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Conrad Tulum Riviera Maya

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort à beira mar em Tulum possui 7 restaurantes e um spa

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Galeria de fotos de Conrad Tulum Riviera Maya

3 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Saguão
Terraço/pátio
Saguão
2 bares/lounges, 3 bares na praia, bar molhado, bar ao lado da piscina

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa
Conrad Tulum Riviera Maya tem uma praia particular, onde você pode descansar à sombra de um guarda-sol, além de estar a 10 minutos de carro de de Parque Xel-Há e Praia Akumal.3 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e manicure/pedicure. Maratea - Mediterranean, um dos 7 restaurantes, serve almoço e jantar. Este resort de luxo ainda oferece 3 bares na praia, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. A equipe prestativa e as boas condições da propriedade costumam receber boas avaliações dos viajantes.

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Não é permitido fumar
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 7 restaurantes e 3 bares na praia
  • 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Academia aberta 24 horas
  • Guarda-sóis
  • Toalhas de praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar na água

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
O preço atual é R$ 2.196
Total: R$ 3.021
inclui impostos e taxas
11 de mai. – 12 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos

Vista do quarto

Suíte, 2 quartos

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
2 quartos
Colchão com pillow-top
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, vista para o oceano (Ceiba)

Vista do quarto

Quarto, 2 camas Queen, vista para o oceano (Ceiba)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Vista do quarto

Ocean View Guestroom with King Bed

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 47 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Partial Ocean View Guestroom w/ 2 Queen Beds

Vista do quarto

Partial Ocean View Guestroom w/ 2 Queen Beds

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 47 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Tropical View Guestroom with 2 Queen Beds

Vista do quarto

Tropical View Guestroom with 2 Queen Beds

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 47 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, vista para o oceano (Ceiba)

Vista do quarto

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano (Ceiba)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Tropical View Guestroom with King Bed

Vista do quarto

Tropical View Guestroom with King Bed

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 47 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, vista parcial para o oceano (Ceiba)

Quarto, 1 cama King, vista parcial para o oceano (Ceiba) | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto, 1 cama King, vista parcial para o oceano (Ceiba)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Ocean View Guestroom with 2 Queen Beds

Vista do quarto

Ocean View Guestroom with 2 Queen Beds

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 47 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, vista para o oceano (Ceiba)

Vista do quarto

Suíte, 1 cama King, vista para o oceano (Ceiba)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, vista parcial para o oceano (Ceiba)

Vista do quarto

Quarto, 2 camas Queen, vista parcial para o oceano (Ceiba)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, vista para o oceano (Governors Suite)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Suíte, 1 quarto, vista para o oceano (Governors Suite)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Mesa de jantar
  • 145 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Partial Ocean View Guestroom with King Bed

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Partial Ocean View Guestroom with King Bed

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 47 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 1 quarto

Suíte presidencial, 1 quarto | Área de estar | TV de tela plana 65 polegadas com canais via satélite, TV, filmes pagos

Suíte presidencial, 1 quarto

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
  • 186 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King (Ceiba Tropical View)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Suíte, 1 cama King (Ceiba Tropical View)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, acessível (Roll-in Shower)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto, 1 cama King, acessível (Roll-in Shower)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 47 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Instalações esportivas

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
8.4 de 10, Muito boa, 1.773 avaliações
O preço é de R$ 2.233
Total: R$ 2.233
inclui impostos e taxas
13 de mai. – 14 de mai.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Cancun Tulum 307, Tulkal Chemuyil, Tulum, QROO, 77774

Nos arredores

  • Riviera Maya Golf Club - 5 min de carro - 5.6 km
  • Praia Xcacel - 6 min de carro - 5.9 km
  • Praia Akumal - 8 min de carro - 6.0 km
  • Parque Xel-Há - 9 min de carro - 7.9 km
  • Half Moon Bay - 14 min de carro - 7.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 68 min de carro (39,7 mi/63,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 75 min de carro (60,2 mi/96,8 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 28,4 mi/45,7 km

Restaurantes

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬4 min de carro
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬4 min de carro
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬5 min de carro
  • ‪Vela Sur - ‬20 min de caminhada
  • ‪Piscis snack bar - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Conrad Tulum Riviera Maya

Conrad Tulum Riviera Maya tem uma praia particular, onde você pode descansar à sombra de um guarda-sol, além de estar a 10 minutos de carro de de Parque Xel-Há e Praia Akumal.3 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e manicure/pedicure. Maratea - Mediterranean, um dos 7 restaurantes, serve almoço e jantar. Este resort de luxo ainda oferece 3 bares na praia, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. A equipe prestativa e as boas condições da propriedade costumam receber boas avaliações dos viajantes.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 349 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Início do check-in: 15h
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-in/check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Crianças se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Sem berço/cama infantil
    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças*
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento com manobrista descoberto, grátis no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 7 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • 3 bares na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • 2 salas de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências (área de 4645 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Porteiro/mensageiro
  • Aluguel de bicicletas
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 11 edifícios
  • Construído em 2021
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço
  • Academia aberta 24 horas
  • 3 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Passarela até a água

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 110
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Altura do corrimão nas escadas (centímetros): 89
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • TV com legendas ocultas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
  • Alarme de incêndio visual
  • Puxadores de porta
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para MP3
  • TV de tela plana 65 polegadas
  • Canais de TV via satélite premium
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Máquinas de café expresso

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top

O que curtir

  • Piscina particular não aquecida
  • Varanda ou pátio mobiliado

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
  • Acesso pelos corredores externos
  • Entrada com chave digital
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 13 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, tratamentos faciais, bandagem corporal e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Maratea - Mediterranean: restaurante fino que serve almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Autor - Mexican: restaurante fino com vista para o oceano, que oferece local e internacional e serve apenas jantar. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir). Funciona diariamente
Kengai - Asian: restaurante fino com vista para o oceano, que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Ukai - Japanese: sushi bar com vista para o oceano, que oferece sushi e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Ultramar: bar que serve café da manhã, almoço e refeição leve. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Conrad Tulum Riviera Maya faz parte da Hot List da Condé Nast Traveler de 2022.
Esta propriedade está afiliada à IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association - Associação Internacional de Turismo Gay & Lésbico) e está aberta a hóspedes lésbicas, gays, bissexuais, transexuais, transgêneros, queers, intersexuais e assexuais (LGBTQ).

Taxas e políticas

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerá fechado de 10 de abril de 2025 a 21 de abril de 2025 (datas sujeitas a alteração).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.
  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de CleanStay (Hilton).

Perguntas frequentes

Conrad Tulum Riviera Maya está em funcionamento?

Esta propriedade permanecerá fechado de 10 de abril de 2025 a 21 de abril de 2025 (datas sujeitas a alteração).

Conrad Tulum Riviera Maya oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Conrad Tulum Riviera Maya disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Conrad Tulum Riviera Maya dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Conrad Tulum Riviera Maya?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Conrad Tulum Riviera Maya dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento com manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Conrad Tulum Riviera Maya?

Horário de início do check-in: 15h. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out expressos e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Conrad Tulum Riviera Maya e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis nas proximidades, como trilhas para caminhada, caiaque e mergulho livre (com snorkel). Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. Conrad Tulum Riviera Maya também tem 3 bares na praia e uma praia particular, bem como piscinas particulares não aquecidas e uma academia aberta 24 horas.

Conrad Tulum Riviera Maya tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 7 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, local e internacional e refeições com vista para o mar.

Há espaços privados ao ar livre em Conrad Tulum Riviera Maya?

Sim. Todos os quartos possuem uma piscina particular não aquecida e uma sacada ou um pátio mobiliado.

Avaliações sobre Conrad Tulum Riviera Maya

Avaliações

9,0

Maravilhosa

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Frederic, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Christian, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Langson, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Superb hotel

We had an amazing stay at the Conrad. Well designed modern hotel. White sands and crystal clear waters. Good selection of pools. Varied dining options for breakfast, lunch and dinner. Both the Japanese and Mexican restaurants were superb. A 15% service charge is included on all food and drink although generally this is included in the stated price. Service was outstanding. We also did a bike tour round the resort, the spa and neighbouring Hilton resort which is worth doing to get a feel for the property. We had a fantastic time and would definitely consider coming back in future.
Stephen, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Conrad Cool!

This was magic From the room to the beach . It was so so special.
Pratap, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Time away from the Cold

I truly enjoyed my stay at the Conrad. The staff were incredible and it was their hard work and engagement that made the experience so great.
Anderson, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Busquen otra opcion

Yo creo que debe haber mejores opciones! Pague más de 15,000 por noche para que ni me limpiaran la habitación, después a las 12 de la noche llegaron a limpiarla y adjunto fotos de en las condiciones que dormimos, que fue que ni colcha pusieron, sino un protector! Algunos son amables y otras personas del personal son como despotas
María Elena, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Heeelt topp fantastisk bra
Kristin, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Place was great… never had a any hot water in rooms or jacuzzis…
Stewart, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

El hotel es maravilloso y las instalaciones son de primer nivel. Lástima que el servicio al huésped es muy malo para el nivel que ofrece lo demás.
Hussein, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Muy bonito el hotel y los restaurantes muy ricos pero muy caro todo y sin ambiente
Alejandra, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Amazing experience with a modern twist in a jungle
Marija, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Can't wait to come back

It was perfect - and the staff was warm and wonderful
Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Fermin Jorge, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Carlos, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I recently had the pleasure of staying at the Hotel Conrad Tulum and was thoroughly impressed by the beauty of this hotel, despite a brief water shortage on January 7th. The quality of service stood out from the moment I arrived, with every staff member going above and beyond to ensure a comfortable and enjoyable stay. Mr. Francisco Corvin, the General Manager was amazing his hands-on approach was evident, as the entire team demonstrated exceptional attentiveness and professionalism, making sure that I felt well taken care of during the minor inconvenience. The culinary offerings were a highlight of the stay. The quality of the food was outstanding, with a diverse menu that satisfied every palate. Each meal was a delightful experience, The Ukai-Japanese restaurant was amazing, showcasing fresh ingredients and creative presentation. The bar service was equally impressive, offering expertly crafted cocktails and a vibrant atmosphere that added to the overall charm of the hotel. The design and decor at Hotel Conrad Tulum are simply stunning. The architecture and interior design reflect a perfect blend of modern luxury and natural beauty. I want to take the opportunity to mention some employees that made my stay memorable: Chef Omar from the Japanese restaurant, Sergio and David from the bar, Hector and Jasiel from Valet and the entire team from the Spa. Thank you Conrad Tulum
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Frank, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

I like everything about this porperty
Jermaine, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Agustin, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Having its own little bay was really cool. That being said its a fairly large property and I believe it was sold out while we there. So as a result, the service times were really long at times. In addition, we tried to book a couple of the restaurants and were told they were full but when we walked by they were half empty. All in all this hotel is great for families but I would not recommend it for couples who are looking for 5-star service and impeccable facilities. I'm in the construction business so maybe this last part of my review is not fair but they have a cool touch of having outdoor shutters that can be closed if you do not want to view the outside from your shower. Problem is the contractor who installed those things used the wrong fasteners as they are not anti-corrosion and as a result it is almost not possible to use those shutters since there is so much salt corrosion. Sad as this is such a new property. There were little things like that throughout the property. Not sure how the laws work in Mexico but in the US that is called a latent defect.
Andrew, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Soheil, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Overall good but not great

Grounds could be free of trash Dipping pool was unclean Garden view was mostly cut and dried branches, garden trash Staff was good but not great
Bryan, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Loved everything from the moment I walked in.
Mark, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Five-star luxury, excellent staff and service, all you need is on site
Michael, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz