Tivemos uma experiência muito boa durante uma estada de 5 dias no resort. O check-in foi rápido e e cordial (pelo Onil) logo estávamos em nosso quarto. Havíamos reservado um quarto standard (fomos alocados na cabana 12), com ótimo espaço interno, limpo. Banheiro amplo, mas com chuveiro a desejar - altura e pressão da água, apesar de ter dois chuveiros. Armários precisando de uma renovação. Tábua de passar, pantufas e roupões foram muito úteis em nossa estada. Um dos pontos alto do resort é o atendimento - especialmente da equipe de praia (Ramón, Santos e Vander foram incríveis), de alguns restaurantes como o Gabi Club, Vento (desde a hostess até os garçons e equipe de cozinha). Também chama atenção a qualidade dos restaurantes: o Gabi Beach era razoável, mas os outros que tivemos oportunidade de ir (Gabi Club, Vento, The Grill) foram incríveis. Durante nossa estada o hotel proativamente verificou que nossa internet estava ruim e trocaram o roteador, o que deixou nosso sinal nota 10. Sugeriria melhorar o serviço de bicicletas que são disponibilizadas para serem utilizadas no resort, que entendo burocrático e pouco prático - especialmente para quem gostaria de se locomover pelo resort sem depender do transfer interno. Algumas bebidas do all inclusive poderiam ter sua qualidade melhorada, por exemplo vinhos e espumantes, sem pesar necessariamente no preço. Por sinal os vinhos da carta (pagos) têm preços competitivos.