Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710
Nos arredores
Cenote Azul - 7 min de carro - 7.9 km
Praia Akumal - 10 min de carro - 11.1 km
Lagoa Yal-ku - 14 min de carro - 13.2 km
Half Moon Bay - 16 min de carro - 12.2 km
Parque Xel-Há - 17 min de carro - 20.3 km
Opções nos arredores
Aeroporto Int. Tulum (TQO), 73 min de carro (47,1 mi/75,9 km)
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 67 min de carro (53,2 mi/85,7 km)
Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 23,6 mi/38 km
Restaurantes
Xtra Time Sports Bar - 1 min de caminhada
Guacamayas Bar - 5 min de carro
Mezcal Lobby Bar - 8 min de carro
Beach Bbq - 5 min de carro
Lobby Bar White Sand - 6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive
A 10 minutos de carro de Praia Akumal, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei. 6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. Servindo culinária mexicana, La Adelita é um dos 14 restaurantes e 2 bares molhados. Esta propriedade com tudo incluído oferece ainda um bar na praia, uma academia e uma sauna seca. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.
Tudo incluído
Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (com restrições)
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais
Atividades e instalações/equipamentos
Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.
Atividades aquáticas
Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe
Atividades terrestres
Academia
Minigolfe
Futebol
Tênis
Voleibol
Aulas/cursos/jogos
Aulas de aeróbica
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas
Idiomas
Inglês e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
252 quartos
Conta com 2 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Restrições relativas à sua estadia
Consulte as restrições devido à COVID-19.
Instruções especiais para o check-in
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Crianças
Uma criança (de até 2 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
Serviço de babá*
Recreação infantil
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Animais de serviço são aceitos
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
14 restaurantes
2 bares molhados
Bar/lounge
Bar na praia
Bar ao lado da piscina
Cafeteria
Serviço de quarto (horário limitado)
Lanchonete/delicatessen
Viajando com crianças
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
Clube infantil
Piscina infantil
Toboágua
Minigolfe
Parquinho
Serviço de babá (sobretaxa)
Jogos para crianças
Salva-vidas no local
O que fazer
Em uma praia particular
Tênis
Aulas de aeróbica
Aulas de pilates
Aulas de ioga
Vôlei de praia
Basquete
Raquetebol/squash
Arco e flecha
Minigolfe
Passeio e aluguel de segways
Passeios de caiaque
Passeios de barco
Prática de mergulho autônomo
Windsurfe
Entretenimento à noite
Lojas no local
Mesa de bilhar ou de sinuca
Prática de golfe nos arredores
Trilhas para caminhada/bicicleta
Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores
Viajando a negócios
Business center
Salas de reunião
Centro de conferências
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Aluguel de carros no local
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Cabeleireiro
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Equipe multilíngue
Porteiro/mensageiro
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Guarda-sóis
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Passeio e aluguel de segways
Instalações
11 edifícios
Construído em 2002
Caixa eletrônico/serviços bancários
Cofre na recepção
Jardim
Terraço
Academia
6 piscinas externas
Sala de jogos/videogames
Spa de serviço completo
5 banheiras de hidromassagem
Sauna seca
Salas de massagem e de tratamento
Sauna a vapor
Toboágua
Salão de banquetes
Acessibilidade
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Piscina acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Corrimãos nas escadas
Comodidades do quarto
Divirta-se
Dock para iPod
TV de tela plana 32 polegadas
Canais de TV a cabo premium
Filmes pagos
Conforto de casa
Ar-condicionado
Frigobares
Cafeteira/chaleira
Roupões de banho
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Cortinas blackout
Preparação das camas para dormir
Berços grátis
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Varanda mobiliada
Relaxe
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
Chuveiro/banheira combinados
Ducha com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grátis
Telefone
Alimentação e bebidas
Garrafa de água de cortesia
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Recursos especiais
Spa
Zentropia possui 16 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.
O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
Opções para refeição
La Adelita: steakhouse que oferece culinária mexicana. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
El Dorado: steakhouse no local. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Sumptuori: sushi bar que oferece culinária japonesa. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
La Lola: restaurante que oferece culinária espanhola. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Taxas e políticas
Crianças e camas extras
Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso às instalações custa USD 35 por pessoa, por dia. Essas instalações incluem sauna seca e banheira de hidromassagem.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de sistema de segurança.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Também conhecido como
Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah
Perguntas frequentes
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 6 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in expresso está disponível.
O que eu posso fazer em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, windsurfe e arco e flecha e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e aulas de pilates. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 5 banheiras de hidromassagem?Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive também tem 2 bares molhados, 6 piscinas externas e uma praia particular, bem como uma sauna seca, uma sauna a vapor e uma sala de jogos.
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 14 restaurantes no local, incluindo culinária mexicana.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.
Há espaços privados ao ar livre em Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.
Avaliações sobre Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive
Avaliações
8,0
Muito bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6/10
Limpeza
8,2/10
Serviço e funcionários
8,0/10
Comodidades
8,4/10
Condições e instalações da propriedade
8,4/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
9 de junho de 2021
Hotel, atendimento e comida perfeitos
Pessoal amável, comida espetacular, atendimento excelente, só houve problema na praia que estava cheia de sargasso, mas tudo fizeram para nos dar uma estadia perfeita.
WATERSON
WATERSON, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
18 de março de 2019
Foram dias incríveis neste hotel maravilhoso. Gostei de tudo, principalmente da comida e funcionários.
Nívea
Nívea, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
19 de novembro de 2017
Ótima experiência
Equipe do hotel muito atenciosa e amigável. Hotel com ótima infraestrutura e boa localização para passeios turísticos. Fica um pouco distante de Cancún, aproximadamente 1,5 horas de carro. Ótimo para relaxar e curtir o que o resort e as praias tem a oferecer.
Guilherme
Guilherme , viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
18 de novembro de 2024
Joseph
Joseph, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
21 de agosto de 2024
We had a great time ! Can’t wait to be back !
Andre Gutierrez
Andre Gutierrez, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
20 de agosto de 2024
Property itself was very nice and was very kid friendly. The Family Selection area was nice. Food was a 6-7 out of 10 but in line with expectations of an all inclusive resort. Beach was clean and mostly private with only a few people approaching to try to sell things.
Mark
Mark, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
19 de agosto de 2024
Mis hijos disfrutaron mucho (Family selection)
Terminamos haciendo el upgrade a family selection estando ahí porque si vale la pena y no lo teníamos.
Viajante verificado
Viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
19 de agosto de 2024
Me instalaron en una habitación que no fue la reservada por mi y me dijeron que no tenían capacidad!
Jose
Jose, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
17 de agosto de 2024
Kamil
Kamil, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
17 de agosto de 2024
Ana Rosa Gonzalez
Ana Rosa Gonzalez, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
17 de agosto de 2024
Was not very happy as i paid to stay specifically in Kantenah Resort but was moved to white sand villas because they overbooked Kantenah Resort. White sand is much older rooms with very uncomfortable and worn out beds. Prior to leaving, there was a leak from washroom ceiling. Also, we experienced blackout for a few seconds everyday.
Faniza
Faniza, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
15 de agosto de 2024
Natalie C.
Natalie C., viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
13 de agosto de 2024
They advertise a snack/deli bar and a cafe/coffee shop but they do not have that. Limited food only during certain hours. We got there and had no where to get food because they were all closed. We thought we would go to the deli/snack bar or cafe/coffee shop to get something but they didn’t even have that!
Paul
Paul, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity
6/10 - Bom
12 de agosto de 2024
The animals around the beautiful property offer amazing views. However, there is room for improvement in the services. The restaurants are not top-notch, although the buffet was satisfying. Services are lacking in the pool and on the beaches. Maybe FS guests receive better treatment, but regular guests do not. The overall experience is subpar.
Maya
Maya, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
9 de agosto de 2024
Beautiful facilities. I had a few inconveniences with the cleanliness of the room upon my arrival. This would be my biggest complaint. Some nights the outside noise in the hallways could be heard inside the room, which means they aren’t all that soundproof. However, I enjoyed my stay and the rooms were pleasingly decorated. Lovely and accesible staff all around the resort. Some buffets and restaurants could do upgrades, but overall delicious meals and food. Pools were great. Beach on the resort was beautiful with cristal clear waters, white sand and no sargassum.
Barbara
Barbara, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
8 de agosto de 2024
Overall, we had a nice stay. Alexa at check-in was very warm, welcoming and helpful. The
Viajante verificado
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
7 de agosto de 2024
Horrible service and tasteless food! There is only one buffet for the Kantenah and Colonial and is always overcrowded with big waiting lines. No variety of food at all!
Some of the staff have attitude when ask for something! Only one towel booth that 2 days in a row had no towels and had to wait 1hr for a truck to bring them in!
Housekeeping is terrible, always missing something and left our room without been cleaned with no towells for two days!
Don't ruin your vacation and go spend your money somewhere else, this is a NOT a 5stars resort, maybe used to be and not sure if they are under new management but talk to so ma y people that been here few years ago and said it used to be good, unfortunately, no any longer!
We’ve been to many different resorts along the Riviera Maya and never had such a bad experience with any resorts so far!
Don't fall on the positive reviews, not sure how they got so many stars but apparently are not from people with good service expectations.
Ivo Krasimirov
Ivo Krasimirov, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
5 de agosto de 2024
La verdad uno de los peores hoteles !!! No pude disfrutar mis vacaciones .. no lo recomiendo en lo absoluto !