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Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel no litoral possui um spa e fica perto de Baía de Soliman

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

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Lago
Cavernismo/espeleologia
Lago
Fachada
Lago
VIP Access

Avaliações

9,6 de 10

Extraordinária

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Estacionamento grátis
    Estacionamento grátis
  • Não é permitido fumar
    Não é permitido fumar
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Praia particular
  • Restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Café da manhã disponível
  • Bicicletas grátis
  • Clube de praia nos arredores
  • Serviço de babá
  • Um business center
  • Recepção 24 horas
  • Ar-condicionado
Para famílias
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Jardim
  • Serviço de arrumação diária
  • Cortinas blackout
  • Frigobar
  • Roupas de cama premium
O preço é de R$ 1.915
Total: R$ 2.568
inclui impostos e taxas
19 de nov. – 20 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, terraço

Suíte, terraço | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Suíte, terraço

Destaques

Ar-condicionado
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 75 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Vila, 2 quartos, piscina particular (Rooms not connected) | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Vila, 2 quartos, piscina particular (Rooms not connected)

Destaques

Deque ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Com decoração personalizada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Cortinas blackout
  • 223 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen e 2 camas King

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Vila, piscina particular | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Vila, piscina particular

Destaques

Deque ou pátio
Pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Com decoração personalizada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
  • 188 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto standard, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Ducha com efeito de chuva
  • 44 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas de casal

Quarto standard, 2 camas de casal | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto standard, 2 camas de casal

Destaques

Ar-condicionado
Cama Select Comfort
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Ducha com efeito de chuva
  • 44 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suíte júnior, terraço | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Suíte júnior, terraço

Destaques

Ar-condicionado
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
  • 72 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte família, 2 quartos | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Suíte família, 2 quartos

Destaques

Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Cortinas blackout
2 quartos
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
2 banheiros
  • 94 m²
  • Vista parcial para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal

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Estacionamento grátis
Wi-Fi grátis
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inclui impostos e taxas
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Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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Informações a área

Mapa
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780

Nos arredores

  • Cenote Manatí - 7 min de carro
  • Parque Xel-Há - 8 min de carro
  • Ruínas Maias de Tulum - 10 min de carro
  • Baía de Soliman - 11 min de carro
  • Dos Ojos Cenote - 16 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 57 min de carro (32,1 mi/51,7 km)

Restaurantes

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬11 min de carro
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬6 min de carro
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬11 min de carro
  • ‪World Cafe - ‬5 min de carro
  • ‪Chula Vista - ‬8 min de carro

Sobre esta propriedade

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel fica a 10 minutos de carro de Parque Xel-Há e Parque Nacional de Tulum. Peça algo para comer no restaurante e visite o spa para aproveitar massagens ou tratamentos para o corpo.O local ainda dispõe de 3 piscinas externas, uma lanchonete/delicatessen e bicicletas grátis.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 50 quartos

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h. 
  • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
  • Horário de check-out: meio-dia.

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
  • Se você planeja chegar após 19h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado

Crianças

  • Serviço de babá*

Animais de estimação

  • Animais de estimação não são aceitos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista seguro, descoberto grátis no local
  • Estacionamento com manobrista seguro, descoberto grátis no local

Outras informações

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h30 e 11h30
  • 2 bares/lounges
  • Restaurante
  • Jantar a dois
  • Piqueniques privativos
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Serviço de babá (sobretaxa)

O que fazer

  • Passeios ecológicos
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Espeleologia
  • Eventos para lançamentos de vinho
  • Uma praia particular nas proximidades
  • Clube de praia nos arredores (sobretaxa)
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Armazenamento para bagagem
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • 3 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas

Comodidades do quarto

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium
  • Cama Select Confort

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto

Relaxe

  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Cadeira de alimentação

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Guias de viagem/recomendações
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

Hacienda Wakax possui salas para tratamentos a dois. Os serviços incluem: massagens e tratamentos para o corpo. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

El Cocal: restaurante no local. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de resort: 10 % do preço do quarto.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Toalhas de praia
    • Aulas de ginástica ou ioga
    • Garrafas de água no quarto
    • Cafeteira no quarto
    • Cofre no quarto
    • Acesso à internet (pode ser limitado)
    • Acesso à piscina

Extras

  • O café da manhã continental está disponível por uma taxa extra de USD 25 para adultos e USD 12 para crianças

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

WAKAX HACIENDA
Wakax Hacienda Cenote &
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Hotel
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Tulum
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel Hotel Tulum

Perguntas frequentes

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel dispõe de piscina?
Sim, há 3 piscinas externas.
Animais de estimação são permitidos em Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?
Animais de estimação não são permitidos.
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h. Horário do check-out: meio-dia.
O que eu posso fazer em Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel e nos arredores?
Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como passeios de bicicleta e trilhas para caminhada/bicicleta. Atividades adicionais no local incluem passeios ecológicos e espeleologia. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel também tem 2 bares e serviços de spa, bem como uma sala de jogos e um jardim.
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local.
Como é a área em que Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel se localiza?
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel fica de frente para a água, a uma caminhada de 3 minutos de LabnaHa Ecopark Adventures e 4 minutos de Maya Adrenaline.

Avaliações sobre Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel

Avaliações

9,6

Excepcional

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
David, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Shelley-Rae Lynn, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excellent service, friendly staff
Clarissa, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Lakeisha, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Kortney, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

wunderbare Unterkunft
Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Alexander, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ian, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Divya Dianne, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Mervyn, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Quiet palace
Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Joseph, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
SABRINA, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Donna, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Donald, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Amazing
For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Aliaa, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Anders, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We were really excited for our stay at Wakax but little did we know the full scope of how incredible this peace of paradise really is. We stepped into another world. It’s like nothing we ever experienced before.. the peace and tranquility, the wild and magical nature and wildlife, the adventures, the people and top of the line service.. It was so nice to have some alone time away from the crowds here and just enjoy nature. We got the best service from Armando and Luis in the restaurant. We had the most epic adventures with Gonzo in the underground river and Mayan Village. Gonzo is easily one of the coolest people- super knowledgeable of the land, animals and people… power up! 🤘 Our room was super comfortable and nothing beats the pure bliss of floating in the lagoon in the evening watching the bats above you and seeing the stars shine so bright. 💓 We really can’t wait to come back, we would totally get married here too! Haha Thank you for the most magical time! We will see you soon Wakax! ❤️🙏☮️🌿
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

So beautiful and peaceful
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

El lugar es espectacular
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Time to book
This is the type of situation where I don’t want you to know about the property because I want to keep this all to myself...but that isn’t fair to the people who work there so I will be as open as possible. If you love peace and serenity, then this is a wonderful place for you. It’s very quiet, and its an ideal place if you are interested in sleeping in, journaling, and relaxing all day. My favorite part of the Hacienda was the lagoon at the restaurant. My friend and I spent her entire birthday swimming, paddle boarding, taking naps, taking shots, and snapping pictures. I am already looking forward to my return. Everyone on the staff had great energy. Special thank you to the restaurant staff that were attentive and happy to help us. Go ahead and book.
David, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The customer service is wonderful. Very clean and quite. Would recommend it’s top notch! 5 stars!!
Monica, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Upmarket hotel with a rustic look and feel, in the middle of the jungle. The property is huge, clean, and very well maintained, and the rooms are very spacious. I was surprised that the rooms do not have a TV, but after spending such a tranquile week there, I didn't miss it at all. There are quite a few outdoorsy activities to do within the hotel grounds. I was initially a bit worried that the hotel is too far away (10 kms) from Tulum, but it wasn't a problem, as we had a rental car. Also, Tulum is not a very nice and inviting town, so I actually preferred to be away from it. Staff were always professional and friendly. A high standard. There is only one restaurant, and even though the food is nice, it is not cheap. I would have liked to see some cheaper options available too. But remember, it's in the jungle, so you will definitely need mosquito repellant, which is complimentary.
Antony, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I almost want to write a horrible review to keep this place a secret for myself, but that wouldn't be fair because this place is heaven on earth. Due to a mix up on my part, we showed up to the property a day early and the reception staff went out of their way to get us a room available even though we weren't scheduled to be there. Everyone was kind and accommodating. The food is outstanding! Seriously! The grounds of this place are like a gift that keeps on giving, cenotes with cold beautiful blue water, a massive lake with free paddle boards, free bikes to explore the property, free yoga, free cave tours, free underwater river tours, and some of the most amazing pools to relax at. I cannot even begin to list off everything that they have to offer here. The property is quiet and serene. The buildings are beautifully built. We spent the day earlier in downtown Tulum, getting hassled/scammed by the policia and when we got to the property we were frazzled, stressed, and a bit angry. Within moments of being a Wakax my friend and I looked at each other and commented on how it had all magically left our beings. We were on vacation again. The details put into this property to ensure that you leave with your spirit, mind, and body are filled with joy and peace are mind blowing. Thank You Wakax Hacienda you are truly a hidden gem, you gave us an unforgettable experience one day earlier than we had actually reserved a room for and it was life altering. Keep up the good work!
Teanna, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia