Hotel 3 estrelas so se for no padrao Algarvio. Fora do Algarve duvido que fosse mais que 2*.
Excelente atendimento e atenção do sr Helder. Sempre com um sorriso (algo raro no turismo e restauração do Algarve pelo que tenho experienciado) e atencioso/prestavel. O seu serviço tem bem mais estrelas que o resto do hotel.
De referir tambem a limpeza! Sem queixa, bem desinfetado e limpo no interior.
De resto, deixo enumerados os pontos (muitos e muito) negativos:
- mobiliário velho, sujo e/ou em mau estado (cadeiras da piscina sujas e ressequidas, balde do lixo WC com ferrugem, mesa do quarto a 'cair', cadeira do quarto toda rota, etc)
- sem secador de cabelo no quarto (ate nos 2* tem)
- champô e amaciador em pequenos pacotes de 10ml. 3 de cada por dia. Os 3 dao para 1 pessoa de cabelo curto... Com esposa e filha... Ainda bem que a esposa se lembrou de levar.
- sem sinal wifi nos quartos - so pode ser piada
- TV com 6 canais basicos, o CNN e um francês
- azulejos do fundo da piscina com arestas vivas. A minha filha cortou-se num dedo a andar e um outro senhor ja se havia cortado por 2x nos dias anteriores.
- telefone do quarto para a receção nao funcionava
- algum staff antipatico (tipico pelo que percebi na generalidade do Algarve)
- tem 2 elevadores so que 1 nao da para chamar (pelo menos no 9 andar)
- pequeno almoco 'pobre' (qualidade e opções)
- cama e almofadas - os mais desconfortáveis que alguma vez tive. Dores de costas e pouco repouso garantidos!