Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive tem uma praia onde você pode agendar uma massagem na praia ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 5 minutos de carro de Praça Central de Puerto Morelos.2 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e aromaterapia. Hacienda Arrecife, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária mexicana e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 2 bares/lounges, uma marina e um terraço na cobertura. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a relação custo-benefício.
Avaliações
8,68,6 de 10
Excelente
Comodidades populares
Quartos conectados disponíveis
Piscina
Bar
Spa
Academia
Lavanderia
Principais comodidades (12)
Serviço de arrumação diário
Marina
Na praia
5 restaurantes e 2 bares/lounges
Um spa de serviço completo
2 piscinas externas
Terraço na cobertura
Clube infantil grátis
Serviços supervisionados para crianças grátis
Academia
Sauna seca
Espreguiçadeiras
Sinta-se em casa (6)
Serviço de babá (sobretaxa)
Piscina infantil
Clube infantil grátis
Quartos conectados disponíveis
TV
Jardim
O preço atual é R$ 3.009
R$ 3.009
Total: R$ 3.009
inclui impostos e taxas
1 de abr. – 2 de abr.
Opções de quarto
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos
Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos
Suíte, 2 quartos
Destaques
Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
207 m²
Acomoda 6 pessoas
1 cama King e 2 camas de casal
Carrega todas as fotos de Quarto família
Quarto família
Destaques
Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
52 m²
Acomoda 5 pessoas
2 camas de casal e 1 cama retrátil Queen
Carrega todas as fotos de Suíte (One Bedroom Suite Platinum)
Suíte (One Bedroom Suite Platinum)
Destaques
Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
100 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King e 1 cama retrátil solteiro
Carrega todas as fotos de Junior Suite With Jacuzzi
Junior Suite With Jacuzzi
Destaques
Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Ventilador de teto
52 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King e 1 cama retrátil solteiro
Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto
Suíte, 1 quarto
Destaques
Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
100 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King e 1 cama retrátil solteiro
Carrega todas as fotos de Suíte Júnior (Junior Suite Platinum)
Suíte Júnior (Junior Suite Platinum)
Destaques
Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
52 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King e 1 cama retrátil solteiro
Carrega todas as fotos de Studio With Jacuzzi
Studio With Jacuzzi
Destaques
Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
53 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King e 1 cama retrátil solteiro
Carrega todas as fotos de Suíte standard
Suíte standard
Destaques
Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
3 quartos
Secador de cabelo
265 m²
Vista para o mar
Acomoda 7 pessoas
2 camas King e 1 cama de casal
Carrega todas as fotos de Quarto superluxo
Quarto superluxo
Destaques
Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
52 m²
Acomoda 4 pessoas
2 camas de casal OU 1 cama King
Carrega todas as fotos de Suíte júnior
Suíte júnior
Destaques
Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
51.9 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King e 1 cama retrátil solteiro
Carrega todas as fotos de Suite Junior With View
Suite Junior With View
Acomoda 4 pessoas
1 cama Queen e 1 cama King
Carrega todas as fotos de Suite Junior With Pool View
Suite Junior With Pool View
Acomoda 4 pessoas
1 cama Queen e 1 cama King
Carrega todas as fotos de Family Room -5 Guests- Standard With Pool View
Family Room -5 Guests- Standard With Pool View
Acomoda 5 pessoas
2 camas de casal e 1 cama Queen
Carrega todas as fotos de Suite Premium With Sea View
Suite Premium With Sea View
Vista para o mar
Acomoda 4 pessoas
1 cama King e 1 cama Queen
Carrega todas as fotos de Suite Superior With Pool View
Suite Superior With Pool View
Acomoda 4 pessoas
1 cama King e 1 cama Queen
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Room Deluxe With Pool View
Acomoda 4 pessoas
2 camas de casal
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Suite Premium With Sea View
Vista para o mar
Acomoda 4 pessoas
1 cama Queen e 1 cama King
Carrega todas as fotos de Room Junior With Pool View
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580
Nos arredores
Mercado de Artesãos - 3 min de carro - 2.2 km
Praça Central de Puerto Morelos - 3 min de carro - 2.4 km
Playa Ojo de Agua - 7 min de carro - 2.5 km
Zoológico Crococun - 9 min de carro - 7.7 km
Puerto Morelos Beach - 12 min de carro - 5.4 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 29 min de carro (17,6 mi/28,3 km)
Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 22,5 mi/36,3 km
Restaurantes
Ile de France - 3 min de caminhada
Arrecife Restaurant - 5 min de caminhada
La Alhambra - 2 min de caminhada
Trattoria D'Gulio - 2 min de caminhada
Zan-Za Bar - 3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive tem uma praia onde você pode agendar uma massagem na praia ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 5 minutos de carro de Praça Central de Puerto Morelos.2 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e aromaterapia. Hacienda Arrecife, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária mexicana e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 2 bares/lounges, uma marina e um terraço na cobertura. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a relação custo-benefício.
Tudo incluído
Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.
Atividades aquáticas
Passeios de caiaque
Surfe/bodyboard
Windsurfe
Atividades terrestres
Ciclismo
Academia
Tênis
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Idiomas
Inglês e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
500 quartos
Conta com 4 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in/check-out expresso disponível
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
A idade mínima para check-in durante o Spring Break é de 25 anos
Crianças
Serviço de babá*
Serviços supervisionados para crianças grátis
Recreação infantil grátis
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
5 restaurantes
2 bares/lounges
Bar ao lado da piscina
Bar molhado
Cafeteria
Café/chá na área comum
Serviço de quarto 24 horas
Lanchonete/delicatessen
Viajando com crianças
Clube infantil grátis
Piscina infantil
Serviços supervisionados para crianças grátis
O que fazer
Na praia
Aulas de aeróbica
Aulas de ioga
Passeios ecológicos
Passeios de caiaque
Prática de mergulho autônomo
Prática de mergulho livre (com snorkel)
Surfe/bodyboard
Windsurfe
Lojas no local
Pescaria
Aluguel de bicicletas nos arredores
Prática de golfe nos arredores
Trilhas para caminhada/bicicleta
Prática de vela nos arredores
Aluguel de scooters/mobiletes
Viajando a negócios
Business center
Sala de reunião
Centro de conferências
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Cabeleireiro
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Equipe multilíngue
Porteiro/mensageiro
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Espreguiçadeiras
Instalações
12 edifícios
Construído em 2006
Cofre na recepção
Terraço na cobertura
Jardim
TV na área comum
Academia
2 piscinas externas
Spa de serviço completo
Marina
Banheira de hidromassagem
Sauna seca
Salão de banquetes
Arquitetura em estilo colonial
Acessibilidade
Elevador
Largura da porta do elevador (centímetros): 150
Rota acessível para cadeira de rodas
Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
TV com legendas ocultas
Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV
Canais de TV via satélite
Conforto de casa
Ar-condicionado
Ventiladores de teto
Frigobares
Cafeteira/chaleira
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Preparação das camas para dormir
Roupas de cama premium
O que curtir
Varanda
Relaxe
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Alimentação e bebidas
Garrafa de água de cortesia
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Quartos conectados disponíveis
Recursos especiais
Spa
Um serviço completo de spa está disponível em esta propriedade, onde os hóspedes podem relaxar com os tratamentos de beleza disponíveis. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem tratamentos faciais, bandagem corporal e esfoliação corporal. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e banho turco/hammam.
O spa abre diariamente. Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 6 anos não são permitidos no spa.
Opções para refeição
Hacienda Arrecife: restaurante do lado da piscina que oferece culinária mexicana e serve café da manhã, almoço e jantar.
Alhambra: restaurante buffet com vista para o jardim, que serve café da manhã, almoço e jantar.
El Alcazar: restaurante fino que oferece culinária mediterrânea e serve apenas jantar. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir). É necessário fazer reservas.
La Marina: restaurante com vista para o oceano, que oferece frutos do mar e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas.
Tratorria Da'Gulio: restaurante fino com vista para o jardim, que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas.
Prêmios e afiliações
Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Taxas e políticas
Crianças e camas extras
O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
Hóspedes de até 6 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 12 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
É necessário reservar serviços de massagem, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono e detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.
Também conhecido como
Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach
Perguntas frequentes
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out expressos estão disponíveis.
O que eu posso fazer em Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, windsurfe e pescaria. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, passeios ecológicos e ioga. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 2 piscinas externas. Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive também tem 2 bares e uma sauna seca, bem como um banho turco/hammam e um jardim.
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, culinária mexicana e refeições com vista para o jardim.
Há espaços privados ao ar livre em Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.
Como é a área em que Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive se localiza?
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive fica a 9 minutos a pé de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Os viajantes adoram a localização privilegiada desta propriedade.
Avaliações sobre Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive
Avaliações
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2/10
Limpeza
9,2/10
Serviço e funcionários
8,8/10
Comodidades
8,8/10
Condições e instalações da propriedade
8,8/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
5 de dezembro de 2022
O hotel é excelente. Desde o 1° atendimento ate o check out. Tudo funciona bem, as piscinas sao otimas, ha varios restaurantes: meditarraneo, mexicano, japones, italiano, frances e o geral. Todos muito bons.
Fica a cerca de 30 min do aeroporto e 1 h a 1h30 do Xcaret e Xel-Há. Ha transporte dentro do hotel tb
Marcus
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
12 de março de 2025
Lori
Lori, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
3 de janeiro de 2025
Never go Cancun, never choose this hotel
I can't agree with the high ratings of this hotel. I wonder if they have 1 staff for 30 guests. Even though They are lazy, and they don't keep their promises.
And if you ask for service, you will be ignored.
This hotel adds to the annoying, it already stressful atmosphere of Cancun.
I did say good bye Cancun.I will never visit again Cancun.
If you have any plan to visit Carib, consider using Cruise. More fun more cheap.
jaesung
jaesung, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
2 de janeiro de 2025
Trish
Trish, viagem com amigos de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
15 de dezembro de 2024
It is awesome to take your family and enjoy some no worries fun.
Marvin
Marvin, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
15 de dezembro de 2024
Robin Louise
Robin Louise, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
11 de dezembro de 2024
Overall, very nice property. Rooms and the indoor areas were fine, the outdoors, especially by the pools, were not clean. The dinner reservations were difficult to get (we were only able to eat at two restaurants the entire week we were there) and the staff member was less than helpful and very irritated when we asked questions about the dinning. We were also not told on the first day when trying to make dinner reservations that there was a buffet every evening we could eat at. So, we ended up eating a lot of room service that had a limited menu.
Our room was on the far end of the property, right next to the family/entertainment pool. It was very loud all day long and walking to the other side of the property took 10-15 minutes for me. Not to mention that at this time of year, the pool was so cold we could not even get in it.
There is a man-made reef to break the waves before hitting the shore. This makes the water cloudy and dark. Not the beautiful Caribbean Sea you would expect. My daughter was so disappointed since the pictures of the resort to not represent how the beach really appears.
There is no shuttle provided to or from the airport, which was surprising with the cost of staying there. Watch where you are walking at night because the staff drive all over the property in gas-powered golf carts (I cannot blame them as it is enormous) and the walkways are just big enough for one cart. Not even a person can walk next to one.
Constance
Constance, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
11 de dezembro de 2024
This was our 3rd time at Marina El Cid. The last time was 2013 and much has changed. The addition of Ventus and Ventus Ha was nice as it provided additional eateries and pools.
Our main gripes had to do mostly with the rooms. We stayed in a 2 bedroom suite. They were very poorly appointed. The coffee pots were very small and the attached Jr suite lacked a good place to even plug the coffee maker in. It had to be set on the floor or the bathroom vanity. There was zero silverware. The rooms smelled musty and the a/c in the larger room had a hard time keeping up even though we only had the slider open to set wet suit out to dry. But they were clean.
The food was "OK." Thank goodness for the adult only pool as the family jacuzzi was constantly full of children who spilled drinks into the water and had little supervision.
It is not a resort we'll revisit and there are just too many other good all-inclusives to choose from. But for the price, it is a decent resort with many amenities and lots of activities for families.
Stacee
Stacee, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
11 de dezembro de 2024
This is our second visit to El Cid, we love the atmosphere, the staff is so friendly, the food was amazing, shows and events each day. There’s so much to do. We loved it!
Colin
Colin, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
11 de dezembro de 2024
This resort was nothing short of spectacular. It is part of three resorts. The resorts are a tropical paradise nestled right on the beach.
We upgraded (for a fee) from a family room at Hotel Marina El Cid to a one bedroom suite at the Ventus to take advantage of a more spacious, comfortable environment for our family. The room was impeccably clean and the double balcony offered fantastic views of the infinite pool and the turquoise ocean as far as the eye could see.
The dining options were fantastic. The all inclusive aspect allowed us to enjoy a number of buffet restaurants, a cafe, and a cafeteria style restaurant. They also offered a number of other restaurants such as Japanese, Italian, French and American. The service at all the restaurants was top notch with staff always eager to make sure we had everything we needed.
The resorts offered a wide range of activities for the entire family. Pools, cabanas, jacuzzis, adult areas, kids club and a teen club. There was a fully equipped fitness centre where spin bikes and treadmills overlooked the beach. There were different themes and events every night around the resorts. I would recommend this resort to anyone looking for a relaxing and unforgettable vacation.
Brigitte
Brigitte, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de dezembro de 2024
Very Great Resort To Stay!!!
Shaquana
Shaquana, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
9 de dezembro de 2024
Erasmo
Erasmo, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
8 de dezembro de 2024
Everything with Hotel was very good ; very nice week.
Only thing , i did not appreciate is the transport MTS; when we arrived airport Cancun, we found the transporter, but we have to wait plus one hour to get the van with 7 children; for the return from the hotel to airport ;the van MTS was at the time everything was ok.
Paul-Andre
Paul-Andre, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
7 de dezembro de 2024
Staff was friendly, great for families. Kids were 8 and 11 and had a blast in the big pool. Lots of lounging spots around the pool. The beach was ok, not much of it. . Easy walks to sister resorts- booking a la cartès were a bit difficult- the times were inconvinient even when booked 2 days in advanced as they advised. We enjoyed our stay.
Alejandra Beatriz
Alejandra Beatriz, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
6 de dezembro de 2024
Courteous and helpful staff
Munir
Munir, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
4 de dezembro de 2024
The staffs were amazing, their service was outstanding. Food is really good. Not a good beach, but it was ok. Overall experience with this Resort was outstanding.
Karthikeyan
Karthikeyan, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
4 de dezembro de 2024
it was my first time at an all inclusive hotel in Mexico, and it was so worth it! all you can eat breakfast, lunch, and dinner, BUT dinner you NEED to make reservations! if you're going here, ask for the welcome shots, they give you different shots every time until you tap out! very nice people, but if you're renting a car from the airport, be wary, they be scamming!!!!!!!! you'll get a car for like 300 for 6 days but then insurance is like 600?! makes no sense!! get a rental outside the airport.
Sothea S
Sothea S, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
4 de dezembro de 2024
Main lobby too noisy , need better acoustics .
And bar area very poor design dangerous when getting up from the chairs !
Paul
Paul, viagem de 13 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
2 de dezembro de 2024
We had a wonderful stay at Marina El Cid in November — very relaxing. The kids had so much fun in the pool and on the beach, and enjoyed spending a bit of time at the kids club, which was well organized (there was a daily schedule, so kids could join for certain activities as they wished, like a treasure hunt or a movie night). The staff were kind and helpful. Alva at the spa gave a wonderful pedicure. The food was very good and we were able to take in four of the on-site restaurants for dinner reservations. Everything that we were hoping for in a relaxing tropical family vacation!
Kelsey
Kelsey, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
2 de dezembro de 2024
The staff are so friendly. The resort felt so safe for our kids. Shows were great. Pool was amazing.
Jenniffer j
Jenniffer j, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
1 de dezembro de 2024
This resort is the worse, rudest staff ever especially concierge and concierge supervisor. Don't even bother filing a complaint with management as they will brush you off and tell you there is nothing they can do.
Cleanliness was another issue...
Jessica
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
1 de dezembro de 2024
Excellent resort. We had never stayed at an all-inclusive and El Cid did a great job. Given the remote location, we really appreciated the 'multiple resort' themes at part of the complex. Would definitely return.
Nicholas
Nicholas, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
30 de novembro de 2024
Overall a great trip. Food and drinks were good. Only thing I would recommend are softer pillows and update older section of the resort.
Other than that I would definitely return again.