Ver todas as propriedades

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos

Propriedade 4.5 estrelas
Este resort à beira mar em San José del Cabo possui um spa de serviço completo e um bar na praia

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos

5 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos
Entrada da propriedade
5 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
4 restaurantes, café da manhã, culinária americana
Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei, além de estar a 10 minutos de carro de Praia do Chileno. Divirta-se com as 5 piscinas externas e o lazy river e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Latitud 23.5, um dos 4 restaurantes, serve culinária americana e abre para jantar. Este resort de luxo ainda oferece 5 bares/lounges, um bar na praia e uma academia aberta 24 horas. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.
VIP Access

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Não é permitido fumar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 4 restaurantes e 5 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 5 piscinas externas e lazy river
  • Café da manhã disponível
  • Academia aberta 24 horas
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil
  • Bar na praia

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Micro-ondas
  • Quartos conectados disponíveis
O preço atual é R$ 2.420
Total: R$ 3.168
inclui impostos e taxas
27 de abr. – 28 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de Two Bedroom Suite Ocean View

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Two Bedroom Suite Ocean View

Destaques

Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
Lava-louça
  • Vista para o mar
  • 165 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Studio Ocean View

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Deluxe Studio Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Ventilador de teto
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • Vista para o mar
  • 51 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Two Bedroom Suite Pool View

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Two Bedroom Suite Pool View

Destaques

Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
Lava-louça
  • 165 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Studio Pool View

Vista do quarto

Deluxe Studio Pool View

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Ventilador de teto
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de One Bedroom Suite Ocean View

Smart TV 55 polegadas com canais via satélite, TV

One Bedroom Suite Ocean View

Destaques

Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
Lava-louça
  • Vista para o mar
  • 115 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de One Bedroom Suite Pool View

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

One Bedroom Suite Pool View

Destaques

Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
Lava-louça
  • 115 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Propriedades semelhantes

5 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
8.8 de 10, Excelente, 301 avaliações
O preço é de R$ 3.477
Total: R$ 4.544
inclui impostos e taxas
29 de abr. – 30 de abr.
Villa La Valencia Los Cabos Beach Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Carretera Transpeninsular CSL-SJC, KM 18.5, San José del Cabo, BCS, 23405

Nos arredores

  • Desert Park Natural Reserve - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • El Dorado Golf Club - 3 min de carro - 4.0 km
  • Cabo Real Golf Course - 5 min de carro - 2.9 km
  • Praia do Chileno - 8 min de carro - 7.5 km
  • Playa Palmilla - 8 min de carro - 7.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD), 26 min de carro (19,3 mi/31,1 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Naos - ‬20 min de caminhada
  • ‪Al Pairo - ‬8 min de caminhada
  • ‪Azul - ‬9 min de carro
  • ‪Mako Restaurant - ‬7 min de caminhada
  • ‪Riccio Di Mare - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e vôlei, além de estar a 10 minutos de carro de Praia do Chileno. Divirta-se com as 5 piscinas externas e o lazy river e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Latitud 23.5, um dos 4 restaurantes, serve culinária americana e abre para jantar. Este resort de luxo ainda oferece 5 bares/lounges, um bar na praia e uma academia aberta 24 horas. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Atividades terrestres

Academia

Idiomas

Inglês e espanhol
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 304 quartos
    • Conta com 9 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 11h.

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças*
    • Recreação infantil*

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista seguro, coberto grátis no local
    • Estacionamento com manobrista seguro, coberto grátis no local
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 10h30
  • 4 restaurantes
  • 5 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Lazy river
  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Jogos para crianças

O que fazer

  • Na praia
  • Vôlei de praia
  • Entretenimento à noite
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de mountain bike nos arredores
  • Prática de skydive nos arredores
  • Prática de tirolesa nos arredores

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 4 edifícios
  • Construído em 2021
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Academia aberta 24 horas
  • Campo de golfe nos arredores
  • 5 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Lazy river
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Guarda-volumes disponível
  • Braseiro

Acessibilidade

  • Elevador
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 55 polegadas
  • Canais de TV via satélite premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Tela mosquiteira

Para dormir bem

  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium
  • Berços grátis
  • Camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Relaxe

  • Banheira de imersão
  • Banheira e chuveiro separados
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais
  • Telefone
  • Cadeira para escritório

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Micro-ondas

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Acesso pelos corredores externos
  • Guias de viagem/recomendações
  • Guia de restaurantes
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 9 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. O spa abre diariamente. Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa. Há fontes termais/minerais no local.

Opções para refeição

Latitud 23.5: steakhouse de frente para a praia que oferece culinária americana e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Coralle: restaurante do lado da piscina que oferece frutos do mar e serve almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
El Patrón: restaurante que oferece culinária mexicana e serve café da manhã e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
La Taberna: restaurante do lado da piscina que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
La Jolla: saguão/lounge com vista para o oceano. Funciona diariamente
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 3.97 por acomodação, por diária.

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de USD 41 para adultos e USD 22 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 22 por pessoa (só ida).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
  • O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.
  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 26.0 por diária.
  • O acesso ao clube infantil está disponível por uma taxa extra.
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto para crianças custa USD 22 (só ida).

Estacionamento

  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Valencia & Los Cabos Jose Cabo
Villa La Valencia Beach Resort Los Cabos
Villa La Valencia Beach Resort Spa Los Cabos
Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos Resort
Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos San José del Cabo

Perguntas frequentes

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos dispõe de piscina?

Sim, há 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 22 por pessoa (só ida).

Quais os horários de check-in e check-out em Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: 11h.

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos conta com um cassino?

Não, neste resort não há um cassino, mas PlayWin Casino (19 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos e nos arredores?

Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como vôlei. Atividades adicionais nos arredores incluem passeios ecológicos. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 5 piscinas externas. Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos também tem 5 bares e um lazy river, bem como uma academia aberta 24 horas.

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia, culinária americana e refeições com vista para o mar.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de imersão.

Como é a área em que Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos se localiza?

Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos fica a uma caminhada de 9 minutos de Desert Park Natural Reserve e 5 minutos de beach.

Avaliações sobre Villa La Valencia Beach Resort & Spa Los Cabos

Avaliações

8,2

Muito bom

9,6/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Bom

No all-inclusive equals second-class citizens
Very clean and great pool and beachfront. What was not so great is you can book non-all inclusive but it feels like they have gone to lengths to make that the inconvenient and expensive choice. For example - you have a coffee pot in the room and cups but you only get complimentary coffee making supplies for your first night stay if you don’t have the all inclusive package; even cheap highway-side hotels offer complimentary coffee in the room and in the lobby!
Susan, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Lovely Resort
Amazing stay. Great service and accommodations. Spa treatment was wonderful. Such a beautiful property. Con: It has a stench in building 4. The same as my first visit. Because of this, I would not return.
ELIZABETH, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

This property is outstanding. It’s a beautiful lobby, friendly staff. Safe. The pools yes at least two or three. Multiple hot tubs in the area. There’s a lazy river, w/ Temperature that is perfect. When we came in yesterday, beach access was not permitted. The currents were strong and the wind was very heavy. But everything is so mindful here from cleaning off your table while you’re eating, taking away extra trash crumbs on the table to showing you select cuts of meat. I asked for a double cappuccino at one of the restaurants and it came out in a sniffer with perfectly whipped milk. The shampoo and conditioner and cream in the rooms are Italian in French based. The bed was so comfortable. The view was outstanding. You have to visit to appreciate how distinct it is from other hotels you may have visited.
Deborah, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This place was amazing. Very clean and modern and great place for families with kids
Wendy, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

The property itself is beautiful. We choose to purchase the all inclusive which was an extra 150 dollars per person and 75 dollars for our son. That is $375 per day for the meal. Our check out day, we didn’t have breakfast, but instead choose to have brunch at 1:00. To our surprise, we were charged for our meal! They told us that our all inclusive ended at noon. When asked if they could count our brunch as the breakfast meal since it was the first meal of the day, the manger still refused. We paid for the meal, but it feels like this resort is penny pinching even though we paid a good 1000 per night with the meal included. You would think that the 5 start resort would cater to the guests of the resort. We also purchased a package where there was one free massage excluding the taxes. The tax turned out to be 40 dollars! That’s fine, but then when in the massage room we have to purchase the oil for 50 dollars! When I said , no I wanted the free one, the other option was 35 dollars for application of the oil only. I didn’t want to argue, so I agreed. We also agreed to a timeshare sales pitch ( 90 minutes our time) in exchange for a free pirate show boat ride for the family. What was not included was the 60 dollar Uber ride to get there and port fees. Lesson learned: free is never really free! We have stayed in other sister companies of this villa resort and have had a better experience. A lot of the staff here are rude in comparison ( not all as there are many great employees )
Beverly, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

I am not one to write reviews, I usually think it is a waste of time, honestly. However - I feel the need to share my recent experience (this week, 1/2-1/4, 2025). My son and I went on a solo trip to Mexico, for his special double-digit birthday. We began the first 5 days / nights of our trip at another hotel on the pacific side of Mexico, where that experience was "to be expected". Meaning, based on the price I paid. We stayed for the slides, kids' areas and various other activities that catered to his age group. Anyhow, I mention that because we had such a wonderful time those 5 days and nights that we decided to stay another 2 nights. Our current hotel could not extend our stay so, I booked here: Villa La Valencia where I spent a small fortune to not only stay there but to upgrade to the "all inclusive" (not worth it, at all). Now, I will say that they have PLENTY of staff maintaining the property because it is absolutely stunning and immaculately clean. However, the "VIP" staff experience as it pertains to anything you need is awful. You have to wake up at 6AM to get any descent seat by the pool which than you have to "wait" at because if you do not - they will charge you. I agree that saving chairs while you are not actually there is frustrating, yes - so, change the policy I spent $2K to stay at this hotel and I can't even sit at the pool?
Kelby, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Mauricio, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Na Koiyah, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Room size was fine but They charge you for a glass of water. Would not recommend it to anyone
edward, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Jeremy, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Robert, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Loved everything about this hotel!
Christine, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

great overall
Mitchell, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Room service was poor.
mohammad, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

sleek, upperscale, overall very nice
Mitchell, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Marco, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Na
Gregory, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

2/10 - Insatisfatório

When we arrived at the property we were informed that we did not book the All Inclusive package even though I showed them messages between myself and an EXPEDIA representative stating that the package booked was an All Inclusive package. We also booked an Ocean View Room and we could only see the Ocean if we leaned way over the balcony and looked far left to see the Ocean. The hotel blamed Expedia for the confusion that cost us an additional $3000.00 as we wanted to eat and drink when we arrived at the hotel. I am not sure if the hotel is running a scam or Expedia is to get more people to book this property but I could have stayed at a nice 5 star hotel for what it ended up costing us in the end.
Julie, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

All Staff Outstanding except Concierage
Service was outstanding except for Concierge. The Concierge does not want to help you enjoy your trip by recommending anything. They only want to sell you a point model for future stays. Very disappointing.
Patricia, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excellent hotel, they make you feel VIP. Any thing you need they help you or answer your questions. Just make you have credit card or book all inclusive because they don’t accept cash at all.
Brigette, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Family oriented, enjoyed the lazy river. The infinity pool water was vey cloudy (unsure if there was a cleaning issue). Could benefit from a swim up bar. Also they had one bar in the lobby that closed relatively early. Enjoyed being able to choose what dates we wanted to be all inclusive. The servers by the infinity pool seemed to have had a hard time managing orders and keeping up. Overall beautiful property with 1 bedroom suites.
Micaela, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Asatur, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

There was jackhammering of concrete all day long. The infiniti pool was closed and fenced off. Bed bugs. As we were not "all inclusive" I could not even brew a pot of coffee or bottled water without 83 peso charge- just ridiculous. "Lazy River" had black mold in non-circulated areas.
Alan, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

This upscale resort has all of the amenities that you can think of. Unfortunately we didn't have a great experience at check in. According to them a 16 year old is considered an adult and wanted to charge additional fees. A manager was called and was in an authority power trip and threatened us to cancel our reservation. Some stuff were friendly and others seemed annoyed if you didn't tip give dollars or more. The prices on food and drinks extremely expensive. We were there for a wedding and everything was rushed to the point that champagne was served and was taken away before the toast.
Eva Concepcion, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

james, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia