A 10 minutos de carro de Praia Akumal, Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. 6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. Servindo culinária mexicana, La Adelita é um dos 5 restaurantes e 2 bares molhados. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar na praia. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.
Avaliações
8,28,2 de 10
Muito boa
Comodidades populares
Piscina
Bar
Café da manhã incluído
Spa
Academia
Recepção 24 horas, todos os dias
Principais comodidades (12)
Serviço de arrumação diário
Em uma praia particular
5 restaurantes e 2 bares/lounges
2 bares molhados
Um spa de serviço completo
6 piscinas externas e 5 banheiras de hidromassagem
Clube infantil grátis
Academia
Sauna seca
Sauna a vapor
Guarda-sóis
Espreguiçadeiras
Sinta-se em casa (6)
Estadia grátis para crianças
Serviço de babá (sobretaxa)
Piscina infantil
Clube infantil grátis
Parquinho no local
Banheiro privativo
O preço atual é R$ 2.381
R$ 2.381
Total: R$ 2.881
inclui impostos e taxas
5 de mar. – 6 de mar.
Opções de quarto
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 30 de 30 quartos
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Junior Suite Single use Garden View
Destaques
Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2019
Bicama
Cortinas blackout
53 m²
Acomoda 1 pessoa
1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal
Carrega todas as fotos de Suíte júnior, ao lado da praia
Suíte júnior, ao lado da praia
Destaques
Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2019
Cortinas blackout
Ventilador de teto
53 m²
Acomoda 4 pessoas
2 camas de casal e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal
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Suíte, ao lado da praia
Destaques
Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2019
Cortinas blackout
Ventilador de teto
68 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King e 1 sofá-cama casal
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Romance Bungalow by the lake
Destaques
Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
TV de tela plana
Unidade reformada em 2019
Ventilador de teto
Bicama
Cortinas blackout
69 m²
Vista para o lago
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
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Junior Suite Garden View
Destaques
Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2019
Bicama
Cortinas blackout
53 m²
Acomoda 4 pessoas
2 camas de casal e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal
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Suite Garden View
Destaques
Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Unidade reformada em 2019
Sofá-cama
Bicama
68 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King e 1 sofá-cama casal
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Suite Deluxe
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
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Suite Junior
Acomoda 2 pessoas
1 cama de casal
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Suite Junior
Acomoda 3 pessoas
2 camas King
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Suite Junior
Acomoda 4 pessoas
2 camas King
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Suite Junior
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
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Suite Junior
Acomoda 4 pessoas
2 camas de casal
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Suite Superior
Acomoda 3 pessoas
1 sofá-cama solteiro e 1 cama King
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Suite Deluxe
Acomoda 4 pessoas
2 camas King
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Suite Deluxe With View
Acomoda 1 pessoa
1 cama King e 1 sofá-cama solteiro
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Suite Junior
Acomoda 3 pessoas
1 cama de casal e 1 cama de solteiro
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Suite Junior
Acomoda 4 pessoas
2 camas de casal
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Suite Junior
Acomoda 3 pessoas
2 camas King
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Suite Deluxe
Acomoda 3 pessoas
2 camas King
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Suite Superior
Acomoda 2 pessoas
1 sofá-cama solteiro e 1 cama King
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Suite Junior
Acomoda 4 pessoas
2 camas King
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Suite Superior
Acomoda 4 pessoas
1 cama King e 2 sofás-camas solteiro
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Suite Junior
Acomoda 1 pessoa
1 cama de solteiro
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Suite Superior
Acomoda 3 pessoas
1 sofá-cama solteiro e 1 cama King
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Suite Deluxe
Acomoda 3 pessoas
2 camas King
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Suite Deluxe
Acomoda 4 pessoas
2 camas King
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Suite Superior
Acomoda 4 pessoas
2 sofás-camas solteiro e 1 cama King
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Suite Junior
Acomoda 3 pessoas
1 cama de casal e 1 cama de solteiro
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Suite Junior With View
Acomoda 1 pessoa
1 sofá-cama solteiro e 2 camas de casal OU 1 sofá-cama solteiro e 1 cama King
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710
Nos arredores
Praia Akumal - 7 min de carro
Cenote Azul - 8 min de carro
Half Moon Bay - 14 min de carro
Lagoa Yal-ku - 15 min de carro
Parque Xel-Há - 19 min de carro
Opções nos arredores
Aeroporto Int. Tulum (TQO), 71 min de carro (44,9 mi/72,3 km)
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 66 min de carro (53,5 mi/86,2 km)
Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 23,8 mi/38,3 km
Restaurantes
Xtra Time Sports Bar - 8 min de caminhada
Guacamayas Bar - 6 min de carro
Mezcal Lobby Bar - 9 min de carro
Beach Bbq - 6 min de carro
Lobby Bar White Sand - 1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive
A 10 minutos de carro de Praia Akumal, Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. 6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. Servindo culinária mexicana, La Adelita é um dos 5 restaurantes e 2 bares molhados. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar na praia. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.
Tudo incluído
Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais
Atividades e instalações/equipamentos
Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.
Atividades aquáticas
Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe
Atividades terrestres
Academia
Minigolfe
Futebol
Tênis
Voleibol
Aulas/cursos/jogos
Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Idiomas
Inglês e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
264 quartos
Conta com 3 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Crianças
Uma criança (de até 2 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
Serviço de babá*
Recreação infantil grátis
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Animais de serviço são aceitos
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Outras informações
Áreas para fumantes (sujeitas a multas)
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
5 restaurantes
2 bares/lounges
2 bares molhados
Bar na praia
Cafeteria
Serviço de quarto (horário limitado)
Lanchonete/delicatessen
Viajando com crianças
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
Clube infantil grátis
Piscina infantil
Toboágua
Minigolfe
Parquinho
Serviço de babá (sobretaxa)
Jogos para crianças
Salva-vidas no local
O que fazer
Em uma praia particular
Tênis
Aulas de aeróbica
Aulas de pilates
Aulas de ioga
Vôlei de praia
Basquete
Raquetebol/squash
Arco e flecha
Minigolfe
Trilhas para caminhada/bicicleta
Passeio e aluguel de segways
Passeios de caiaque
Passeios de barco
Prática de mergulho autônomo
Prática de mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe
Entretenimento à noite
Lojas no local
Mesa de bilhar ou de sinuca
Prática de golfe nos arredores
Trilhas para caminhada/bicicleta
Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores
Viajando a negócios
Business center
3 salas de reunião
Centro de conferências
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Aluguel de carros no local
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Cabeleireiro
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Equipe multilíngue
Porteiro/mensageiro
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Guarda-sóis
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Passeio e aluguel de segways
Instalações
8 edifícios
Construído em 2005
Caixa eletrônico/serviços bancários
Cofre na recepção
Jardim
Terraço
Mosquiteiros
Academia
6 piscinas externas
Sala de jogos/videogames
Spa de serviço completo
5 banheiras de hidromassagem
Sauna seca
Salas de massagem e de tratamento
Sauna a vapor
Toboágua
Salão de banquetes
Acessibilidade
Piscina acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Alarmes visuais nos corredores
TV com legendas ocultas
Espelho de aumento
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Caminho bem iluminado até a entrada
Comodidades do quarto
Divirta-se
Dock para iPod
TV de tela plana 32 polegadas
Canais de TV a cabo premium
Filmes pagos
Conforto de casa
Ar-condicionado
Ventiladores de teto
Frigobares
Cafeteira/chaleira
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Cortinas blackout
Preparação das camas para dormir
Divã
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Banheira de hidromassagem particular interna
Varanda mobiliada
Relaxe
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
Chuveiro/banheira combinados
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais
Telefone
Alimentação e bebidas
Garrafa de água de cortesia
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Recursos especiais
Spa
Zentropia Palladium Spa & Wellness possui 16 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.
O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
Opções para refeição
La Adelita: restaurante temático que oferece culinária mexicana. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
El Dorado: steakhouse no local. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Sumptuori: sushi bar que oferece culinária japonesa. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Portofino: restaurante que oferece culinária italiana. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
La Lola: restaurante que oferece culinária espanhola. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Prêmios e afiliações
Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Taxas e políticas
Crianças e camas extras
Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso às instalações custa USD 35 por pessoa, por dia. Essas instalações incluem sauna seca e spa.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de sistema de segurança e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Também conhecido como
Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah
Perguntas frequentes
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 6 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?
Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in expresso está disponível.
O que eu posso fazer em Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, windsurfe e arco e flecha e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e aulas de pilates. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 5 banheiras de hidromassagem?Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive também tem 2 bares molhados, 6 piscinas externas e uma praia particular, bem como uma sauna seca, uma sauna a vapor e uma sala de jogos.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo culinária mexicana.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem particular interna e uma banheira de hidromassagem.
Há espaços privados ao ar livre em Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.
Avaliações sobre Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive
Avaliações
8,2
Muito bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8/10
Limpeza
8,4/10
Serviço e funcionários
8,0/10
Comodidades
8,4/10
Condições e instalações da propriedade
8,2/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
31 de março de 2020
NELAGLEY
NELAGLEY, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
2 de abril de 2018
Hotel x Praia
Hotel muito bom e confortável. Piscina ótima e comidas e bebidas muito boas. A praia não é boa, agitada e cheio de algas.
Dhanny
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
30 de outubro de 2017
Perfeitas porém...
Este é o hotel ideal para quem precisa de férias com descanso: ambiente tranquilo e silencioso, com monitores que não insistem quem não tem interesse de participar. Todo staff é extremamente atencioso em especial Sarah (na piscina) e do Antoan (recepção). O quarto era limpo e bem espaçoso. Pontos a melhorar: o atendimento dentro da loja de conveniência do hotel White Sands poderia ser mais amavel e solícita com os hospedes.
As férias seriam perfeitas se fosse apenas pelo hotel, porém devido a distância do hotel ao aeroporto, optamos por alugar um carro. Quase chegando ao aeroporto de Cancun, fomos parados pela Policia de Cancun (viatura 5578) por estarmos "acima da velocidade" (estavamos abaixo do fluxo da via). Os policiais queriam nos multar e para isso precisariam apreender nossa carteira de motorista (nunca vi essa regra em nenhum país). Falamos que seguiríamos a lei e pagar a multa mas os policiais não liberaram nossa carta enquanto não aceitamos o "favor" que eles fariam em "pagar a multa" para nós pelo valor de U$ 100,00.Ainda tivemos uma ajuda sendoescoltados até o caixa eletrônico mais próximo. Enfim... as férias perfeitas foram arruinadas pela corrupção e quero alertar todos que pretendem viajar recentemente a Cancun (vejam na internet que infelizmente trata-se de uma prática comum neste local). Acredito que os hoteis deveriam se unir de alguma forma para evitar que essas ações continuem, pois o risco é que, como eu e meu marido não retorne a Cancun.
Erika
Erika, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
8 de fevereiro de 2025
Great resort
The resort was big and amazing (lots of things to do and see). The food was great and the staff was very friendly.
Sergio Vladimir
Sergio Vladimir, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
24 de janeiro de 2025
Would not go back even if it was for free
Daniel
Daniel, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
13 de janeiro de 2025
Jättefin tennis/paddel/pickleball anläggning med även basket, fotboll mm! Jättefint gym. Goda buffeér. Nackel var poolområdet som var väldigt stort och mycket folk.
Viajante verificado
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
21 de novembro de 2024
Good property a lot of construction unfortunately.
EpicDan101
EpicDan101, viagem em família de 15 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
17 de novembro de 2024
Las instalaciones están bien bonitas.
La gente del hotel es súper amable.
Falta señalización para llegar fácilmente a la playa y a los restaurantes y evitar perderse.
El servicio del restaurante Italiano es muy lento.
Martha
Martha, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
14 de novembro de 2024
Benjamin G
Benjamin G, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
12 de novembro de 2024
Malísimo servicio del personal , siempre enojados poca actitud de servicio al cliente , carritos pasan nunca te quieren llevar , una malísima experiencia
Gabriel
Gabriel, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de novembro de 2024
Amazing
Alla
Alla, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
30 de outubro de 2024
no. no. no. dont stay here.
mark
mark, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
29 de outubro de 2024
Definitivamente encuentro calidad en sus instalaciones, servicios y alimentos y bebidas. Me sentí muy cómoda y especial. Gracias! Gracias! Gracias!
Marabekk
Marabekk, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
24 de outubro de 2024
lizbeth
lizbeth, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
23 de outubro de 2024
Excellent food services , many options in the buffet great live music entertainment swimming pools very good , room well clean and well maintained, the only dawn side was the lacking of transportation at night between lobbies and the beaches to many rocks other than that everything is great in this resort
Andres
Andres, viagem romântica de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
18 de outubro de 2024
No transport to and from airport included in all inclusive package from expedia, no option to even purchase. Taxi 400usd round trip. Can never book into the good restaurants concierge doesnt answer phone. Room service consistently took 1.5 hours between 17 of us in 5 rooms when told 20 mins. Our child dropped a plate and cut her foot and no help whatsoever. Asked to clean room 3 hours later still broken glass and 10pm when kids need to sleep. Food poisening from under cooked chicken and brazilian restaurant.
Elise
Elise, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de outubro de 2024
En general la atención y el servicio estuvieron excelente. Solo que la comida no estaba tan rica. No estaba mal pero no estaba deliciosa y no había mucha variedad.
Hilda Nicte
Hilda Nicte, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
28 de setembro de 2024
Vacaciones en familia
Buena comida, muy limpio y cómodo
Lorena Margarita
Lorena Margarita, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
25 de setembro de 2024
Hermosa estadia me encanto todo, volvería a venir
Julieta antonella
Julieta antonella, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
24 de setembro de 2024
Alejandra
Alejandra, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
23 de setembro de 2024
Oooooo
Gabriela
Gabriela, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
16 de setembro de 2024
Like: Everyday average staff. Nice, helpful, and accommodating.
Dislike: Dated resort. Hard sell timeshare club sale. Food was average to poor at time. Transport around the resort was not organized unless you sign up for the club or were in TRS. Beach was a joke. No real beach in most locations. TRS and family select have ok beaches but still not what I expected. Most alcoholic drinks are watered down or bad brands unless you are in TRS or the club. White sands lobby smelled of sewage unsure if it was related to construction. AC and refrigerator were down at check in. Room service ordering was poor. They always left off one or two items.
Thomas
Thomas, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
6 de setembro de 2024
They should warn you they are doing construction on the property and shut down white sand amenities
Jenifer
Jenifer, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity
4/10 - Razoável
6 de setembro de 2024
It is far from everything so if you want to go and leave the resort and explore, it’s nearly impossible and very expensive
White sand selection is doing renovations so you can’t even see the beauty of that property
The rooms are horrible very outdated and the beds are very uncomfortable. Our AC wasn’t working the first night we got there and every day we called about hot water issues and we stayed in one bedroom villa.
For the price we paid. I do not recommend this resort. It is really really big. The food quality is horrible. We ordered hamburgers for room service and we literally got ground beef patties raw.
I mean, I understand because the resort is so big there are so many people you’re now fighting with quantity rather than quality