A equipe do hotel é muito educada e prestativa. Apesar de não estar no centro, a localização do hotel é muito boa e assim que chegamos na recepção já ganhamos várias dicas do que fazer na cidade, sobre as feirinhas que estavam acontecendo e uma sugestão de visitar uma cidade ao lado.
Chegamos uns minutinhos antes do horário de check-in e perguntamos se havia problema. Disseram que não, fizemos check-in e fomos pro nosso quarto. Quando chegamos lá observamos que o quarto não havia sido limpo, o que é bastante chato, mas relevamos.. Deixamos as malas lá e avisamos na recepção. Eles pediram desculpas e disseram que nos mudariam de quarto, mas eu disse que não precisava e que iríamos sair, então eles podiam limpar durante o tempo que estivéssemos fora. Quando voltamos, ao entrar no quarto havia um bilhete dizendo que eles mudaram nosso quarto e que era pra pegar os novos cartões na recepção. Quando chegamos no novo quarto nossas malas não estavam lá. Voltamos na recepção e ninguém sabia de nada. Gastaram de 10 a 15 minutos, mas confesso que nesse tempo fiquei aflita quanto ao que podia ter acontecido com as malas.
Quanto ao quarto era grande e espaçoso, mas a cama era ruim. Ao invés de uma cama de casal eram duas de solteiro juntas. E o pior: uma era um pouco mais alta que a outra. O chuveiro era péssimo! Com pouca queda de água.
É um hotel que tinha tudo de pra ser bom, mas que esses pequenos fatos fez com que não demos total pro hotel.