O hotel é bem confortável, localizado a poucos metros da estação de Livorno Centrale, em local bastante calmo, anexo a um shopping center novo (penso do mesmo grupo) e perto de um bom outro shopping center, com um supermercado Coop completo, anexo. O café da manhã é bom, idem para o serviço de restaurante. Os funcionários da recepção são amigáveis, gentis e solícitos, particularmente, Danielle e Cristiano com os quais tivemos mais contato.