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Hilton Cologne

Este hotel de frente para o rio possui spa e fica perto de Catedral de Colônia

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Galeria de fotos de Hilton Cologne

Suíte, 1 cama King, quartos conectados (Duplex) | Roupas de cama premium
Serve almoço e jantar
Quarto luxo, 1 cama King (Cathedral Dom View) | Vista do quarto
Fachada
Recepção
Com excelente localização, Hilton Cologne fica a apenas 10 minutos a pé de atrações como Catedral de Colônia e Musical Dome. Aproveite a academia para se exercitar e, depois, peça algo para comer no restaurante ou relaxe com uma bebida no bar/lounge.Além disso, Museu do Chocolate e LANXESS Arena estão a uma curta distância de carro do local. Os funcionários prestativos e a localização costumam fazer sucesso entre os viajantes. A propriedade conta com transporte público nas proximidades: U-Bahn Appellhofplatz Breite Straße fica a 8 minutos e U-Bahn Ebertplatz fica a 13 minutos de caminhada.

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Academia
  • Estacionamento disponível
  • Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Bar
  • Spa
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Estacionamento sem manobrista
  • Serviço de quarto 24 horas
  • 9 salas de reunião
  • Serviço de limusine/carro disponível
  • Recepção 24 horas
  • Aluguel de carros no local
  • Cofre na recepção

Para famílias (6)

  • Banheiro privativo
  • TV
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
  • Máquina de café/chá
  • Cortinas blackout
O preço atual é R$ 741
Total: R$ 832
inclui impostos e taxas
21 de abr. – 22 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King (Cathedral Dom View)

Roupas de cama premium

Quarto luxo, 1 cama King (Cathedral Dom View)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama Queen

Roupas de cama premium

Quarto, 1 cama Queen

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 20 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto família, 2 camas de casal, quartos conectados

Roupas de cama premium

Quarto família, 2 camas de casal, quartos conectados

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
2 quartos
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Cathedral Dom View)

Quarto, 1 cama King (Cathedral Dom View) | Vista do quarto

Quarto, 1 cama King (Cathedral Dom View)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, quartos conectados (Duplex)

Suíte, 1 cama King, quartos conectados (Duplex) | Roupas de cama premium

Suíte, 1 cama King, quartos conectados (Duplex)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 125 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Roupas de cama premium

Quarto luxo, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto duplo (Cathedral Dom View) | Roupas de cama premium

Quarto duplo (Cathedral Dom View)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Hilton Deluxe, Quarto família, várias camas, quartos conectados

Roupas de cama premium

Hilton Deluxe, Quarto família, várias camas, quartos conectados

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 55 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 3 camas King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Roupas de cama premium

Quarto, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo

Quarto duplo | Roupas de cama premium

Quarto duplo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Colchão de espuma com sistema de memória
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King | Roupas de cama premium

Suíte júnior, 1 cama King

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 45 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (corner, with extra bed)

Quarto, 1 cama King (corner, with extra bed) | Roupas de cama premium

Quarto, 1 cama King (corner, with extra bed)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King (Duplex)

Suíte, 1 cama King (Duplex) | Banheiro | Chuveiro, produtos de toalete de grife, secador de cabelo, chinelos

Suíte, 1 cama King (Duplex)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 110 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Saguão

Cologne Marriott Hotel

  • Spa
  • Estacionamento disponível
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.002 avaliações
O preço é de R$ 685
Total: R$ 770
inclui impostos e taxas
20 de abr. – 21 de abr.
Cologne Marriott Hotel
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Informações a área

Mapa
Marzellenstr. 13-17, Cologne, 50668

Nos arredores

  • Catedral de Colônia - 6 min de caminhada - 0.5 km
  • Alter Markt - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Museu do Chocolate - 3 min de carro - 2.1 km
  • LANXESS Arena - 5 min de carro - 3.8 km
  • Parque de Exposições de Colônia - 6 min de carro - 4.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Colônia - Bonn (CGN), 21 min de carro (9,7 mi/15,6 km)
  • Aeroporto Internacional de Düsseldorf (DUS), 53 min de carro (38,1 mi/61,4 km)
  • Colônia (QKL-Estação Ferroviária Central de Colônia), 3 min de caminhada (0,2 mi/0,2 km)
  • Estação central de Colônia, 4 min de caminhada (0,2 mi/0,3 km)
  • Köln Dom/Central Station (tief), 4 min de caminhada (0,2 mi/0,3 km)
  • U-Bahn Ebertplatz, 13 min de caminhada (0,6 mi/1 km)
  • U-Bahn Appellhofplatz Breite Straße, 8 min de caminhada (0,4 mi/0,6 km)
  • U-Bahn Heumarkt, 13 min de caminhada (0,7 mi/1,1 km)

Restaurantes

  • ‪Hussel - ‬4 min de caminhada
  • ‪DB Lounge - ‬4 min de caminhada
  • ‪Yormas - ‬4 min de caminhada
  • ‪Starbucks - ‬3 min de caminhada
  • ‪Coffee Fellows - Kaffee, Bagels, Frühstück - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hilton Cologne

Com excelente localização, Hilton Cologne fica a apenas 10 minutos a pé de atrações como Catedral de Colônia e Musical Dome. Aproveite a academia para se exercitar e, depois, peça algo para comer no restaurante ou relaxe com uma bebida no bar/lounge.Além disso, Museu do Chocolate e LANXESS Arena estão a uma curta distância de carro do local. Os funcionários prestativos e a localização costumam fazer sucesso entre os viajantes. A propriedade conta com transporte público nas proximidades: U-Bahn Appellhofplatz Breite Straße fica a 8 minutos e U-Bahn Ebertplatz fica a 13 minutos de caminhada.

Idiomas

Inglês e alemão

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 296 quartos
    • Conta com 7 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-in/check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (até 34 kg cada um)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista no local (EUR 32 por dia).
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível por uma sobretaxa entre 6h30 e 10h durante a semana e entre 7h e 11h nos fins de semana
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto 24 horas

Viajando com crianças

  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Acesso a um centro de bem-estar nas proximidades
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Viajando a negócios

  • 9 salas de reunião
  • Espaço para conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de limusine/carro disponível
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro

Instalações

  • 296 edifícios
  • Construído em 2002
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Academia
  • Spa de serviço completo
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 130
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 1 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama premium
  • Colchão de espuma com memória

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Entrada com chave digital

Recursos especiais

Spa

Um serviço completo de spa está disponível em hotel, onde os hóspedes podem relaxar com os tratamentos de beleza disponíveis. O spa está equipado com uma sauna seca e sauna a vapor. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Pigeon Post Bar: bar de coquetéis que serve almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível.
Pigeon Post Eatery: restaurante que serve almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível. Funciona diariamente
Restaurant konrad: restaurante buffet que serve café da manhã apenas. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: EUR 50 por dia.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Será cobrado um imposto municipal/local vigente de 5.35 %.

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de EUR 29 por pessoa
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-in tardio entre 14h e 18h pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por EUR 50.0 por diária.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 40 por animal, por estadia (máximo de EUR 40 por estadia).

Estacionamento

  • O estacionamento sem manobrista custa EUR 32 por dia.

Políticas

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb, JCB International, Eurocard
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de CleanStay (Hilton).

Também conhecido como

Cologne Hilton
Hilton Cologne
Hilton Hotel Cologne
Cologne Hilton International
Hilton Cologne Hotel Cologne
Hilton International Cologne
Hilton Cologne Hotel
Hilton Cologne Hotel
Hilton Cologne Cologne
Hilton Cologne Hotel Cologne

Perguntas frequentes

Hilton Cologne oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hilton Cologne disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Animais de estimação são permitidos em Hilton Cologne?

Sim, animais de estimação são aceitos. O peso máximo é de 34 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 40 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.

Hilton Cologne dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento sem manobrista por EUR 32 por dia. Posto de carga para carros elétricos disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Hilton Cologne?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out expressos e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Hilton Cologne e nos arredores?

Divirta-se com atividades como trilhas para caminhada, e pratique as suas tacadas no campo de golfe nas proximidades. Relaxe com um tratamento no spa ou aproveite outras comodidades como uma academia e acesso a um centro de bem-estar nas proximidades.

Hilton Cologne tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local, Pigeon Post Bar.

Como é a área em que Hilton Cologne se localiza?

Hilton Cologne fica às margens de um rio em Innenstadt, a uma caminhada de 8 minutos de U-Bahn Appellhofplatz Breite Straße e 6 minutos de Catedral de Colônia. Os viajantes elogiam a localização privilegiada deste hotel.

Avaliações sobre Hilton Cologne

Avaliações

8,8

Excelente

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

João Filipe, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

CHRISTIAN, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Belo hotel para estadia em familia com crianças.
Quartos grandes e confortáveis. O Hotel fica bem próximo a estação de trem e pontos de interesse. Café da manhã não experimentei, pois achei caro 29 euros por pessoa. O elevador era empenhado, mas nada que prejudique. Recomendo fortemente.
JURANDIR HERMES, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente!
Hotel excelente em qualidade e localização! Perto do metrô, da estação de trem e da catedral de Colônia. Quartos confortáveis, café da manhã excelente!
Massashige, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hotel ok, bem localizado e confortável, apesar de estar abaixo de outras experiências Hilton. Porém nossa experiência foi negativa: 1. Nos deram um quarto para deficientes cujo banheiro não correspondia às fotos da reserva. Quando tentamos trocar assim que chegamos no sábado, educadamente a gerente concluiu a conversa: “vc reservou um quarto com cama king e te demos um quarto com cama king e não há outro disponível” 2. Prometeram trocar no dia seguinte, o que não ocorreu. 3. No check in a atendente informou que o café da manhã no domingo seria das 7 às 11h (tudo certo) e na segunda-feira das 6:30 às 10:30. Ao chegar no restaurante às 10h na segunda-feira, estava fechando. De forma rude fomos informados que o horário era das 6:30 às 10h. Perdemos o café da manhã por uma informação equivocada da recepção. Honestamente, não nos hospedaríamos novamente neste hotel.
Daniel, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Walmir, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Qualidade Hilton já se DEFINE.
QUALIDADE HILTON por si só já se define. O Café da manhã é divino, tudo o que se queira e muito mais, fabuloso.
Maria V R B, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Perfeita
Hotel excelente , uma quadra da estação central e da catedral , perto de todas as atrações, inclusive do rio, e da pra fazer tudo a pé.
Lilian Vieira dos, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Paulo, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Maria Joao, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Denise, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Tudo excelente, principalmente localização, tamanho dos quartos, limpeza e café da manhã. Somente a internet poderia ser mais rápida.
Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Hotel bem localizado
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Maria, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Ao lado da estação e da catedral
O hotel fica ao lado da Gare e da catedral. As instalações são ótimas, atendimento excelente. Café da manhã caro (20 euros) por pessoa. Não experimentei. O acesso com malas não é fácil, pois tem uma escada logo na recepção e tb no corredor dos quartos.
Maria Dulce, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Localização e acomodação são excelentes. Recomendo.
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Samuel, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

TADAMUNE, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Randall, viagem de negócios de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great Location
The location was awesome. The hotel was a bit dated, but perfectly fine. The showers were small, but had lots of hot water.
Randall, viagem de negócios de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Amazing hotel and location
Amazing stay in a great hotel. The location was so close to the centre. Lovely clean and comfortable rooms and breakfast was simply amazing. Staff were friendly and accommodating
Paul, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Best to avoid!
Very disappointing stay at Hilton Cologne for a quick stopover during an extended "emergency trip" by rail caused by the LHR airport closure. The proximity to Cologne main train station is a plus, and the breakfast service is very, very good indeed. But that's where the positive experiences end. The hotel staff at check-in and check-out was less than courteous, very inefficient and could not explain the most basic features of the hotel - like how to get to the lift to access your hotel room, etc.. The signage was also crazy inefficient in the hotel: very small signs which are placed where you actually don't need them (i.e. sign for lift hanging in front of the lift doors, etc.). Queen room with 20 sqm felt very claustrophobic due to a highly inefficient layout - with very limited floor space around the bed and in the small hallway to the room door. The bath room looked nice, but my shower head could not be fixed to it's railing and constantly fell down when showering. There was also visible black mold in the shower cubicle, and thus, neither basic hygiene nor functionality standards were met. The mattress was very soft and so were the pillows - a clear sign of age. Had a very uncomfortable night and did not get a good rest. Room also felt stuffy despite the available aircon system. Overall, the price/value ratio is unacceptable - so was the unfriendly "lah di dah" attitude of the hotel staff. At no time is your Hilton Honors status of any help, nor is it acknowledged.
Ralph A, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com