep it as clean as they could, but wasnt crystal clear blue as Im used to. Place could use some updating as its getting on 20 yrs old now. All in all though it was a nice relaxing Vacay and quite enjoyable.
Landy, viagem romântica de 17 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Todo bien solo algunos detalles en la habitación y problemas con el ascensor, muy muy pocos camastros en el area.de playa eso muy mal
Luis Antonio, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

When we checked in our room was wrong and they weren’t willing to make it right. It’s hard to get into the restaurants because you have to make reservations days ahead. The food at the buffet is under cooked. There were two bars and the no adult pool like advertised. Very limited pool loungers so you have to be up at 7am to get one. The excursions are terribly expensive if booked through the hotel and not to mention they are under construction throughout the hotel. The whole experience was sub par and not worth the money we paid.
Rebecca, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Le 19 décembre 2024 nous somme arrivé à l'hotel et avons du attendre près de 1h avant qu'on nous donne notre chambre. La chambre d'hotel était tellement humide qu'une odeur forte de pourriture était dans toute la pièce est meme les couloirs. La chambre avait des grosses taches de café sur les meubles, et la salle de bain avait de l'urine sur les bords, c'était horrible. On s'est plein à la réception pour avoir une autre chambre avec des conditions acceptable et après 30min de marche nous avons trouvé notre nouvelle chambre très sale: le lit était complétement défait, il y avait des serviettes à terre et des cannettes de coca cola vide à coté du lit et dans la salle de bain. La reception nous as dit que c'était la dernière chambre libre à cet heure là. (Photo et vidéo de l'état déplorable des chambres à l'appuie) Nous avons voullu quitte l'hotel immédiatement à cause de notre grand inconfort et dégout, mais avons était forcé d'y passer une nuit puisqu'il était déja plus de 2h du matin et que nous avions auccune autre options. Nous avons demander un remboursement le lendemain matin(20 décembre 2024). L'agente expédia nous a affirmer qu'expedia aller nous rembourser dans un délais de 7 jours. L'expérience était extrêmement misérable.
Alexandre, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Elevator wasn't working
Delilah, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

I checked out after first night. False advertisement, old resort, smelly old rooms, average food . Absolutely dirty sea water on the beach with rocks on the bottom you cannot see. It is impossible to swim in this goo, and it is not because of seaweed, it is because the water is simply DIRTY, unclear and murky! The beach area is very small with the lack of sunbeds, umbrellas, and shades and it is divided by ropes on Exclusive, VIP and the rest peasants - it is disgusting! No sunbeds are available, I borrowed a chair from someone and being told that a concierge may come and tell you to leave to "your" area. I approach a tiny shack bar asking for a bottle of water, they said I should go to "my" bar, but finally gave me a bottle. I will never come to this resort again and do not recommend it to anyone.
Svetlana, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

Todo súper estuvimos 5 días y la comida el personal y las bebidas súper regresaré sin problema de los Mejores restaurantes el italiano y francés
Ugo, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

STAY AWAY FROM THIS PLACE. SPEND FEW EXTRA DOLLARS AND STAY SOMEWHERE ELSE. Terrible customer service. Check in took 1.5 hours. Employees are very rude and unpleasant. You need prior reservation for their mexican and seafoods restaurant which takes a day. The foods were terrible. We really had bad experience in this place. Never coming back to this place. There is nothing near the hotel not even a convenience store. This place is far from everything you will spend lots of money on transportation. Stay in cancun downtown area.
Muhammod, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

4/10 - Razoável

There was NO hot water in the shower. In hot Mexico and no shower for a week. I will not return to BlueBay
Thomas, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

They have only 20 beach chairs and 7 beach umbrellas for the whole resort . Lazy staff snd dirty rooms
Miroslav, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Manuel, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Buen hotel, por el precio esta ok👌 como una película palomera
Joshua David Garcia, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia