A estada de 8 dias no hotel sob avaliação, em 25 dias de Europa, foi péssima. O hotel é mal localizado, os quartos são extremamente pequenos, os banheiros são horríveis, um dos quais exalou odor insuportável durante todos os dias, mesmo com a porta fechada. O pedido de troca de apartamento não foi atendido, sob alegação de lotação completa, e nenhum reparo foi feito. Além disso, faltou água quente em lapsos consideráveis, no curso de três dias. Também foi disponibilizada apenas uma limpeza no período, agendada previamente pela "administração" para a véspera da saída, ficando ressalvado, porém, que atenderam à solicitação de antecipação da limpeza. Também incomodou bastante a demora do atendimento na recepção, com apenas um trabalhador, por turno, para centenas de hóspedes.