Bij aankomst zaterdag 22-6-2024 hebben we ingecheckt en zijn we naar de kamer gegaan. De gang was verre van schoon. We kregen kamer 28 en bij binnenkomst hebben we het dekbed open geslagen om even uit te rusten. Er bleek dat het bed niet verschoond was aan de kreukels en haren die te zien waren op het onderlaken. Dit gemeld bij de receptie en dit werd bevestigd door de receptioniste. Vervolgens kregen we een andere kamer (nummer 30) toegewezen. Echter bleek deze kamer niet schoon gemaakt te zijn. Overal haren op de vloer, zowel in de badkamer als rond het bed. Verder was de kamer niet fris. Dit wederom gemeld bij de receptie. Hierna is de kamer schoongemaakt, zijn de haren verwijderd en is er gestofzogen. Bovengenoemde voorvallen hebben onze nachtrust niet echt bevordert. Dit heeft helaas wel op ons weekend gedrukt. kamer die niet schoon is kan gebeuren, wie werkt kan een fout maken, maar de tweede kamer ook niet schoon, is niet goed voor de reputatie. Wat klacht aanname en de actie erop betreft, is uiterst vriendelijk verlopen