O hotel é bastante confortável e localizado em rua movimentada, bem comercial (ótima para compras). O meu quarto era silencioso, mesmo a janela sendo em frente à rua e há estação muito próxima de metrô (piazza veneza).
Tive um problema no check-in porque minha reserva foi feita para um quarto duplo com café da manhã, mas na reserva deles constava o oposto (1 pessoa sem café da manhã). Mostrei a reserva impressa e o recepcionista foi atencioso, logo isso não consistiu em um grande problema.
Por outro lado, o ar condicionado estava quebrado e, assim, fez um pouco de calor durante a noite (primavera italiana).
O café da manhã era realizado em um restaurante na esquina mas quando cheguei lá às 8h, estava fechado e presumi que isso ocorreu porque era feriado nacional (25.04), mas não houve avisos da recepção nem proposição de alternativas (e minha reserva incluía o café da manhã!). Não reclamei para a recepção do hotel porque eu já havia feito o check-out - ou seja, já havia descido com as malas, e estava apressada para pegar um vôo.