The Waves Tulum fica a menos de 10 minutos de carro de Ruínas Maias de Tulum e Parque Nacional de Tulum. Os hóspedes podem visitar o spa para relaxar com massagens musculares profundas, bandagem corporal ou tratamentos faciais.O local ainda dispõe de 4 piscinas externas, uma academia e uma sauna seca. Os funcionários prestativos e o café da manhã costumam fazer sucesso entre os viajantes.
VIP Access
Avaliações
8,28,2 de 10
Muito boa
Comodidades populares
Spa
Academia
Estacionamento disponível
Piscina
Aceita animais
Recepção 24 horas, todos os dias
Principais comodidades (12)
Serviço de arrumação diário
Um spa de serviço completo
4 piscinas externas e 2 banheiras de hidromassagem
Café da manhã disponível
Academia
Sauna seca
Sauna a vapor
Piscina infantil
Serviço de quarto
Salas de massagem e de tratamento
Recepção 24 horas
Ar-condicionado
Sinta-se em casa (6)
Piscina infantil
Talheres/pratos/utensílios de cozinha
TV
Jardim
Serviço de arrumação diária
Cortinas blackout
Opções de quarto
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos
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Deluxe Studio With Large Balcony
Destaques
Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
62 m²
Acomoda 4 pessoas
2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro grande
Carrega todas as fotos de Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool
Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool
Destaques
Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
81 m²
Acomoda 3 pessoas
1 cama Queen OU 1 sofá-cama solteiro grande
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Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool
Destaques
Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Sofá-cama
121 m²
Acomoda 6 pessoas
2 camas King e 1 sofá-cama solteiro grande
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Deluxe Studio With Private Plunge Pool
Destaques
Varanda ou pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
50 m²
Acomoda 3 pessoas
1 cama King OU 1 sofá-cama solteiro grande
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Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool
Destaques
Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Sofá-cama
143 m²
Acomoda 6 pessoas
1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande
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Signature Studio Private Plunge Pool
Destaques
Varanda ou pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
37 m²
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
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Signature Studio With Balcony
Destaques
Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
31 m²
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool
Avenida Kukulkan, Region 1, Mz. 32, Lt. 1, La Veleta, Tulum, QROO, 77760
Nos arredores
Parque Nacional de Tulum - 4 min de carro
Ruínas Maias de Tulum - 7 min de carro
Praia de Tulum - 10 min de carro
Praia pública Las Palmas - 52 min de carro
Playa Paraíso - 70 min de carro
Opções nos arredores
Aeroporto Int. Tulum (TQO), 49 min de carro (24,9 mi/40 km)
Restaurantes
Burrito Amor - 11 min de caminhada
Sukhothai - 11 min de caminhada
El Camello Jr - 12 min de caminhada
La Consentida - 11 min de caminhada
Taqueria el Sabor Mexicano - 11 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Waves Tulum
The Waves Tulum fica a menos de 10 minutos de carro de Ruínas Maias de Tulum e Parque Nacional de Tulum. Os hóspedes podem visitar o spa para relaxar com massagens musculares profundas, bandagem corporal ou tratamentos faciais.O local ainda dispõe de 4 piscinas externas, uma academia e uma sauna seca. Os funcionários prestativos e o café da manhã costumam fazer sucesso entre os viajantes.
Idiomas
Inglês e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
98 quartos
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Crianças
Sem berço/cama infantil
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis (apenas cães)
Animais de serviço são aceitos
Animais de estimação devem ficar sob supervisão
Tigelas para comida e água estão disponíveis
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
Estacionamento limitado no local.
Garagem no local.
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 8h e 11h
Serviço de quarto (horário limitado)
Viajando com crianças
Piscina infantil
Brinquedos para piscina
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Aluguel de bicicletas
Espreguiçadeiras
Instalações
Construído em 2021
Cofre na recepção
Jardim
Academia
4 piscinas externas
Lojas de grife no local
Bicicletário
Spa de serviço completo
2 banheiras de hidromassagem
Sauna seca
Salas de massagem e de tratamento
Sauna a vapor
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Arquitetura em estilo tradicional
Acessibilidade
Elevador
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Academia acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Sem escadas até a entrada
Comodidades do quarto
Divirta-se
Smart TV 42 polegadas
Canais de TV digitais
Serviços de streaming
Conforto de casa
Ar-condicionado
Bar molhado
Ferro/tábua de passar roupa
Tela mosquiteira
Para dormir bem
Roupas de cama hipoalergênicas
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Serviço de massagem no quarto
Varanda ou pátio
Relaxe
Chuveiro
Sabonete e shampoo
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis
Telefone
Impressora
Carregadores/adaptadores elétricos
Alimentação e bebidas
Chef
Cooktop
Torradeira
Talheres/pratos/utensílios de cozinha
Liquidificador
Filtros de café/chá reutilizáveis
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Interruptores com baixo consumo de energia
Guias de viagem/recomendações
Mapas locais
Guia de restaurantes
Recursos especiais
Spa
O spa da propriedade possui 3 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. O spa está equipado com banho turco/hammam. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia.
Taxas e políticas
Extras
O café da manhã completo está disponível por uma taxa extra de USD 17 para adultos e USD 7 para crianças
Piscina, spa e academia (se aplicável)
É necessário reservar tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Também conhecido como
THE WAVES TULUM Hotel
THE WAVES TULUM Tulum
THE WAVES TULUM Hotel Tulum
Perguntas frequentes
The Waves Tulum oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em The Waves Tulum disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
The Waves Tulum dispõe de piscina?
Sim, há 4 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em The Waves Tulum?
Sim, a estadia é grátis para cães. Tigelas para comida e água estão disponíveis.
The Waves Tulum dispõe de estacionamento no local?
Sim. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.
Quais os horários de check-in e check-out em The Waves Tulum?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.
O que eu posso fazer em The Waves Tulum e nos arredores?
The Waves Tulum tem 4 piscinas externas e um spa de serviço completo, além de uma sauna a vapor e um jardim.
Há espaços privados ao ar livre em The Waves Tulum?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio.
Como é a área em que The Waves Tulum se localiza?
The Waves Tulum fica a 11 minutos a pé de Dos Aguas Park.
Avaliações sobre The Waves Tulum
Avaliações
8,2
Muito bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2/10
Limpeza
8,6/10
Serviço e funcionários
7,8/10
Comodidades
8,0/10
Condições e instalações da propriedade
8,2/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
4/10 - Razoável
18 de junho de 2024
Inês
Inês, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
7 de janeiro de 2024
GUSTAVO
GUSTAVO, viagem com amigos de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
4 de dezembro de 2023
Atendimento ruim
A reserva do quarto era para 03 pessoas, porém só tinha estrutura para receber 02 pessoas, visto que não possuía lençóis, nem travesseiro para a 3ª pessoa. Apesar de termos solicitado, o atendente disse que não tinha. O atendimento do hotel deixou a desejar.
Allane
Allane, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
19 de agosto de 2023
Hotel muito bem estruturado, limpo e lindo. Possui excelentes funcionários, muitos atenciosos, simpáticos e prestativos. Com certeza seria um hotel que voltaria a se hospedar.
Diego
Diego, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
9 de janeiro de 2022
Voltaria, bom custo benefício.
Hotel está com alguns setores em construcao. Ganhamos upgrade de quarto, os quartos são muito bons, a localização é ótima. A vista fica um pouco prejudicada considerando que o hotel fica no meio de um vilarejo humilde.
Viajante verificado
Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
19 de outubro de 2021
Hotel incrível, não dá vontade de ir embora
O waves tulum é um hotel incrível, experiência incrível, conforto ótimo, atendimento ótimo, gostamos muito e desejamos voltar em breve.
Anderson
Anderson, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
17 de setembro de 2021
Hotel novo e atendimento exemplar
O hotel é exatamente como nas fotos, o atendimento foi especial. O hotel tem várias piscinas, jacuzzi é um pequeno cenote, no quarto que escolhi tinha uma jacuzzi na varanda. A rua que fica o hotel virando a direita chega a rua principal dos bares, restaurantes e lojinhas, já a esquerda ao final da rua está à praia de Tulum, alguns poucos quilômetros de carro.
MARIA CLAUDIA
MARIA CLAUDIA, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
17 de fevereiro de 2025
Waves
The road to get to the hotel is a dirt road and would break your cars muffler if you are not careful.
The pool was green and dirty, this included all the of 3 of the pools.
They did not have a bartender at the pool and the location could not be any worse as it’s in the middle of a slum.
It’s such a bad hotel we left after two nights , and our stay was for 4 nights. I had to go Cancun.
The lady at the register was the most unhelpful person, we asked for her to provide Expedia phone number and she could not help with anything:
Richard
Richard, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
22 de janeiro de 2025
Ruth Mercedes
Ruth Mercedes, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
25 de dezembro de 2024
Enrico
Enrico, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
13 de dezembro de 2024
Elias
Elias, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
12 de dezembro de 2024
Bien en general, pero tienen que mejorar su acceso, y el servicio a la habitación.
María Carmen
María Carmen, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
9 de dezembro de 2024
Terrible Service and Breakfast
Terrible breakfast. It says 'Continental Breakfast' but the service is poor. Limited options which is delivered at your room (fruit run out on the second day). The housekeeping service is poor and they did not change/renew used towels.
Giordano
Giordano, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
7 de dezembro de 2024
Viajante verificado
Viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
1 de dezembro de 2024
Ikke å anbefale
Her ville jeg ikke bodd igjen. Dårlige veier, dårlig beliggenhet, dårlige fasiliteter. Frokosten ble spist på rommet i plastkopper og papptallerken, da ingenting var åpent av restaurant etc. Alt bar preg av dårlig vedlikehold. Mye støy og hunder rett utenfor. I tillegg var det ingen håndklær i fellesområder og kun et par solsenger hadde puter. Håndklærne fra flekkete og putene var klumpete. Dusjhodet var fullt i kalk og varmtvann gikk tomt raskt. Dolokket ville ikke holde seg åpent, mange små ting. Ellers virket rommet rent, selv om det også var dårlig vedlikeholdt. Jeg skulle ønske jeg hadde visst om dette på forhånd, siden bildene ser så fine ut. Føltes ikke trygt å gå langs veiene rundt hotellet da det var mye trafikk, mørkt og ikke skikkelige fortau. Totalt sett ikke en god opplevelse, det eneste positive jeg kan dra fram er utsikten fra bassenget på taket, fine planter, rent i fellesområdene.
Elisabeth
Elisabeth, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
21 de novembro de 2024
The property definitely didn’t have everything it said internet was horrible and the lights went out a few times
Brittany
Brittany, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
21 de novembro de 2024
Sehr schöne Anlage, tolle Zimmer.
Leider hat das Frühstück (kein Buffet) immer sehr lange gedauert, daher am Ende nicht mehr genutzt. Liegt in einer etwas sehr armen Gegend, hatte aber nie Angst im Dunkeln das Hotel zu Fuß zu erreichen.
Poolbar und Restaurant waren geschlossen
Xenia
Xenia, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
20 de novembro de 2024
Rooms are super cute! Was a little disappointed by the size of the outside “jacuzzi” that didn’t even get hot. The room service was alright but the vibes of the overall hotel were good.
Michelle
Michelle, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
20 de novembro de 2024
The property managed by 2 different company that are fighting between of them , so there are many problems that affect who stays there. Very disappointed!
shalom
shalom, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
20 de novembro de 2024
Maribel
Maribel, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
19 de novembro de 2024
Wonderful stay at The Waves Tulum. The beds are very comfortable, the air-conditioning was cold and the WiFi was strong. I would definitely stay here again during my next vacation to Tulum.
James
James, viagem de 27 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
19 de novembro de 2024
The Waves is a beautiful resort - clean with great amenities and wonderful staff. We especially enjoyed the pool and the spa area... I had one of the best massages of my life! Regarding our room, it was clean and well kept, and we really enjoyed the tub on our balcony. The shower was great too. Our biggest issue was with with the toilet seat that wouldn't stay on. Also more towels would've been appreciated. Wifi throughout the facility was quite spotty for us. Overall, a great stay - 4/5!
Alexis
Alexis, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
18 de novembro de 2024
Excellent price. Friendly and helpful staff. Beautiful property. Pet friendly. The only disappointment was the long distance from the beach and tourist area. You need a car or taxi
David
David, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
17 de novembro de 2024
El hotel está bonito. El cuarto muy agradable y bonito. Lo único que no nos gustó es la falta de resolver temas del cuarto, como nunca abrirnos la caja de seguridad o darnos una toalla de manos. Pero de ahí en fuera el hotel si nos gusto.