Limpeza: no nosso banheiro, havia um tubinho de shampoo aberto no chuveiro, deixando, prezumivelmente, pelo hospede anterior. Demonstra um descuido enorme com a limpeza.
Atendimento e serviço: Ao chegarmos não fomos informados de horario de cafe da manha, acesso a internet, nada. Procedimento padrão em check in. Bem, no quarto encontramos um daqueles "menus", guia dos serviços do hotel. Nele constavam os horários de café da manhã e tudo. Era um domingo, e o horario no menu era das 7 as 11 da manhã. Como estávamos cansados de longa viagem, durmimos tranquilos até mais tarde. Descemos um pouco antes das 10 da manhã. Chegando no café estava faltando tudo. Fui avisar que o café havia acabado na térmica. A funcionaria muito grossa me respondeu que o horário do café já tinha terminado. Eu perguntei, como assim? Ela falou que acaba as 10 horas, e não se importava com o que dizia o tal menu de quarto. Olhei no relágio, 10:02 am. PQP. Falei que não sabia e pedi se ela teria um pouco de café. Ela falou que já havia acabado e que se eu quisesse algo do buffet para pegar rápido que elas estavam recolhendo já.
Todos os funcionários do hotel tinham uma expressão fechada. Deve ser reflexo de má gerência. Não acredito que ficaria novamente neste hotel.