A localizao do hotel é excelente, porém o serviço de hotelaria é péssimo , o pior local onde já me hospedei, fui extremamente mal tratada pela supervisora do hotel ao retornar de um passeio e perguntar a outro funcionário se haveria possibilidade de antecipar o check in visto que já era mais de 13h quando chegamos, o quarto estava disponível e o hotel vazio , a supervisora ouviu minha pergunta e do outro lado do balcão começou a responder para o “além” que o hotel não autorizava o check in antecipado que estava claro ao contratar que o quarto era disponibilizado após as 15h, deixando o atendente e eu completamente sem reação , entendo que não seja possível liberar um quarto antecipado porém o mínimo que espero de qualquer serviço é ser tratado com educação