O Grand Hyatt já é um icone na Hotelaria de Dubai. Otimo Custo/Beneficio para os hoteis 5 estrelas da cidade.
O hotel é um mini resort urbano; o grande destaque é o atendimento de todo Staff, desde a recepção até os carregadores de malas, sempre dispostos a ajudar com sorriso no rosto. A estadia foi excelente e voltaria sempre que possivel, como nada na vida é 100% perfeito, a localização do hotel é boa, proxima ao aeroporto e facil acesso ao coração de Dubai, mas a cada ida ao Dubai Mall por exemplo, se gasta pelo menos 20 minutos de taxi. Outro ponto a melhorar é o serviço nas Piscinas Externas, o atendimento dos garçons deste setor é inferior ao restante do hotel, nas piscinas também não tem sinal WiFi.