Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Os hóspedes que viajam com cães-guia devem entrar em contato com o estabelecimento antes da chegada.
O estabelecimento aceita apenas cães. As seguintes raças não são permitidas: Dogue Alemão, Sharpei, Pit Bull, Rottweiler, Pastor Alemão, Husky, Malamute do Alasca, Doberman Pinscher, Chow Chow e Presa Canario; e outras raças de cães, a critério da administração do estabelecimento. O cão não deve exceder 27 kg, ou, no caso de 2 cães, eles não devem exceder 27 kg juntos. Os cães devem ter no máximo 91 cm de comprimento e 91 cm de altura. Se animais de estimação ficarem sozinhos nos quartos, eles devem ser mantidos em uma caixa ou gaiola específica para animais de estimação. Os cães devem usar coleira sempre que estiverem fora do quarto. Cães não são permitidos em áreas públicas, incluindo restaurantes, spa/salão de beleza, áreas de piscina, salas de exposições, espaços para convenções, cassino e/ou áreas comuns de lojas.
O recebimento, manuseio e armazenamento de pacotes está sujeito a uma taxa. Será exigida uma identificação com foto para a retirada da encomenda. O nome da identificação deve corresponder ao nome na encomenda. O pagamento será cobrado no momento da retirada da encomenda. Encomendas que não tenham sido retiradas em até 30 dias depois da data de entrega ou do armazenamento no resort serão devolvidas ao remetente ou poderão se tornar propriedade do resort. O estabelecimento não se responsabiliza por pacotes perdidos e/ou roubados.