Séjour en amoureux dans le cadre des Rythmes Tremblant pour aller voir un spectacle. Notre chambre était tel que mentionné sur le site. Stationnement souterrain facilitant la montée des bagages. Très agréable de se déplacer partout à pied.
Par contre, lors de notre retour suite au spectacle, vers 11h30, du bruit insupportable venant de la salle de réception (2 étages en dessous de nous). Les murs tremblaient. Nous avons téléphoné à la réception et ceux-ci nous on dit que c’était dû à la musique d’un mariage… rien à faire malheureusement sauf de nous relocaliser dans un autre hôtel avoisinant ce que nous avons refusé. Ils nous ont dit de parler à la gérante le lendemain pour avoir une compensation étant donné notre insatisfaction. La musique a cessé vers 2h am. Ce fut une courte nuit. Le lendemain, au checkout, ils ont pris nos coordonnées et nous ont dit que la gérante nous rappellerait en début de semaine. Elle ne nous a jamais rappelé et nous avons téléphoné à plusieurs reprises toujours sans retour de sa part. Nous sommes très insatisfait de ne pas avoir eu au moins un retour d’appel…
Bref, si vous voulez de la tranquillité, souhaitez qu’il n’y ait pas d’événement dans leur salle de réception… l’insonorisation est un grave problème!