Das Zimmer war groß und sauber, daß Bett war riesig, nicht zu hart und nicht zu weich, nur das Bettzeug war grauenhaft, die Kissen zu dünn und in der Bettdecke waren keine Federn mehr drinn, also war nur die Hülle da. Das war mir unverständlich wie man so eine Bettdecke beziehen kann. So etwas habe ich noch nie erlebt. Im Bad war der Waschbeckenstepsel defekt, daß wurde sofort behoben, ein paar Kleinigkeiten waren auch nicht in Ordnung, von der Steckdose fehlte der Deckel, die Toilettenbrille war nicht automatisch absenkbar, dadurch fehlte ein Puffer und das Klobecken war gerissen.
Die Sauna wurde beworben, es gab eine Dampfsauna, eine 60 Grad Sauna und eine finnische Sauna die war leider außer Betrieb, was sehr schade war.
Dafür war das Frühstück hervorragend, sogar ein Glas Sekt konnte man bestellen.
Die Mitarbeiter waren sehr nett und auch hilfsbereit, die Mitarbeiterin an der Rezeption sagte wir hätten anrufen können, auch in der Nacht, dann hätten wir neues Bettzeug bekommen, daß ist ja sehr nett aber bei so einem Hotel setzt man vorraus, daß es gleich ausgetauscht wird, wenn es vom Personal bemerkt wird, beim beziehen der Bettdecke.
Wir waren das erste Mal im Steigenberger und wir waren doch etwas enttäuscht.