Southernmost Beach Resort

Propriedade 4.0 estrelas
Ideal para hóspedes LGBTQ+, este hotel em Key West oferece 3 piscinas externas e 2 bares ao lado da piscina

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Galeria de fotos de Southernmost Beach Resort

3 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Vista da propriedade
Área externa para casamento
Vista da propriedade
La Mer and Dewey Ocean View Adult Only | Vista do quarto
Southernmost Beach Resort tem uma praia onde você pode relaxar e aproveitar guarda-sóis, yoga e bebidas na praia, além de estar a alguns passos de Duval Street.3 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, tratamentos faciais e manicure/pedicure. Com localização de frente para a praia, Southernmost Beach Cafe serve culinária americana e abre para café da manhã, almoço e jantar.O local ainda conta com 2 bares ao lado da piscina, um bar/lounge e uma academia.Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia
  • Spa
  • Bar
  • Ponto para recarga de veículos elétricos

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • Restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Estacionamento sem manobrista
  • Bar na praia

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
  • Máquina de café/chá
O preço atual é R$ 2.495
Total: R$ 3.188
inclui impostos e taxas
31 de mar. – 1 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Quarto clássico, 2 camas Queen

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Avalon Queen, Adults Only, Breakfast Included

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto luxo, 1 cama King, sacada

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Cozy Queen

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Avalon Two Queen, Adults Only, Breakfast Included

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto superior, 2 camas Queen

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

The Residence, Three Bedroom Suite

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 6 pessoas
  • 3 camas King

Duval Two Queen, Adults Only, Breakfast Included

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Partial Ocean 1 King

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto clássico, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Duval Queen, Adults Only, Breakfast Included

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

La Mer Dewey Island View King

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Partial Ocean Two Queen with Balcony

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Duval King, Adults Only, Breakfast Included

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto superior, 1 cama King, acessível para pessoas com deficiência física

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para a piscina

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Avalon King, Adults Only, Breakfast Included

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Mod logo
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Informações a área

Mapa
1319 Duval Street, Key West, FL, 33040

Nos arredores

  • Duval Street - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • South Beach - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Southernmost Point - 2 min de caminhada - 0.3 km
  • Ernest Hemingway Home and Museum - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Fort Zachary Taylor Historic State Park - 3 min de carro - 1.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Key West (EYW), 9 min de carro (3,3 mi/5,4 km)

Restaurantes

  • ‪Old Town Tavern Key West - ‬7 min de caminhada
  • ‪Southernmost Beach Café - ‬1 min de caminhada
  • ‪Southernmost Point Bar In the USA - ‬3 min de caminhada
  • ‪Rum Bar at the Speakeasy Inn - ‬3 min de caminhada
  • ‪Banana Cafe - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Southernmost Beach Resort

Southernmost Beach Resort tem uma praia onde você pode relaxar e aproveitar guarda-sóis, yoga e bebidas na praia, além de estar a alguns passos de Duval Street.3 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, tratamentos faciais e manicure/pedicure. Com localização de frente para a praia, Southernmost Beach Cafe serve culinária americana e abre para café da manhã, almoço e jantar.O local ainda conta com 2 bares ao lado da piscina, um bar/lounge e uma academia.Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Idiomas

Inglês
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 261 quartos
    • Conta com 3 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 21 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 21 anos

Crianças

    • Até 2 crianças (de até 5 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista no local (USD 47 por dia. Inclui privilégios de entrada e saída).
    • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
    • O estacionamento no local inclui opções fora da rua.

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)
    • Aberto à comunidade LGBTQ

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 11h30
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Bar na praia
  • Café/chá na área comum

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

O que fazer

  • Na praia
  • Ioga na praia
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores
  • Aluguel de scooters/mobiletes
  • Prática de skydive nos arredores

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • Sala de reunião
  • Computador
  • Espaço para conferências (59 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Aluguel de bicicletas
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 8 edifícios
  • Academia
  • 3 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Salas de massagem e de tratamento

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 91
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 4 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Motorista para veículo adaptado para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 89
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 42 polegadas
  • Canais de TV via satélite premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 2 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais e manicure e pedicure. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Southernmost Beach Cafe: restaurante de frente para a praia que oferece culinária americana e serve café da manhã, almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Há happy hour.
Shores Bar: bar de coquetéis do lado da piscina que oferece culinária americana e serve apenas refeição leve. Há happy hour. Funciona diariamente
Pineapple Bar: bar de esportes do lado da piscina que oferece culinária americana e serve apenas refeição leve. Há happy hour. Funciona diariamente
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de resort: USD 67.5 por acomodação, por diária.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Inclusões adicionais
    • Acesso à praia
    • Espreguiçadeiras de praia
    • Toalhas de praia
    • Acesso ao business center/computadores
    • Serviço de concierge
    • Acesso à academia
    • Serviço de arrumação
    • Garrafas de água no quarto
    • Cafeteira no quarto
    • Cofre no quarto
    • Lavanderia
    • Acesso às instalações na propriedade parceira
    • Acesso à piscina na propriedade parceira
    • Ligações telefônicas (podem ser limitadas)
    • Acesso à piscina

Extras

  • O café da manhã feito na hora está disponível por uma taxa extra de USD 25 a USD 35 para adultos e de USD 11 a USD 21 para crianças

Estacionamento

  • O estacionamento sem manobrista custa USD 47 por dia com privilégios de entrada e saída.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade recebe hóspedes da comunidade LGBTQ+.
Aceita aluguéis de longa duração.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Hotel Southernmost
Southernmost
Southernmost Beach
Southernmost Beach Hotel
Southernmost Beach Hotel Key West
Southernmost Beach Key West
Southernmost Hotel
Southernmost Hotel Beach
Southernmost Beach Resort Key West
Southernmost Beach Resort
Southernmost On The Beach Hotel Key West
Key West Southernmost Beach
Southernmost Beach Key West
Southernmost Beach Resort Hotel
Southernmost Beach Resort Key West
Southernmost Beach Resort Hotel Key West

Perguntas frequentes

Southernmost Beach Resort oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Southernmost Beach Resort disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Southernmost Beach Resort dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Southernmost Beach Resort?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Southernmost Beach Resort dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento sem manobrista por USD 47 por dia. Posto de carga para carros elétricos disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Southernmost Beach Resort?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: 11h. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Southernmost Beach Resort e nos arredores?

Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como ioga na praia. Atividades adicionais no local incluem ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. Southernmost Beach Resort também tem 2 bares ao lado da piscina e uma academia.

Southernmost Beach Resort tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, Southernmost Beach Cafe serve refeições ao ar livre, culinária americana e refeições com vista para o mar.

Como é a área em que Southernmost Beach Resort se localiza?

Southernmost Beach Resort fica em Centro histórico de Key West, a 9 minutos de carro de Aeroporto Internacional de Key West (EYW) e a 2 minutos a pé de Southernmost Point. A área é fácil de se deslocar a pé e popular por suas praias.

Avaliações sobre Southernmost Beach Resort

Avaliações

8,6

Excelente

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Bom

Muito boa. O hotel é bom e bem localizado, os funcionários são atenciosos e prestativos. O quarto é muito pequeno, as cortinas não deixam o quarto escuro a noite, tem uma lâmpada muito forte no lado de fora, que deixa o quarto muito claro a noite e o local para tomar café de manhã é longe. A taxa de resort é um absurdo, 60 dólares por uma cadeira e toalha na praia (que é pública), é um grande absurdo.
Vanessa, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

CRISTIANE, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Maravilhosa!
Um dos melhores hotéis que já me hospedei. Tudo muito elegante, limpo e confortável. Fácil acesso a Duval St., a boia de ponto mais ao sul dos EUA e também da praia. Bom estacionamento. Área de resort muito completa!
Rodrigo, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Marcio, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Maravilhoso
Incrível, hotel limpo, cheiroso, o Daniela da recepção nos atendeu super bem, perto da praia, estacionamento pago mas ok. Ganhamos garrafa de vinho e $30 poor ter status gold no expedia. Cama deliciosa, toalha de banho boa, um excelente hotel. Quero voltar em breve pra ficar mais dias. Hotel pé na areia maravilhoso.
Thays, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Incrível passeioa pé na rua mais badalada onde tem varias lojas e bares , praia particular, piscina maravilhosa. Voltarei mais vezes
Carolina, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Perfect spot to unwind!
Rhiannon, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Ann, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Check-in process was hectic and too slow Directions to our room were inadequate Our room had no windows which was disappointing The shower pressure was inadequate People were nice
Thomas, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nice property, great location, pool and beach gets busy, so get up early to get ur chairs… clean and comfortable room
Ekaterina, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Kim, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Angela, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Kwenu, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Ken, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Robbi, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Nicholas, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

We will be back!
Our room was incredibly clean as well as the balcony outside. The housekeepers were there everyday cleaning and replenishing bottled water for us. The entire resort including restaurants and bars had great servers. The hotel put on a wonderful Superbowl Party with the largest screen I've ever seen on the beach. What an amazing fun time that was.
Ellen, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Fun on the coast
It is a huge complex right on the beach. Many opportunities covered by our stay were not clearly spelled out. The property organizes activities during the day on site. You could spend all your time on the property and never go to town. Liked our room (ocean view); spacious clean and close to the beach and one of their pools.
Viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

johan, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Overall a definite must stay.
The location of this hotel is awesome. The beach and pool was right near our room. We was within walking distance to almost everything. The place was clean and had a lot of fun activities were planned. The only negatives we had was being woke up every morning between 4-5am by roosters nesting on the bushes right outside our door and the light/ceiling fan would randomly turn on and off. It was 5am one morning and the light just turned on all by itself. Needless to say, we did not sleep any later than 5am the entire 4 night stay. Other than that, we would definitely recommend.
Beach on property
Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Peter, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

James, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

A Less Than Enjoyable Week
The location and grounds are nice, but unfortunately we had a negative experience with the cleaning staff & how the hotel dealt with the issues we had. The trouble started with the amenities not being properly restocked in our room & obviously dirty towels with gross stains on them being left in exchange for our used ones, another day the door to our room was left unlocked & propped open with no one around potentially all day as we were out from 8:45am to 4:30pm (ours was usually cleaned early) as well the bedding inside was streaked with brown stains that were not there when we left, which was really disgusting. Also the cleaning staff would yell loudly & argue outside our room early in the morning. When we brought our concerns to the attention of the front desk, they simply asked our room number & said they would investigate but we got zero follow-up or an apology of any kind. My husband finally went to the front desk & told them we didn’t want any cleaners or other staff in our room until after we left & we just went down to the desk any time we needed new towels or other amenities. On the day we left my husband spoke to one of the managers who simply said that all of the cleaning staff was new because it was new years and they weren’t properly trained yet, which is a ridiculous excuse, it’s the hotels’ job to properly train and supervise their staff. We paid top dollar for our week here over new years and feel liked we didn’t get what we paid for at all.
Viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com