O Flat està muito bem localizado, pròximo da Av. Liberdade e de vàrios pontos turísticos de Lisboa. È espaçoso e bem equipado, dispõe de uma màquina de cafè e de todos os utensílios domèsticos, roupas de cama e de banho novas, roupão de banho e chinelinho. O ponto negativo foi o sofà cama da sala, extremamente desconfortàvel, como estàvamos em três pessoas, meu filho precisou dormir nele. Pedimos para trocar, mas o funcionàrio informou que mandaria um “reforço”, mas que não melhorou em nada. O cafè da manhã não estava incluso na estadia, mas nos ofereceram ao custo de 12 euros o do Altis Grand Hotel(da mesma rede) e que fica contíguo ao Flat. O pequeno almoço è excelente e consideramos o custo benefício muito bom.
Os funcionàrios são atenciosos, mas vale destacar a simpatia e a gentileza por parte da Edilene.