Fiz 2 reservas, 20/7 a 2/8 e, de 2/8 a 18/8 com 16cafés. A sala do café é um ambiente usado também para guardar e organizar a rouparia do hotel. Uma funcionária acomoda num prato descartável os pães, uma xícara, sem pirex, o guardanapo tem a função de prato, é nele que se corta pão, yogurte : depois de 4 dias acabou e não houve reposição. Frutas? Nem pensar. A funcionária ou está no celular, ou conversando com outros funcionários, num volume que não permite ouvir as notícias sobre os atentados.No segundo dia fomos quase expulso da sala porque eram 9:00, e queriam que saíssemos para fechar a porta. Ambiente desagradável. Depois de ter consumido apenas 10 dos 16 cafés que comprei, fui informada que não tinha direito a mais nada. O café funciona de 2º a 6º das 7:00 às 9:00, no sábado das 8:30 às 10:00(se encontrar funcionário) e domingo não funciona. Os cafés são computados em dias corridos, se tomou ótimo, se não tomou é computado da mesma forma , e o domingo também vai no pacote?? Recomendo que tomem café ou na padaria ou no Ibis ao lado, vale pagar 8,5 euros. Sabonete e shampoo só na entrada, a limpeza é feita 1 vez por semana, trocam a roupa de cama e as toalhas, aspirador só ao redor da cama. Cozinha :nem chegam perto, não faz parte da limpeza.Fundamental: aqui só fornecem papel higiênico uma vez na entrada, 1 rolo, qdo acaba?? Vai comprar no supermercado!!!!!Fui obrigada a comprar lava louça, esponja, sabonete e papel higiênico...não passamos um dia sem aborrecimentos.