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Barceló Maya Beach - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Propriedade com tudo incluído com um spa de serviço completo, com boas opções de transporte para o centro de convenções, perto de Praia Xpu-ha

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Galeria de fotos de Barceló Maya Beach - All Inclusive

Fachada
Tours ecológicos
Design do edifício
Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, toalhas de praia
Barceló Maya Beach - All Inclusive tem uma praia onde você pode jogar vôlei ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 5 minutos de carro de Marina de Puerto Aventuras.Divirta-se com 2 piscinas externas e o parque aquático ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. Beach Buffet, um dos 3 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 3 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e a localização na praia no local.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Traslado (aeroporto)
  • Bar
  • Piscina
  • Academia
  • Café da manhã incluído
  • Spa

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 3 restaurantes e 3 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Parque aquático
  • Clube infantil grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Espreguiçadeiras

Sinta-se em casa (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • Jardim

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto superior | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte, vista para o oceano (Premium Level) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, vista para o oceano (Premium Level)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
  • 133 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte júnior, vista para o oceano (Premium Level) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, vista para o oceano (Premium Level)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Chuveiro/banheira combinados
  • 55 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

3 piscinas externas, espreguiçadeiras

Barceló Maya Palace - All Inclusive

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
8.8 de 10, Excelente, (1719)
Barceló Maya Palace - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carr Chetumal Puerto Juarez Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Nos arredores

  • Ecopark Kantun Chi - 7 min de caminhada
  • Cenote Cristalino - 7 min de caminhada
  • Cenote Azul - 13 min de caminhada
  • Puerto Aventuras Golf Club - 3 min de carro
  • Marina de Puerto Aventuras - 4 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 63 min de carro (49,2 mi/79,1 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 20,5 mi/33 km
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Mirador Buffet - ‬16 min de caminhada
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬16 min de caminhada
  • ‪Palmeras - ‬14 min de caminhada
  • ‪Tokyo - ‬4 min de caminhada
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Barceló Maya Beach - All Inclusive

Barceló Maya Beach - All Inclusive tem uma praia onde você pode jogar vôlei ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 5 minutos de carro de Marina de Puerto Aventuras.Divirta-se com 2 piscinas externas e o parque aquático ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. Beach Buffet, um dos 3 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 3 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e a localização na praia no local.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de idioma

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 630 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Serviço de babá*
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista seguro, coberto grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h30
  • 3 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso ao parque aquático (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Passeios ecológicos
  • Passeios de caiaque
  • Vela
  • Embarcação motorizada
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Windsurfe
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Passeios de barco nos arredores
  • Prática de windsurfe nos arredores
  • Prática de tirolesa nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências (área de 1125 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Espreguiçadeiras

Instalações

  • 3 edifícios
  • Construído em 1999
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Centro de bem-estar
  • 2 piscinas externas
  • Acesso ao parque aquático (sobretaxa)
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • 2 quadras de tênis externas
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • TV com legendas ocultas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Tela mosquiteira

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda ou pátio mobiliado

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Guias de viagem/recomendações

Recursos especiais

Spa

U Spa and U Spa Kids possui 25 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto.

Opções para refeição

Beach Buffet: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível.
Mexico Lindo: restaurante fino que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. Um cardápio infantil está disponível. É necessário fazer reservas.
Rancho Grande: restaurante de frente para a praia que oferece culinária internacional e serve brunch aos fins de semana e almoço. Um cardápio infantil está disponível.
Lobby Bar Beach: saguão/lounge no local. Aberto 24 horas.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 1.82 por acomodação, por diária.

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 278 por veículo (ida e volta. Ocupação máxima: 7).
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Spa disponível por uma taxa extra
  • Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

O hotel não garante quartos livres de barulho.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Também conhecido como

Barcelo Beach Maya
Barcelo Maya All Inclusive
Barceló Maya Beach All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Beach All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach Xpu-Ha
Maya Barcelo Beach
Barcelo Maya Beach All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach All Inclusive Hotel
Barcelo Maya Beach Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Beach Hotel
Barcelo Maya Beach All Inclusive
Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Beach - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Beach - All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Beach - All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha

Perguntas frequentes

Barceló Maya Beach - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Barceló Maya Beach - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Barceló Maya Beach - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Barceló Maya Beach - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Barceló Maya Beach - All Inclusive oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 278 por veículo (ida e volta).

Quais os horários de check-in e check-out em Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

O que eu posso fazer em Barceló Maya Beach - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, vela e windsurfe e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e passeios ecológicos. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 2 piscinas externas. Barceló Maya Beach - All Inclusive também tem 3 bares, um parque aquático (sobretaxa) e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor, uma sala de jogos e um jardim.

Barceló Maya Beach - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia e culinária internacional.

Há espaços privados ao ar livre em Barceló Maya Beach - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio mobiliado.

Como é a área em que Barceló Maya Beach - All Inclusive se localiza?

Barceló Maya Beach - All Inclusive fica no calçadão, a uma caminhada de 7 minutos de Ecopark Kantun Chi e 13 minutos de Cenote Azul.

Avaliações sobre Barceló Maya Beach - All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito bom

8,4/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

LUIZA, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Quase estragou minhas férias
Reservamos o Barceló Caribe e qnd chegamos descobrimos que o Caribe estava fechado e que somente o Tropical estava aberto. Só tivemos problemas: o quarto cheirava mofo, tinha mofo no banheiro, as cortinas estavam rasgadas, a colchão era molenga e doía as costas, a banheira não enchia e sai um cheiro HORRÍVEL dos ralos dos banheiros. Além disso o buffet no qual é realizado o café da manhã e almoço tem uma comida extremamente sem graça e preparada sem nenhum carinho. Para completar, fomos reservar os restaurantes a la carte para os jantares (ficaríamos 7 noites e ganhamos 4 vouchers para usar nos 4 restaurantes a la carte) e nos disseram que não havia disponibilidade para 3 dos restaurantes em NENHUM DIA dos 7 que ficaríamos lá. A pessoa que nos atendeu no Guest Service era extremamente despreparada! Para a nossa sorte conseguimos mudar para o Barceló Caribe que nos proporcionou uma experiência completamente diferente, pois senão teríamos tido férias HORRÍVEIS no Barcelo Colonial.
Vitor, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hotel top
Muito boa
Adilson, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Elisangela, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Excelente opção na Riviera Maya
O resort é muito bom, com muitas opções pra atender a todos os gostos. Não tivemos nenhum problema, aproveitamos muito as piscinas, os restaurantes e minha filha adorou o pessoal da recreação e a diversidade de atividades e brincadeiras as quais podia usufruir. Foi uma excelente surpresa a existência de piscinas semi-olímpicas pra quem quer nadar. A praia é lindíssima, mas confesso que ficamos desapontados com a quantidade de sargaço na orla das praias de toda a região. O pessoal do hotel constantemente limpa, mas ainda assim atrapalha. De qualquer maneira, nada a reclamar. Excelente opção na Riviera Maya.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

기분 좋은 여행이었습니다.
오래된 느낌이긴 했지만 깔끔하고 직원들이 대부분 친절했습니다. 체크아웃을 하고 난 이후에도 시설과 식당을 이용할 수 있게 해주셔서 감사했습니다. 저녁 식사로는 멕시칸 레스토랑이 특히 맛있었습니다.
Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Our family enjoyed staying at the Barcelo Maya Beach. Very friendly staff. Lots for the kids to do. Beautiful beach with clear water. Easy to walk to all of the resorts. Overall 7 out of 10
Devon, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Very good
Jhone, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

A group of 10 of us just returned from a stay at the Barcelo Maya Beach resort. We had an excellent time. We were always able to find beach chairs on the beach and adequate seating around the pools too. I loved walking the beach, from end to end. The Maya Palace would be a great option for families with children, as there were plenty of activities. The one thing this resort lacks is communicating activities. There's a board indicating activities and times, but no indication of location (ie stretching class, etc). Theatre show times and shows were not published, or posted anywhere. A simple app should be developed to provide information of what's happening around the resort.
Dianna Paula, viagem com amigos de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I didn’t like Brazilian restaurant at Barceló Palace resort
Mikhail, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Aimee Danielle, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The adult side of the property was amazing and beautiful and well kept. Someone is always cleaning and very hospitable. The bed was the largest super king size bed I have ever seen - so comfortable. Food was good and it was nice being able to walk through the city of resorts attached. Only wish was to be able to use the kayaks freely. The staff wouldn’t let us use them even when it was calm. Had hoped to do more water sports than were able.
Elizabeth, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Wonderful hotel.
Oxana, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Jason, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Rooms are too cold and the A/C has to be turned on in order to avoid moisture. The food was not as good as before,
Jorge, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Resort was very large which made it nice to spread people out and not seem crowded. The breakfast and lunch options were good. Found the options for dinner buffet to be stale and cold in many evenings. Overall a very nice resort however be ready for upsells or extra costs for additional amenities.
Ashley Van, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Que hay muchas actividades
Wendy Melissa, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Obdulio Enoc Posada, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

This was my third trip to Mexico, but my first time traveling with family, and unfortunately, it was the worst experience I've had by far. The problems began immediately upon arrival, when our shuttle transportation from MTS was over an hour and a half late, meaning we didn’t reach the hotel until three hours after we landed. When we finally arrived, we encountered more issues with our rooms. My room was ready around 3:00 pm, but my mother’s, who is 70 years old, was not ready until 4:30 pm. After multiple complaints, they switched her to a different room because her assigned one was still not available. Given her age and the long day of travel, she needed to rest and freshen up, but this extended wait made that impossible. Throughout our stay, the issues continued. The pool area had no entertainment during the day, and the food quality was underwhelming. Room service was inconsistent, with towels sometimes forgotten, and the rooms only getting cleaned around 4:00 pm. We also had repeated maintenance issues in our bathroom, including poor water pressure and two separate calls for repair. The hotel atmosphere was disappointing as well. There was no music or lively ambiance in the lobby or pool areas, and no drink service in the lobby while we waited. They also did not allow food from the buffet to be taken to the beach or pool, which was very inconvenient. The staff, unfortunately, came across as disinterested and unwelcoming, which made us feel like we weren’t valued guest
Sami El-Gendy, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Been to this Barcelo 26 years ago it was the original resort there now there’s a total of six. We stayed one night was not good as we had stayed at the tropical in April. We asked to switch back over there and they did not have a problem with it so we spent our vacation at the tropical, which is significantly better than the beach property, even the food was over there .
Robert Scott, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

It was very nice and the people were wonderful
Haley, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Selina, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

Very clean and friendly
Sergey, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Unsafe. We had three safety issues: 1). The warm morning food moves to lunch and lunch to dinner. Whole family had stomach issues until we learned to eat only what is freshly made. 2). Transportation from airport did show. Mexico is not a safe country to grab some random taxi. And 3). Booked a snorkeling trip leaving from the hotel and they went with bad weather (or lose your money). We got to the snorkeling location and immediately turned back due to heavy rains and lightning. Everyone was scared. Lastly, practically no one speaks english to help or serve you.
Paris, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

8/10 - Muito bom

El Hotel esta bien en general, los empleados son muy amables y siempre atentos a lo que necesitamos. Consideramos que el hotel necesita mas variedad de comida.
Gustavo Angel, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia