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Emporio Cancun Optional All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Este resort à beira mar possui uma piscina externa e fica perto de Iberostar Cancun Golf Course

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Vista aérea
Piscina externa, funciona das 8h às 22h, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Quarto standard | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi (sobretaxa)
3 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama, vista parcial para o oceano | Vista do quarto
Emporio Cancun Optional All Inclusive é uma ótima opção para estadia na praia em Cancun e fica perto de atividades como mergulho autônomo, surfe/bodyboard e prática de parasail.A piscina externa garante diversão a todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens.CúA Culinary Artisans, um dos 3 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local ainda conta com 2 bares ao lado da piscina, um bar/lounge e uma academia aberta 24 horas.Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Não é permitido fumar
  • Spa
  • Academia
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 3 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • Piscina externa
  • Café da manhã disponível
  • Wi-Fi no saguão
  • Academia aberta 24 horas
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Bar na água
  • Bar/lounge

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Piscina infantil
  • Parquinho no local
  • TV
  • Jardim
  • Terraço
O preço atual é R$ 1.120
Total: R$ 1.377
inclui impostos e taxas
21 de fev. – 22 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama

Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi (sobretaxa)

Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama

Destaques

Ar-condicionado
TV
Sofá-cama
Quarto separado
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 40 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama, vista parcial para o oceano

Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama, vista parcial para o oceano | Vista do quarto

Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama, vista parcial para o oceano

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Banheira e chuveiro separados
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 40 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo, vista parcial para o oceano

Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi (sobretaxa)

Quarto casal luxo, vista parcial para o oceano

Destaques

Ar-condicionado
TV
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo
  • 35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Doble Room Oceanfront

Deluxe Doble Room Oceanfront | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi (sobretaxa)

Deluxe Doble Room Oceanfront

Destaques

Ar-condicionado
TV
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo
  • 35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Suite, 1 King Bed with Sofa Bed, Oceanfront

Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi (sobretaxa)

Deluxe Suite, 1 King Bed with Sofa Bed, Oceanfront

Destaques

Ar-condicionado
TV
Sofá-cama
Quarto separado
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 40 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Swim up King Oceanfront Only Adults

Swim up King Oceanfront Only Adults | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi (sobretaxa)

Swim up King Oceanfront Only Adults

Destaques

Sacada
Piscina privativa
Ar-condicionado
TV
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Swim up Double Oceanfront Only Adults

Swim up Double Oceanfront Only Adults | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi (sobretaxa)

Swim up Double Oceanfront Only Adults

Destaques

Sacada
Piscina privativa
Ar-condicionado
TV
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo

Vista do quarto

Quarto casal luxo

Destaques

Ar-condicionado
TV
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo
  • 35 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

4 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

The Westin Resort & Spa, Cancun

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
8.4 de 10, Muito boa, 1.634 avaliações
O preço é de R$ 727
Total: R$ 901
inclui impostos e taxas
18 de mar. – 19 de mar.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Blvd. Kukulcan, Retorno Gucumatz, Km.17, Lote 49, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Museo Maya de Cancún - 1 min de caminhada
  • Iberostar Cancun Golf Course - 7 min de caminhada
  • Aquaworld - 16 min de caminhada
  • Zona arqueológica El Rey - 3 min de carro
  • Praia Delfines - 4 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 16 min de carro (9,9 mi/16 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 145 min de carro (105,2 mi/169,4 km)

Restaurantes

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬4 min de caminhada
  • ‪Tun-kul - ‬4 min de caminhada
  • ‪El Maguey, Restaurant - ‬12 min de caminhada
  • ‪Market Place - ‬9 min de caminhada
  • ‪MakiTaco - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Emporio Cancun Optional All Inclusive

Emporio Cancun Optional All Inclusive é uma ótima opção para estadia na praia em Cancun e fica perto de atividades como mergulho autônomo, surfe/bodyboard e prática de parasail.A piscina externa garante diversão a todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens.CúA Culinary Artisans, um dos 3 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local ainda conta com 2 bares ao lado da piscina, um bar/lounge e uma academia aberta 24 horas.Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Emporio Cancun Optional All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 450 quartos
    • Conta com 9 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Crianças se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi nas áreas públicas*
    • Wi-Fi (velocidade: 25 Mbps ou mais) nos quartos*
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e meio-dia
  • 3 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Bar/lounge
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Parquinho
  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Na praia
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Prática de golfe nos arredores
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • 5 salas de reunião
  • Espaço para conferências (770 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Porteiro/mensageiro
  • Aluguel de bicicletas
  • Toalhas de praia
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 12 edifícios
  • Construído em 1983
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia aberta 24 horas
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviços de spa
  • Toboágua
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV 55 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi (sobretaxa) com velocidade de 25 Mbps ou mais
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Produtos de toalete biodegradáveis

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem massagens.

Opções para refeição

CúA Culinary Artisans: restaurante com vista para o mar, que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível.
Bacoli Trattoria: restaurante com vista para o jardim, que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
Sunset Grill: restaurante com vista para o oceano, que serve apenas almoço. Funciona em dias específicos
Legacy Room: bar de esportes no local. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de MXN 79.20 por acomodação, por diária.

Extras

  • O Wi-Fi está disponível nos quartos por MXN 0 por dia (as tarifas podem variar).
  • O Wi-Fi está disponível nas áreas públicas por MXN 0 por dia (as tarifas podem variar).
  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de MXN 495 para adultos e MXN 320 para crianças
  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de MXN 1800 (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.

Também conhecido como

Cancun Emporio
Emporio Family
Emporio Family Cancun
Emporio Family Suites
Emporio Family Suites Cancun
Emporio Family Suites Condo
Emporio Family Suites Condo Cancun
Emporio Suites Cancun
Emporio Suites Family
Emporio Suites Family Cancun
Emporio Hotel Cancun Condo
Emporio Hotel Condo
Emporio Cancun
Emporio Hotel Cancun
Emporio Hotel Suites Cancun
Emporio Cancun Hotel
Emporio Hotel
Emporio Cancun Resort
Emporio Resort

Perguntas frequentes

Emporio Cancun Optional All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Emporio Cancun Optional All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Emporio Cancun Optional All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 22h.

Animais de estimação são permitidos em Emporio Cancun Optional All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Emporio Cancun Optional All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em Emporio Cancun Optional All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa de MXN 1800 (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

Emporio Cancun Optional All Inclusive conta com um cassino?

Não, neste resort não há um cassino, mas PlayCity Casino (19 min de carro) e Royal Yak Casino and Sports Book (20 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Emporio Cancun Optional All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com atividades como caiaque, parasailing e mergulho autônomo, e pratique as suas tacadas no campo de golfe nos arredores. Dê um mergulho na piscina externa ou aproveite outras comodidades que este resort oferece, como 2 bares ao lado da piscina e uma academia aberta 24 horas. Emporio Cancun Optional All Inclusive também tem serviços de spa e uma sala de jogos, bem como um jardim.

Emporio Cancun Optional All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo culinária internacional e refeições com vista para o jardim.

Como é a área em que Emporio Cancun Optional All Inclusive se localiza?

Emporio Cancun Optional All Inclusive fica a uma caminhada de 7 minutos de Iberostar Cancun Golf Course e 16 minutos de Aquaworld. Os viajantes adoram a localização privilegiada deste resort.

Avaliações sobre Emporio Cancun Optional All Inclusive

Avaliações

7,8

Bom

8,4/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Hotel muito confortável e com boas opções de buffet. Na beira da praia é com bar e atendimento na areia. Piscina na parte interna ótimas. Se tivesse me programado melhor teria investido em mais dia no hotel. Vale mais a pena sair de passeio mesmo que pague pelo all incluse.
Felipe, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Fabiano, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Bem mais ou menos!
Estadia bem tranquila, O serviço de All inclusive entrega mais ou menos, pois ficamos 3 dias e as comidas praticamente não mudava, e tbm tem o problema de reserva nos restaurantes adicionais que tem no local, não conseguimos para nenhum dia durante nossa estadia, péssimo isso! O Quarto era o que buscávamos, novo e com uma excelente vista, porém o colchão extremamente mole, se prepare para sair com dor na coluna.
FRANCIS, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Leonardo, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Pode melhorar !
O hotel é muito bem localizado, com várias piscinas, inclusive quentes e um bar na praia ! Ótimo. Todavia a academia é péssimo. Minúscula. As escadas de madeira, molhadas, são verdadeiras assassinas. Cuidado. Não há nenhum adesivo anti-derrapante..alugue um carro. Estacionamento grátis !
ANTONIO, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente opção na Zona Hoteleira
Apesar de inúmeros relatos de viajantes de que o hotel era antigo/antiquado, tivemos a impressão exatamente contrária! Mesmo construído na década de 80, as instalações aparentam ser modernas. Elevadores, estacionamentos (coberto e descoberto), recepção, restaurantes, piscinas, jacuzzis, bares e áreas das piscinas muito bem cuidadas. O único ponto relevante foi o check-in. Cheganos antes do horário oficial (15h), porém não foi oferecido early check-in (por termos status Silver achei que haveria alguma vantagem) e tivemos que esperar até a liberação do quarto. Fora isso, tudo foi excelente! A vista para o mar e o quarto compensaram o pequeno transtorno da chegada. Por ser muito mais em conta que os hoteis mais “famosos” da Zona Hoteleira de Cancun, seu custo-benefício se tornou ótimo.
MARCELO, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

CARLOS Eduardo, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Karla, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

David, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Andreas, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Theresa, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Schöner Strandaufenthalt
Hübsches Hotel, leider mit großer Baustelle in der Mitte, Lüftung vom Restaurant hört man die ganze Nacht. Zimmer OK, super sauberer schöner Strand.
Eileen, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Manan, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Exelente hotel
La atención del hotel en general muy buena, rapidez en el registro y la salida, la limpieza en general tanto de las instalaciones como de la habitación perfecta, las áreas de alberca son muy bonitas lo único malo es que el agua de las alberca está demasiado fría sobre todo para los niños, el all inclusive vale la pena completamente
Eduardo, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Good Family Staying
Our family had a wonderful time here. There is a warm pool which makes people relaxed. I hope the water temperature gets a little more warmer.^^
JUN YOUNG, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Super dans l’ensemble , très beau spot et service de chambre . Personnel agréable , petit bémol pour le personnel du petit déjeuner peu avenant et manque de choix sur la variété de nourriture
Charlotte, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Good hotel for the buck
This is our fourth visit to Emporio. It isn't a very strong hotel on client service, basic training. But this hotel has always tries to improve the infranstructure. The prices compared to other hotels with american brands/franchises are not insane. The food and CUA is fine, but not great. The other restaurants are way better quality, specially Baciolli. Service at the beach is good during a few hours a day, but generally speaking is quite variable from year to year. I did not rent a car, but it is quite a plus to have free parking. The hotel needs additional elevators.
Viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Nice place but need minor upgrades
I wish they had hotter hot tubs. Too cold and the pools were freezing. Also breakfast selections were very limited. No bacon or home fries. Also need microwaves around the site. Food was cold.
Shawn, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

all inclusive hotel i den lavere ende, og alting er derefter
Viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

A Solid B Minus
The location was good and the property was nice. Our room had a balcony with an ocean view and was very clean. The bathroom was open to the bedroom and lacked privacy. The bed was ok but the sheets were not soft. We sampled three of the four restaurants on the property. The variety was OK, but the quality was mediocre and service was poor. Issues We rented a poolside bali lounge bed for the next day, but when we arrived the attendant did not have a record and first tried to make us move, then while we were at the bar she move our stuff and tried to re-rent the space until I returned and reminded her that she had handled the transaction the day before and that I had my receipt to prove it. A reservation log would have prevented this. During dinner, my food arrived more than 30 minutes after my wife’s entree, and then only after I had to get up to find the server to inquire about it. My wife’s salad was served only after she had finished her entree (and after she reminded the server). My side never did arrive. The one standout was a bartender named Miguel Sulud. On our first visit to the bar he took the trouble to ask our names. The following day he still recalled both mine and my wife’s names. He provided great service throughout our visit and made our stay more memorable. In summary, the Emporio has a beautiful property, an excellent location, and diligent workers. If they focus on their management, processes, and food quality they could go from average to excellent!
Shelby, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Nothing adult friendly here
If you are looking for Adults only, or an actual swim out this hotel is not it. Very nice for family. In the hotel description it leads you to believe your area and swim out are adult only. Anyone can access the swim out pools. We were woken up everyday by kids playing in the swim out, adults only pool and jacuzzi. Speaking of Jacuzzi’s no of them were heated on the property. The staff said they were broken. All areas marked adult only were ambushed with kids and no staff to redirect to the family pool. The staff is like stalkers walking around Checking for your wristlets, not allowing company after certain hours and making everyone who comes to visit get a guest pass for $50. We had the packs that included breakfast, it was horrible we never went back for it during our duration and they would not remove it from our room. The facilities our decent, rooms decent but the aggressive nature of the staff and the false advertising of an adult only area are a turn off.
KIMBERLY, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Araceli, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Key cards open all hotel rooms
Our check in was incredibly long—it took an hour and a half. This was not because there was a long line—there were only five families ahead of us—it was because the service at the front desk was incredibly slow. After we were given our room keys, we accidentally went to the wrong room (that was our mistake). But to our shock (and to the shock of the person in the room), our room keys still opened the hotel room that was not ours. Luckily we did not disturb anything private. Once we got into our correct room, we were dismayed to find the toilet broken. All that said, the location on the beach front was beautiful, and the staff were always friendly. Would not recommend this hotel if you care about security as any hotel guest apparently can access your room.
Madilyn, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Días de descanso
Ideal para ir a descansar… solo disfrutar del mar, la playa y Cancún!!!
Sergio R, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com