Tinhamos 2 noites pagas no hotel, chegamos ontem 12/05/2017 e o hotel nos informa que nosso quarto nao estava disponivel, pois existia uma reforma no nosso quarto, e que eles iam nos realocar em outro hotel proximo na mesma qualidade e no outro dia a gente voltaria pois liberaria outro quarto, fomos ao outro hotel, chegamos la nos colocaram em um hotel de baixissima qualidade zero estrelas, pagamos um hotel um pouco melhor e ficamos num péssimo, mas tudo bem, para não perder os passeios agendados fomos la para o outro hotel, dormimos e no outro dia retornamos ao hotel ideal cedo, conseguimos tomar o café, e deixamos as malas em um deposito e continuamos nosso segundo dia, ao retornar ao hotel para ai sim fazer o checkin, ate ai td certo, ao chegar no quarto, a cama era praticamente de solteiro, não cabia 2 pessoas ali, ao questionar a recepcionista sobre a possibilidade de ter outro quarto com 2 camas ela foi muito grossa, e falou que foi aquilo q eu paguei, e que se eu nao quisesse que fosse procurar outro hotel. Foi o que eu e minha mãe fizemos. em resumo com o descaso do hotel, que já havia sido pago antecipado, nos colocarem em outro hotel de qualidade e categoria baixissima, o pessimo tratamento pela situação em que o hotel nos colocou. NÃO RESERVEM