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Etéreo, Auberge Resorts Collection

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Praia Maroma

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os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Etéreo, Auberge Resorts Collection

Estúdio (Ocean, Plunge Pool) | Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos
Estúdio (Ocean) | Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos
Bar na praia
Fachada
2 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Quartos conectados disponíveis
  • Piscina
  • Bar
  • Aceita animais
  • Não é permitido fumar
  • Estacionamento grátis

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 3 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Sauna a vapor
  • Barracas de praia grátis
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheira e chuveiro separados
O preço é de R$ 6.377
Total: R$ 8.746
inclui impostos e taxas
19 de jan. – 20 de jan.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Cobertura, 2 quartos (Ocean, with Plunge Pool)

Cobertura, 2 quartos (Ocean, with Plunge Pool) | Sala de jantar

Cobertura, 2 quartos (Ocean, with Plunge Pool)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 283 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 cama King

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Vista para praia/oceano

Suíte (Ocean)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
  • 128 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Estúdio (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool) | Terraço/pátio

Estúdio (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
Ventilador de teto
  • 139 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Duplex, 2 quartos (Ocean Veranda)

Vista do quarto

Duplex, 2 quartos (Ocean Veranda)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 283 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Estúdio, 2 camas Queen (Ocean)

Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Estúdio, 2 camas Queen (Ocean)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 81 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (Ocean & Sunset)

Vista do quarto

Suíte, 1 quarto (Ocean & Sunset)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 153 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Cobertura, 3 quartos (Ocean, with Plunge Pool)

Cobertura, 3 quartos (Ocean, with Plunge Pool) | Sala de jantar

Cobertura, 3 quartos (Ocean, with Plunge Pool)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 365 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 7 pessoas
  • 2 camas Queen e 2 camas King

Carrega todas as fotos de Estúdio, 2 camas Queen (Mangrove with Plunge Pool)

Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Estúdio, 2 camas Queen (Mangrove with Plunge Pool)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
Ventilador de teto
  • 81 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Vista do quarto

Estúdio (Mangrove with Plunge Pool)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
Ventilador de teto
  • 81 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Ocean & Sunset)

Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Suíte, 2 quartos (Ocean & Sunset)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 235 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 cama King

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Duplex, 3 quartos (Ocean Veranda) | Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Duplex, 3 quartos (Ocean Veranda)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 365 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 2 camas Queen e 2 camas King

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Estúdio (Ocean) | Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Estúdio (Ocean)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 82.6 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Estúdio (Ocean, Plunge Pool) | Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Estúdio (Ocean, Plunge Pool)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
Ventilador de teto
  • 81 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool) | Terraço/pátio

Suíte (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
  • 193 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Estúdio (Mangrove)

Estúdio (Mangrove) | Frigobar (abastecido com alguns itens grátis), cofres nos quartos

Estúdio (Mangrove)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Minibar (estocado com alguns itens grátis)
TV LED
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 81 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | Vista do quarto

Banyan Tree Mayakoba

Piscina
Spa
Aceita animais
Estacionamento grátis
9.6 de 10, Extraordinária, (1004)
O preço é de R$ 4.632
Total: R$ 6.309
inclui impostos e taxas
4 de fev. – 5 de fev.
Banyan Tree Mayakoba
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Paseo Kanai 16, Playa del Carmen, QROO, 77730

Nos arredores

  • Praia Maroma - 1 min de caminhada
  • Praia do Paraíso - 11 min de caminhada
  • Parque Ecológico Tres Rios - 16 min de carro
  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 16 min de carro
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 16 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 45 min de carro (27,8 mi/44,8 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 14,9 mi/23,9 km

Restaurantes

  • ‪Beach Bar - ‬18 min de carro
  • ‪Jaal-Ha - ‬18 min de carro
  • ‪Pajarito - ‬15 min de carro
  • ‪Chaya - ‬6 min de caminhada
  • ‪Preferred Beach Club - ‬16 min de carro

Sobre esta propriedade

Etéreo, Auberge Resorts Collection

Etéreo, Auberge Resorts Collection tem uma praia onde você pode relaxar e aproveitar barracas de praia grátis, guarda-sóis e massagens na praia, além de estar a alguns passos de Praia Maroma.2 piscinas externas garantem horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens no spa.Itzam, um dos 3 restaurantes, oferece vistas para o mar e serve café da manhã e jantar. Este resort de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, um bar na praia e uma academia.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 75 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Os hóspedes receberão um e-mail 2 semanas antes da chegada com as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças*
    • Recreação infantil*
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães, limite de 2 no total, com peso máximo de 18 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis
    • Serviços de pet-sitting e banho e tosa estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento com manobrista seguro, grátis no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 10h30
  • 3 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas

Viajando com crianças

  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Área para a prática de pesca nos arredores

Viajando a negócios

  • Sala de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Barracas de praia de cortesia
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 8 edifícios
  • Construído em 2021
  • Cofre na recepção
  • Terraço
  • Academia
  • 2 piscinas externas
  • Lojas de grife no local
  • Spa de serviço completo
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Salão de banquetes
  • Braseiro
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Passarela até a água

Acessibilidade

  • Elevador
  • Corrimãos nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LED 50 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Aquecimento com controle de temperatura e ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares (estocados com alguns itens grátis)
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Berços grátis
  • Camas extras/dobráveis (sobretaxa)
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda ou pátio mobiliado

Relaxe

  • Banheira de imersão
  • Banheira e chuveiro separados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Sabonete e shampoo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Spa

Sana possui 6 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem massagens. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Itzam: restaurante com vista para o mar, que serve café da manhã e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Che Che: restaurante com vista para o oceano e para a piscina, que serve almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Changarro: restaurante de frente para a praia que serve almoço e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 1.58 por acomodação, por diária.

Extras

  • O café da manhã completo está disponível por uma taxa extra de USD 40 a USD 55 para adultos e de USD 30 a USD 40 para crianças
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
  • O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.
  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 75.0 por diária.
  • O acesso ao clube infantil está disponível por uma taxa extra.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 200 por animal, por estadia.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
O hotel não garante quartos livres de barulho.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de sistema de segurança.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Etereo Auberge Resorts Collection
Etéreo, Auberge Resorts Collection Resort
Etéreo, Auberge Resorts Collection Playa del Carmen
Etéreo, Auberge Resorts Collection Resort Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Etéreo, Auberge Resorts Collection oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Etéreo, Auberge Resorts Collection disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Etéreo, Auberge Resorts Collection dispõe de piscina?
Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Etéreo, Auberge Resorts Collection?
Sim, cães são aceitos. O limite é de 2 no total, com peso máximo de 18 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 200 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guias. Serviços de pet-sitting, serviços de banho e tosa e tigelas para comida e água estão disponíveis.
Etéreo, Auberge Resorts Collection dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento com manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Etéreo, Auberge Resorts Collection?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out sem contato está disponível.
Etéreo, Auberge Resorts Collection conta com um cassino?
Não, neste resort não há um cassino, mas Riviera Gran Casino (22 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em Etéreo, Auberge Resorts Collection e nos arredores?
Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como mergulho livre (com snorkel). Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 2 piscinas externas. Etéreo, Auberge Resorts Collection também tem 2 bares e uma sauna a vapor, bem como serviços de spa.
Etéreo, Auberge Resorts Collection tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia e refeições com vista para o mar.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Etéreo, Auberge Resorts Collection?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de imersão.
Há espaços privados ao ar livre em Etéreo, Auberge Resorts Collection?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio mobiliado.
Como é a área em que Etéreo, Auberge Resorts Collection se localiza?
Etéreo, Auberge Resorts Collection fica a uma caminhada de 1 minutos de Praia Maroma e 11 minutos de Praia do Paraíso.

Avaliações sobre Etéreo, Auberge Resorts Collection

Avaliações

9,4

Excepcional

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,8/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

10/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Mario, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Kweisi Mfume, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

En general todo el conjunto del hotel-Restaurantes-amenidades funcionan muy bien
Tony, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Colin, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The architecture and philosophy around well being was lovely. It helped in the relaxation of the week
Neil, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Quiet, unique getaway
Neal, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Exceptional service. Only 75 rooms, so it's never crowded. Beautiful landscape situated above a mangrove. Family friendly. Spacious and clean rooms.
Gulcin, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

Es un lugar increible para descansar y vacacionar en familia o con la pareja.
Rodrigo, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Es una linda propiedad para adultos
Iliana, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

C’était notre 2e séjour en famille à Etereo et nous y retournerons. C’est tranquille, magnifique et le service est exceptionnel.
Kevin, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Zwei Worte: einfach toll!
Alon, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

leon, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

There are not enough words for how much we enjoyed our stay. Every minute of our time at the resort was beyond expectations - from the unforgettable room and view, the highest quality customer service from every staff member we encountered, to the phenomenal food… especially at Itzam. We will always compare future “relaxing” vacations to this one and we have genuine plans to return one day - which is not a common thing we do since we enjoy staying in different places. We are telling all our family and friends to make an effort to visit!
Ryan, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Muchas Deficiencias Muy cara
Marisela, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Fantastic spot! Beach and pool areas are well attended and maintained. Dinning options are great too with different foods at each.
Charith, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Underwhelming
I was completely underwhelmed with the hotel overall. The room was perfection, no complaints. The design of the hotel was beautiful - the property, decor, etc. However, the beach was terrible. It was tiny, the water was not crystal clear, not sure what it was as there was not a ton of seaweed visible. The sand was mostly hard, not the powder soft white beaches which are everywhere else in the area. I have stayed at every hotel in mayakoba, and I was very excited to try something new, but it was just a disappointment at this price point. The property is small and there are very few options for food. I am always a beach person, never hang out by the pool, but the food and beverage options (and prices, so weird!) were better at the pool. I ordered a $25 pina colada by the beach that was horrible... bad enough that I genuinely think it was an accident. I did not want to complain, so I just moved on and did not finish it. Service was ok, nothing special like at the rosewood or even fairmont hotels. Stunning design, but lacking in a lot of areas. It's new, so I hope they can improve.
jessica, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Property is good but at the price one would expect something exceptional
Harsh, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Flawless
Kai, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Spectacular. The absolute best in all of Cancun.
Kai, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Everything we had hoped for all around! Above all, every single person we met who work at Etereo are beyond kind and thoughtful and went above and beyond to make us feel so genuinely taken care of. We left feeling like we made new friends that we would love to see again. The restaurants, pools, our room and especially SANA (spa) were simply perfect and we experienced beautiful and spiritual experiences while there that we will never forget.
Carly, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Jeremy B, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

El único tema es que reserve una habitación Ocean Studio con Sky deck y punge pool y me dieron una que solo era Ocean Studio with Plunge Pool. No entiendo la razón de ello ni se me hace correcto que no den lo que uno reservo y pago, aparte de ello el hotel es espectacular y un gran servicio. Lastrima que no honraron ni bonificaron el cuarto que no me pudieron dar
Daniel, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Hôtel incroyable et service A1. Nous avons passé de superbes vacances et je le recommande sans hésiter.
Kevin, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Amazing place. Clean, new, gorgeous rooms and service. Go before the massive new hotel opens next door and it’s busy and not relaxed!
Paige, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Simply stunning!
Julian, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia