6/10 - Bom
13 de fevereiro de 2025
Precisa muitos ajustes da nova gestão
Hotel passou por uma reforma e está sob nova bandeira. A localização é otima em Palm Beach, pode se chegar na praia em uma curta caminhada. Fica em uma zona de ótimos restaurantes, mas sem ruido.
Pontos negativos:
Utilizamos a piscina uma única vez. Apesar de parecer uma boa opção, o atendente ficava ao celular o tempo inteiro e deixava tocando uma musica muito alta, em um ritmo e estilo que bastaria olhar o público entorno e perceber que era inapropriado e desagradável, ruim mesmo.
Café da manhã:
É no proprio hotel, mas pedem que apresente vouchers a cada dia. Qual a dificuldade em ter uma lista com o nome dos hospedes ? Vi hospedes retornando para buscar os vouchers, pois sem isso nao poderiam ter a refeição.
O café da manhã é uma escolha em um menu, e a atendente era muito antipática. Não tentava entender e insistia em falar rápido.
Certa manhã pedimos pratos de frutas e esperamos 33 minutos até receber o pedido, sem qualquer explicação ou satisfação enquanto isso.
Outro dia pedi ovos mexidos com french toast. Achei a porção pequena, mas nao podia pedir mais alguma coisa.
Os elevadores estavam em constante manutenção, e fazem alguns ruidos.
O quarto muito bom, cama impecável, mas o chuveiro molha demais fora do box, precisa ajustes.
Uma manhã na praia queriamos usar cadeiras sob a sombra, mas a atendente disse que estavam ocupadas. Ficamos mais de 2h e não vimos ninguém usar as cadeiras "ocupadas", tivemos que ficar em cadeiras sob o sol.
Marcelo
Marcelo, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
