Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta acomodação de luxo à beira mar possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de Puerto Morelos Beach

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Galeria de fotos de Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

3 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Terraço/pátio
NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King | Roupas de cama premium, edredons de pluma
Opções para refeição ao ar livre
Fachada
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia, onde você passar o tempo aproveitando guarda-sóis, massagens na praia e vôlei, além de estar a 15 minutos a pé de Puerto Morelos Beach.Divirta-se com 3 piscinas externas e o parque aquático grátis ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. As opções para refeições incluem 7 restaurantes, e os 2 bares ao lado da piscina são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo oferece ainda 6 bares/lounges, uma academia e uma sauna seca. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.
VIP Access

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Bar
  • Aceita animais
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 7 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 6 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Parque aquático grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Bicicletas grátis

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil
  • Parquinho no local
  • Sala de estar
O preço atual é R$ 2.558
Total: R$ 3.114
inclui impostos e taxas
10 de mar. – 11 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 24 de 24 quartos

Preferred Club Master Suite Beach Front Swim Out King

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 97 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King

Destaques

Deque/pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
  • 57 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 97 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out Double

Destaques

Deque/pátio
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
  • 48 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out King

Destaques

Deque/pátio
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
  • 50 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Family Junior Suite Tropical View

Destaques

Deque/pátio
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
  • 97 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Family Junior Suite Tropical View

Destaques

Deque/pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 97 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Destaques

Deque/pátio
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
  • 48 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Governor Suite

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 92 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 2 camas de casal (Deluxe)

Destaques

Deque/pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 48 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Destaques

Deque/pátio
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
  • 48 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Destaques

Deque/pátio
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
  • 48 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Deluxe Junior Suite Tropical View Double

Destaques

Deque/pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 48 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front King

Destaques

Deque/pátio
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
  • 57 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King (Deluxe)

Destaques

Deque/pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 48 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 114 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

NEW Preferred Club Indigo Two-Story Villa

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 120 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama Queen

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front Double

Destaques

Deque/pátio
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
  • 57 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Deal of the Day Preferred

Destaques

Deque/pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 48 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Destaques

Deque/pátio
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
  • 48 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front Swim Out

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • 114 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Deluxe Junior Suite Tropical View King

Destaques

Deque/pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • 48 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front Double

Destaques

Deque/pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
  • 57 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Deal of the Day

Destaques

Deque/pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LED
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 48 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Propriedades semelhantes

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Puerto Morelos Beach - 13 min de caminhada
  • Zoológico Crococun - 3 min de carro
  • Praça Central de Puerto Morelos - 8 min de carro
  • Playa Ojo de Agua - 11 min de carro
  • Baía de Petempich - 14 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 22 min de carro (14,4 mi/23,2 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 128 min de carro (87,8 mi/141,2 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 25,8 mi/41,5 km

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬4 min de caminhada
  • ‪The Kitchen Table - ‬9 min de caminhada
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬14 min de caminhada
  • ‪Sports Bar - ‬12 min de caminhada
  • ‪Sensai - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia, onde você passar o tempo aproveitando guarda-sóis, massagens na praia e vôlei, além de estar a 15 minutos a pé de Puerto Morelos Beach.Divirta-se com 3 piscinas externas e o parque aquático grátis ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. As opções para refeições incluem 7 restaurantes, e os 2 bares ao lado da piscina são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo oferece ainda 6 bares/lounges, uma academia e uma sauna seca. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Número ou tipo de bebidas limitado a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol
Acesso ao campo de golfe
Green fees

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 488 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Recreação infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães, limite de 1 no total, com peso máximo de 10 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Somente quartos específicos - atenção para restrições*
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 50 Mbps ou mais)
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • O estacionamento no local inclui opções fora da rua.
DONE

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h30
  • 7 restaurantes
  • 6 bares/lounges
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
  • Trampolim
  • Jogos para crianças
  • Brinquedos e jogos
  • Brinquedos de praia
  • Carrinho de bebê
  • Prancha de stand up paddle no local

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de pilates
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Arco e flecha
  • Minigolfe
  • Passeios de caiaque
  • Prática de paddleboard no local
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Air hockey
  • Pebolim
  • Mesa de pingue-pongue
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de parasail nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores
  • Aluguel de scooters/mobiletes
  • Prática de skydive nos arredores

Viajando a negócios

  • 4 salas de reunião
  • Centro de conferências (área de 771 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Bicicletas de cortesia
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Pranchas de stand-up paddle
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 14 edifícios
  • Construído em 2001
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Spa de serviço completo
  • 2 quadras de tênis externas
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 2 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 109
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Altura do corrimão nas escadas (centímetros): 112
  • Rampa na entrada da frente
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • Espelho de aumento
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Piso frio no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de LED 50 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium
  • Berços grátis
  • Camas dobráveis grátis

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto
  • Deque ou pátio

Relaxe

  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 50 Mbps ou mais
  • Ligações locais grátis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Guias de viagem/recomendações
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

Dreams Spa by Pevonia possui 5 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca e sauna a vapor.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.

Taxas e políticas

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 65 por animal, por diária.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.

Políticas

Esta propriedade não tem elevadores.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala no Dia do Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 1 de janeiro.

Também conhecido como

All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun
Now Riviera Sapphire
Now Sapphire All Inclusive
Now Sapphire Cancun
Now Sapphire Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos
Riviera Sapphire Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Sim, cães são aceitos. O limite é de 1 no total, com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 65 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guias.

Quais os horários de check-in e check-out em Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

O que eu posso fazer em Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, arco e flecha e vôlei e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e aulas de pilates. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive também tem 2 bares ao lado da piscina, 6 bares e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor e um jardim.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 7 restaurantes no local.

Há espaços privados ao ar livre em Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem um deque ou pátio.

Como é a área em que Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive se localiza?

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive fica de frente para a água, a uma caminhada de 4 minutos de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos e 13 minutos de Puerto Morelos Beach.

Avaliações sobre Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito bom

8,6/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Mazie, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Alexandra, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Karen, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Disappointed with the service provided by the staff. While there were few really good staff members (for example at the blue water grill), most of the staff members were not courteous and were in fact rude. I was asked to pay more money the day after I checked in by stating the reason that the price I had previously paid was incorrect and they would now like me to pay a higher price. Also, the resort has a first come first serve basis for dining at all restaurants except one. This meant that we couldn’t plan our days in advance. At times, we had to wait more that two hours for the table which meant that kids were way past their usual dinner time. Eventually you either eat at 6 pm or after 9pm. I would not recommend the the resort for families.
Divyasom, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Nicole Elizabeth, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Lots of games family orientated
Kimberly Ann, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The staff was extremely helpful and friendly! I am going back again next year!
Jacqueline, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Ye, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Gabriella, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Jenna, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

greet
THUY, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

El aseo de las habitaciones es muy regular. Segundo dejaban la cafetera sucia y los vasos, las toallas. Algunos meseros mal teníamos, especialmente en el restaurante italiano. La carretera de acceso está terrible. El personal de seguridad de acceso no tiene un protocolo de control claro. Algunos nos preguntaron a donde salíamos.
FREDDY, viagem romântica de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Overall it was a good vacation. The staff at the property were very nice and helpful and went out of their way to make sure you have everything you need. The food was ok, definitely not a foodie resort. There are options so it was still easy to find something to eat and food was pretty much available all day. The beach was not very good. Way too much seaweed and garbage and the water was not the greatest but not the hotels fault I guess. I would definitely recommend this place for families, my kids loved the water slides and spent some time everyday there. Would go back for the right price for sure.
Rasheed, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

So many amenities
Neil, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Sonamdeep, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Kim Justine, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Above and beyond service from all staff in the hotel, Pedro and hector at the pool bar and luis taking the nice cold drink to us always with great enthusiasm. At the sport bar Carlos was amazing treated me like family. Definitely recommend this resort. We were there for Halloween and they had a great event for kids and adults my kid enjoyed it.
Ivan Alejandro, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

1. They tried to charge us for sheets we ruined from getting food poisoning from the room service. They tried to charge us $576. We had to challenge this. 2. The only good service here is the housekeeping. They are divine. 3. The food is bad. Unless you go to a restaurant which are first come first serve so it’s extremely hard to get in one, but even then it’s not great. 4. They are extremely racist and made our stay absolutely horrible. We had to prove we were vip to use a golf cart for transportation. They tried to claim regular residents don’t have access. We were constantly told different information by everyone. 5. We were not allowed to leave the resort with an Uber. We were attacked by a taxi driver rocks thrown at us. And no one cared. It was terffying. No one would help us after being ATTACKED. You are trapped at this resort. Do not stay here if you’re Black or brown. This is a horrible place. This is my 3rd dreams experience all of them great but now I will never go back. My travel agent has been notifying Hyatt but everyone beware don’t go here.
Paula, viagem romântica de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

Ivan, viagem de 8 diárias
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8/10 - Muito bom

Beach area was not clean
Charanjit, viagem em família de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

Viagem de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

I was there for a week, the first part of my stay in the preffered tropical view wasn’t great I had maintenance and cleanliness issues. the preffered areas and breakfast restaurant was awesome. I then upgraded to indigo and it was a whole different level of service and luxury. The staff were extremely friendly and genuine and treated you like family. Shout out to Julio in the blue water grill and victor and Alex on the indigo rooftop. The best service I’ve ever had!
christopher j, viagem de 7 diárias
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4/10 - Razoável

Time Share based resort. Not advertised as such. The pools, rooms and restaurants advertised were restricted to Time Share members only. Leaving non Time share people only 1 pool and limited room selection. We paid for a waterfront room and were told they were for timeshare guests only. We were not offered a refund for the cost difference. Room service didn’t show up on a couple of occasions. A couple cockroaches in room. Wait staff was wonderful, front desk staff not wonderful. Not worth the money at all!!
BREE, viagem com amigos de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

Everything was perfect
Isaac, viagem de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

Un lugar excelente para ir en familia, volvería a ir lo recomiendo.
Kharianny Yalode Sojo, viagem em família de 4 diárias
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