Carretera Tulum-Boca paila Km 5.5, A 100 mt de la Calle Principal, Tulum, QROO, 77760
Nos arredores
Praia de Tulum - 5 min de caminhada
Ven a la Luz Sculpture - 2 min de carro
SFER IK - 2 min de carro
Ruínas Maias de Tulum - 13 min de carro
Playa Paraíso - 14 min de carro
Opções nos arredores
Aeroporto Int. Tulum (TQO), 54 min de carro (27,7 mi/44,6 km)
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Restaurantes
Chambao - 12 min de caminhada
Mateos - 17 min de caminhada
Taboo Beach Club - 12 min de caminhada
Ziggys Beach Club - 16 min de caminhada
Mia Restaurant & Beach Club - 17 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Roc Jungle Tulum
Roc Jungle Tulum fica a apenas 5 minutos de carro de Praia de Tulum e Parque Nacional de Tulum.Os hóspedes podem aproveitar a academia para se exercitar, e os extras grátis incluem Wi-Fi, estacionamento sem manobrista e café da manhã continental diariamente das 8h às 11h. O local dispõe ainda de um terraço e um jardim.
Idiomas
Inglês e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
25 quartos
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Check-out sem contato
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
Restrições relativas à sua estadia
Consulte as restrições devido à COVID-19.
Instruções especiais para o check-in
Não há recepção nesta propriedade
O check-in da propriedade é realizado em um local diferente: [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]
O anfitrião receberá os hóspedes na chegada.
Se você chegar à propriedade após o horário estabelecido, deverá fazer check-in em um local alternativo: [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis (cães e gatos, limite de 1 no total, com peso máximo de 8 kg por animal)
Animais de estimação devem ficar sob supervisão
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Traslados
Transporte de/para o aeroporto*
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental grátis disponível todos os dias, entre 8h e 11h
O que fazer
Acesso a uma praia particular
Clube de praia nos arredores (grátis)
Acesso à piscina externa nas proximidades
Serviços
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Lavanderia
Armazenamento para bagagem
Aluguel de bicicletas
Instalações
Cofre na recepção
Jardim
Terraço
Academia
Doca
Acessibilidade
Sem elevador (propriedade com apenas um andar)
Comodidades do quarto
Conforto de casa
Ar-condicionado
Roupões de banho e chinelos
Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)
Tela mosquiteira
Para dormir bem
Cortinas blackout
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Serviço de massagem no quarto
Relaxe
Banheiro privativo
Chuveiro
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Entrada com chave digital
Taxas e políticas
Extras
O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra.
O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 25 (sujeito à disponibilidade).
Animais de estimação
Depósito para animais de estimação: USD 200 por estadia.
Políticas
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
Também conhecido como
Roc Jungle Tulum Hotel
Roc Jungle Tulum Tulum
Roc Jungle Tulum Hotel Tulum
Perguntas frequentes
Roc Jungle Tulum oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Roc Jungle Tulum disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Animais de estimação são permitidos em Roc Jungle Tulum?
Sim, a estadia é grátis para cães e gatos. O limite é de 1 no total, com peso máximo de 8 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 200 por estadia.
Roc Jungle Tulum dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Roc Jungle Tulum oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em Roc Jungle Tulum?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa de USD 25 (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
O que eu posso fazer em Roc Jungle Tulum e nos arredores?
Roc Jungle Tulum tem uma academia e um jardim, além de acesso à piscina externa nas proximidades.
Como é a área em que Roc Jungle Tulum se localiza?
Roc Jungle Tulum fica em Zona Hotelera, a 5 minutos a pé de Praia de Tulum.
Avaliações sobre Roc Jungle Tulum
Avaliações
8,0
Muito bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0/10
Limpeza
8,4/10
Serviço e funcionários
7,8/10
Comodidades
8,6/10
Condições e instalações da propriedade
8,8/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
18 de novembro de 2022
Carolina
Carolina, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
2 de março de 2022
Experiência única
Experiência única. Ficamos em uma xabana no Garden com uma banheira ao ar livre. Quarto muito espaçoso com ar condicionado. É bom lembrar de levar repelente por causa dos mosquitos, principalmente se for ficar relaxando na rua de noite. O hotel tem uma recepção incrível, atendimento personalizado e uma piscina na beira da praia de tirar o fôlego.
Mathias
Mathias, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
17 de abril de 2023
Highly recommend, boho chic property perfect for relaxing.
Daniella
Daniella, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
19 de fevereiro de 2023
Malin
Malin, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
15 de fevereiro de 2023
Bar is very limited, no top shelf anything. Food menu very limited, but available food is really good. All staff personnel were great and very helpful.
ILYA
ILYA, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
18 de janeiro de 2023
Property was amazing. They have places on the beach, garden and jungle. So make sure you read and not assume. We stayed on the beach and enjoyed hearing the waves at night. Also the gym is bigger than it looks and my wife made use of it ( she is a body building competitor). Older machines but makes for a great pump. Breakfast was delightful, only 1 coffee, but they are working on changing this. Overall I highly recommend this place for a mature couple looking to relax and get their steps up.
Paul
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
28 de novembro de 2022
El servicio del staff en general es genial, especialmente de Julio (jefe de Concierge) que me ayudó bastante con recomendaciones y reservas antes y durante mi estancia! También Marcelino me brindó excelente atención en el bar. Sin duda volveré.
Mauricio
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
13 de novembro de 2022
Renelyn
Renelyn, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
13 de novembro de 2022
LOVE!
Tyler
Tyler, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
3 de novembro de 2022
Nos hospedamos en ROC JUNGLE dos noches y la tranquilidad durante el día y la noche es excelente, solo ruidos de la naturaleza. Experiencia agradable
Luis
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
15 de outubro de 2022
Veronica
Veronica, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
20 de agosto de 2022
Ignacio
Ignacio, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
11 de agosto de 2022
Nos trataron de robar 10 mil pesos por unas bicicletas que ya avian recuperado! Aparte se nos olvido el celular en el cuarto y no no lo regresaron! No renten aqui❌
sandra
sandra, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
30 de julho de 2022
I have never felt so welcomed at a hotel like I was at Roc. Julio, Enrique and Hanz were incredibly accommodating and helpful. Anything we ended was taken care of and that started before we even got there with a group chat created to facilitate all aspects of the trip. We will be returning with a bigger party. Walking distance to many places and great energy at the pool beach club. Loved every minute of our 8 day stay. Can’t wait to go back soon during our winter in NYC!
EDISON
EDISON, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
16 de julho de 2022
Abdulla
Abdulla, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
8 de julho de 2022
Great hotel!
Rachel
Rachel, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
8 de julho de 2022
Courtney
Courtney, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
10 de maio de 2022
Initially when we got there it was great, staff was friendly and attentive. My wallet was stolen by a staff member from our room and when confronted about it, they tried to convince me I never had it. After that they became really sketchy, acting like they wanted to help but nothing was done. And coincidentally they couldn't find the file for the cameras and again it was only pointing towards the bar were no customers would have been standing/sitting. Super disappointed with the quality of service and staff.
Justin N
Justin N, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
9 de maio de 2022
noisy
Erika
Erika, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz
2/10 - Insatisfatório
7 de maio de 2022
We didn’t receive the room we booked. When we talked to the front desk about it, they told us our room they gave us was a “free upgrade” while admitting the room they gave us was smaller than the room we booked. The room was average with a glass screen door as the front door. In a run down area and not worth the money spent. We were booked for the Jungle room and they placed us on a completely different property. I would not stay here again.
Mollie
Mollie, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
4 de maio de 2022
the lights went out in our room. We were given another room and the lights went out on that room as well. We spent one entire day and night without water and light. Unable to shower and slept with the heat! No one came to apologize or to provide us with any other acommodations or ask us if we needed anything. We were very dissapointed with the service. Lastly, saying that Tulum is overpriced is an understatement. Not worth the trip. Definitely not traveling here again.
Madeline
Madeline, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
15 de abril de 2022
Casper Arndt
Casper Arndt, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
11 de abril de 2022
Great hotel located on the beach. Staff was amazing in helping me plan my trip before arrival and during my stay. Good restaurant. Great pool. Highly recommend. Rooms were amazing especially the outdoor bathroom. Mau and Enrique were great!
Travis
Travis, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
19 de março de 2022
Stayed a week at Roc Lux which is just the beach area of Roc Jungle overall a good stay but many little things to be improved on . The rooms were fairly warm but comfortable , please note you must have your credit card or cash on because of having to close out your room charges every shift . Also no room service is available and some of the staff acts as if they are there to get their tips and not all that friendly . The property is about 1.5 miles from any action or good dining / shopping . If you want to go somewhere and detach it works but if you are looking for luxury this is not your spot . Beach was dirty and the hotel did not care to rake the seaweed so that was not ideal . I did not hate it but would not return . Thank you Roc Lux for our stay
Joshua
Joshua, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
16 de março de 2022
Unique, not for all, fun for us
The jungle rooms were about a 1/4 mile down a dirty road, Once in you room, you felt like you were in the jungle. The showers are mostly glass to the outside and into the room. Great for couples, less great for friends and family. Some of the interior buildings/rooms had their showers along a walkway. Ours was on the outside of the property, so we just saw jungle.
The breakfast was delicious. The free breakfast came with really nice fruit platters. We typically also added/shared an omelette, which was also amazing and only $11usd. Do watch out for tricky add-on to the bill. Everyday we (and others) got free OJ and tea/coffee refills. The last day they changed $5USD for a single additional cheap lipton tea. They refunded it, but argued it and had to get 4 or 5 people involved.
Overall great staff. Great place.