O hotel nem parece da rede sheraton , serviço é péssimo , os quartos não são bem limpos quando entrei tinha cabelos na banheira , sinal que não foi limpa , as paredes descando , o serviço é muito ruim , me deixaram mais de 30 minutos para pegar so as chaves do quarto , eu pedi que me dessem um quarto bacana silencioso , longe do elevador , falei que não tinha nenhuma necessidade especial e eles nem se impirtaram me colocaram exatamente do lado do elevador em frente a jma porta que batia toda a hora
Falam que tem café da manhá buffet disponivel e não tem , so aos fins de semana que tem
Não tem nem room service
Não atendem o telefone na recepção nunca estao sempre ocupados para te atender
A Shafon atendente da noite foi extremamente rude , quando depous de pedir muito para trocar de quarto , e por nao estar pronto o quarto p a troca , deixamos as malas fechadas , para q trocassem e fomos para a rua eles ficaram de levar as malas e deixar as chaves prontas para quando voltassemos , acontece que quando chegamos as chaves naão estavam prontas , e quando eu pedi so p ela fazer entao ela me disse que teria q esperar atender um grupp de 10 pessoas
Expliquei que ja estava hospedada era so p pegar as chaves , ela me deixou mais de 30 minutos esperando p eu poder pegar as chaves que ja deveriam estar prontas e não estavam . Quando finalmente ela nos atendeu foi duper grossa Na verdade ja tinha sido , todas as vezes que eu implorei que me fizesse a chave que é magnética