Hotel in posizione molto comoda per terme, teatro e il centro di Montecatini.
La stanza assegnataci (228) ben arredata, letto matrimoniale costituito da 2 materassi singoli uniti, ma molto comodi, così come i cuscini.
Bagno ristrutturato molto bello, doccia enorme, purtroppo abbiamo avuto problemi di termosifone del bagno, ma il personale gentilissimo ha provato a risolverlo, anche se senza successo, ma può capitare.
Stanza calda. Magari da rivedere un po' gli infissi, ma comunque buona.
Colazione di qualità nella media, ma ottima la caffetteria fatta espressa e non con macchinette.
Per essere un 4 stelle, magari dovrebbe conformarsi a una prassi abbastanza comune nel mondo delle hotellerie, ovvero far trovare una bottiglietta d'acqua di cortesia in camera, così come qualche filtro di tisana, mentre c'era solo il bellissimo servizio di porcellana per poterla fare, ma non l'elemento principale per farla!