Siamo arrivati , accolti abbastanza bene alla reception anche se nessuno ti mostrava il percorso visto che il complesso era grande.
Il servizio migliorabile: siamo stati in 3 e abbiamo trovato 2 buste per la biancheria sporca , 2 bicchieri per sciacquare i denti. Per il set biancheria, mi aspettavo set per il viso, set per la doccia set per il bidè (visto che c'era, e su questo un punto a favore, insolito all'estero); invece c'era solo il set per viso e un telo per la doccia a testa. Dopo aver fatto presente la cosa ho ricevuto i 3 accapatoi con le 3 cciabattine in spugna. Direi che avrebbero potutto arrivarci da solli a dare 3 tipi di asciugamani/set diversi, uno per il viso, uno per la doccia, uno per l'intimo. L'aria calda non c'era e visto che di sera un pochettino poteva far comodo abbiamo usato una coperta extra. Ci sono voluti 2 gg e 3 solleciti affinchè qualcuno venisse a veder l'impianto. Ci hanno detto che poteva andare o ad aria fredda o calda, abbiamo scelto la calda.Ci hanno detto di attendere 20 min e tutto sarebbe stato a posto: non ha funziionato. Per il resto tutto accettabile. Nel menu vi era molto da mangiare ma nessun crostaceo o mollusco (nessun gamberone, nessun polpo, nessun calamaro o totani). Per la spiaggia invece punteggio pieno, molto gentili , animazione valida , coinvolgente ma non invadente. La barriera corallina e i pesci erano visibili sulla stessa e direi nulla da invidiare a quella mostrata nelle escursioni. wi-fi pessimo