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Occidental Cozumel - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta acomodação com tudo incluído à beira mar possui um spa e fica perto de Playa Mia Grand Beach & Water Park

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Galeria de fotos de Occidental Cozumel - All Inclusive

3 piscinas externas, funciona das 8h às 20h, guarda-sóis
Estação de carregamento
Terraço/pátio
Casa noturna
Praia particular, espreguiçadeiras, toalhas de praia
A 5 minutos de carro de Mr. Sancho's Beach Club, Occidental Cozumel - All Inclusive com uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como massagens na praia, bebidas na praia e espreguiçadeiras. 3 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens com pedras quentes, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 7 restaurantes, e os 5 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece uma casa noturna, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a localização na praia.

Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Spa

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 7 restaurantes e 5 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Academia
  • Sauna seca
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Banheira e chuveiro separados
O preço atual é R$ 1.372
Total: R$ 1.682
inclui impostos e taxas
21 de mar. – 22 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo (Concierge)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo (Concierge)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • 39 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo (Romance)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 41 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto real (Level Luxury)

Quarto real (Level Luxury) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto real (Level Luxury)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • 39 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo (Deluxe)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 39 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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5 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
7.8 de 10, Boa, (1003)
O preço é de R$ 1.455
Total: R$ 1.782
inclui impostos e taxas
23 de mar. – 24 de mar.
Allegro Cozumel All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600

Nos arredores

  • Playa San Francisco - 11 min de caminhada
  • Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - 15 min de caminhada
  • Mr. Sancho's Beach Club - 2 min de carro
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 2 min de carro
  • Playa Paraíso - 2 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 26 min de carro (11,6 mi/18,7 km)

Restaurantes

  • ‪Mr. Sanchos - ‬2 min de carro
  • ‪Playa Uvas - ‬14 min de carro
  • ‪Topaz Restaurant - ‬9 min de caminhada
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬8 min de caminhada
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Occidental Cozumel - All Inclusive

A 5 minutos de carro de Mr. Sancho's Beach Club, Occidental Cozumel - All Inclusive com uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como massagens na praia, bebidas na praia e espreguiçadeiras. 3 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens com pedras quentes, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 7 restaurantes, e os 5 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece uma casa noturna, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a localização na praia.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Tênis

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 247 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas (para até 2 dispositivo(s))
    • Wi-Fi grátis nos quartos (para até 2 dispositivo(s))
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
DONE

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 7 restaurantes
  • 5 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Tênis
  • Aluguel de scooters/mobiletes
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de barco
  • Embarcação motorizada
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • Sala de reunião
  • Espaço para conferências (129 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 11 edifícios
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Mosquiteiros
  • Academia
  • 3 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Casa noturna
  • Banheira de hidromassagem
  • 2 quadras de tênis externas
  • Sauna seca
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
  • Apresentações de artistas locais
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Salão de banquetes
  • Arquitetura em estilo colonial

Acessibilidade

  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 1 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 32 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Despertadores
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira e chuveiro separados
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com limite de 2 dispositivos
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui salas para tratamentos a dois. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia.

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Globe, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de MXN 79.20 por acomodação, por diária.

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera do Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.

Também conhecido como

Cozumel Grand Occidental
Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel All Inclusive
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Grand Cozumel Resort All Inclusive
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Cozumel Resort
Occidental Resort
Occidental Grand Cozumel Hotel
Occidental Cozumel All Inclusive
Occidental Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Occintal Cozumel Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Occidental Cozumel - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Occidental Cozumel - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Occidental Cozumel - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 20h.

Animais de estimação são permitidos em Occidental Cozumel - All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Occidental Cozumel - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Occidental Cozumel - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out disponível mediante o pagamento de uma taxa.

O que eu posso fazer em Occidental Cozumel - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque e passeios de barco, e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 3 piscinas externas. Occidental Cozumel - All Inclusive também tem 5 bares, uma casa noturna e uma praia particular, bem como uma sauna seca, uma academia e um jardim.

Occidental Cozumel - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 7 restaurantes no local.

Como é a área em que Occidental Cozumel - All Inclusive se localiza?

Occidental Cozumel - All Inclusive fica de frente para a água, a uma caminhada de 15 minutos de Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center e 11 minutos de Playa San Francisco. Os viajantes elogiam a localização privilegiada desta propriedade.

Avaliações sobre Occidental Cozumel - All Inclusive

Avaliações

7,4

Bom

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Good hotel
Um hotel muito agradável em meio a natureza. Com belas paisagens. Pontos negativos: não ter wifii na piscina, apenas 1 bar na piscina e em geral com apenas 1 funcionário para preparar bebidas, o que gera filas e espera.
ANDERSON D, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótimo custo-benefício
O hotel tem uma estrutura muito boa, em meio a uma reserva ambiental, que proporciona um ótimo contato com a natureza. A praia é boa comparado ao restante a ilha, mas não é maravilhosa. Minha reticência foi com a recepção, que não verificou nenhuma das minhas solicitações e tivemos que pedir para mudar de quarto e, em um dia que nossos vizinhos estavam se excedendo com o barulho após 23h, não nos ajudaram com a situação, precisamos pedir pessoalmente a eles para reduzirem o barulho. Tenho alergia a glúten e fui orientada a avisar sempre o garçom, às vezes mais atencioso, mas nem sempre tão solícito assim.
Flavia, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

WILLIAM, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

COMIDA RUIM
Hotel maravilhoso, o unico problema é a COMIDA. Se não for o restaurante reservado a comida não é boa. Uma pena eles restringirem o acesso aos restaurantes com reserva. Não tem espaço pra todos e vc acaba tendo que comer no buffet onde a comida não é saborosa. Tem tanto espaço para servir as refeições que eu acho que precisava ter uma atenção especial para isso. Eu não volto a me hospedar na rede OCCIDENTAL exatamente por causa da REFEIÇÃO.
LEANDRO, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Rodney, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

AGENOR, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Cheng hyun, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

La mejor experiencia en cadena Occidental
Es un excelente hotel, en lo personal mi mejor estancia en la cadena Occidental La comida es muy buena y las instalaciones aunque de aspecto rústico fueron muy agradables Siempre se siente una inclinación de servicio hacia los huéspedes extranjeros, pero esta vez hubo ciertos miembros del staff que se esmeraron en brindar una agradable experiencia (Daniel el capitán de meseros del restaurante La Carreta)
Ivan de Jesus, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Aguas con recepcion, pésimo .. pessiimo servicio
Lo que echa a perder es el pésimo servicio de recepción… jinetean tiempo para así cobrar de más.. explico.. llegamos a las 13 hrs. Así es antes y comentan que es hasta las 15 pero cuando se llega la hora comentan que si está la reservación pero no el pago.. y querían que se les volviera a parar, alegando que fue el app (cual llevo 20 años usando) la que no cumplió.. pero lo peor es que Abigail comenta que así estábamos. Varios cliente … total de un muy buen hotel .. dejan mal sabor de boca .. igual llueve y no se tuvo que dar 3 vueltas para que pudieran darnos un paraguas No hay ya playa , solo unos remanentes De ahí no hay quejas Y por favor eviten esos comentarios paternalistas de que van a cambiar .. por no hacer caso a otros que dicen lo mismo vivi esta experiencia Hay mejores hoteles con muy buena atención general al cliente Ya perdieron a dos clientes Escribí esto hasta que me liberaron la garantía que le pusieron a mi tarjeta de crédito
Richard, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Mejor buscar otra opción.
La habitación mala, con goteras, agujeros en las paredes y un balcón que no cerraba bien la puerta. Habia albañiles haciendo reformas desde temprano por lo que si querías dormir más e la 9, olvídalo. En la restaurantes de especialidad tardaron más de 45 mi en llevar el platillo principal después de retirar el plato de la entrada. La amabilidad del servicio excelente, pero el hotel en sí y mi experiencia mala. No regreso.
Miguel Angel, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

The staff hospitality is wonderful!!!! The rooms were nice and very clean. We had a hot water issue that they tried to fix. The resort reopened the day we arrived and there were still buildings being renovated so it was a bit noisy. The grounds are unbelievably beautiful but the beach area is still being rebuilt. Food was okay, drinks were great! Again, the staff is beyond wonderful!
Patrick Joseph, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This all inclusive resort definitely met my expectations, and more. I traveled with my family and we all had a wonderful experience. We had a bit of a bumpy start because the power was going out in our room, but the staff was quick to move us to a different room. Everyone was very friendly and serviceable. The food was delicious and the drinks were on point. The activities and events were fun for the whole family and everyone had a great time. The sunsets were spectacular. I highly recommend this resort to families as well as for couples.
Yesenia, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

First of all the Occidental was closed for repair, We were notified that we would be staying at the sister resort, Allegro. We had stayed at the Allegro before a few years back. The service was not what it used to be, We would ask for something such as wash cloths, diet Pepsi and be promised that someone would bring them out. Two days later we finally got them . Waiters gave us poor service, Some times we were not ask if we needed anything, like water or coffee.
Thomas A., viagem romântica de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

First of all the occidental was shut down for repairs they called Me and asked if I wanted to reschedule my vacation about three weeks before hand excuse me I made these reservations back in March and planned this trip around my whole life and they want me to change at the last minute or they would move me to the Allegra. Their sister motel supposed to be in a five star I would give it zero stars very little unless she was a scuba diver or that was about all you could do. The beach was very little. The food was very low quality except for one night also during each time you would eat lunch or supper in one of the places they had the raccoons would invade the café, they even got on our table and ate in our plate every day there was raccoons by the pool and the restaurant, digging trash out of the trashcan and running around very nasty. Who knows what diseases they carried. This will be one place. I will never go again.
Decata, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Christopher, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Fabio, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

2/10 - Insatisfatório

Tami Marie, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Pésimo servicio, resulta que en hoteles .com consideran niños hasta los 17 años y en el hotel Allegro consideran niños hasta los 13 años. Por tal motivo el hotel no quería recibirme, me exigía un pago de 500 dólares por la direncia de edad. Estuve 3 horas peleándo con la recepcionista del hotel Allegro, muy grosera por cierto, y finalmente tuve que pagar Además me cambiaron mi reservación al hotel Allegro que es de menor estrellas En fin una pésima experiencia por los que les pido una indemnización por los daños sufridos
Selene, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Descansa y disfruta con amigos o familia
Servicio muy amable y atento.. el buffet con muchas opciones y el lugar está precioso.. un lugar excelente para descansar y disfrutar. Ambiente familiar.
Raul, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Property did not communicate that they were closing during our stay. Found out that from other guests and had to go ask about it. Only one dining option multiple evenings. Only one bar multiple days. Severely understaffed. They should have notified us in advance and given us the option to change our booking to their sister property-which we were moved to. Totally shady way of doing business.
Christopher Earl, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Staff is very helpful and attentive. Food was fantastic.
Jeritt, viagem em família de 22 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Un hotel ok, nada especial, la comida es entre promedio y mala, el servicio de restaurante a la carta es terriblemente lento
Amir Balut, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The room and food were good. The service was good minus an issue with dinner reservations that was resolved. The water was calm and clear. The beach has substantially eroded.
Karl, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Hurricane damage at pool, now charge a dock fee, evening buffet is gone, up to an hour and half for a small meal.
clint thomas, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Falta aire acondicionado no puede ser que no funcione en restaurantes y en el lobby
Rafael Bolaños, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia