Recepcionista no check-in, grosseira e nada prestativa. Nunca vi um box de chuveiro tão pequeno ( 50 cm x 50 cm), é impossivel abaixar para lavar os pés ou pegar o sabonete caso caia, é preciso sair do box. Frigobar de parede minusculo, cabe apenas dois refrigerantes e quatro garrafinhas de agua.Café da manhã bom, sem limitação, porém igual todos os dias. Localização boa, comércio e restaurantes fartos à volta, porém as três estações do metro mais próximas estão fechadas por acidentes e manutenções, a mais de três meses, neste caso a estação mais próxima esta a 03 km.(Termini). Em resumo ACEITÁVEL, mas longe de um quatro estrelas. Não recomendo.