Fomos colocados em um quarto 306, que o split que não funcionava, deixando o quarto extramente frio, em uma cidade onde a temperatura apresentava graus negativos. O banheiro também não possui aquecimento, extramente frio e o tipo de box deixava vazar toda água, inundando completamente o piso e sem possibilidade de escoar a água. Fiz a reclamação na recepção e sem nenhuma burocracia, fomos transferidos para o quarto 211, que não apresentou os mesmos problemas. Para quem viaja em família, a região do hotel não é recomendada.