Parque Nacional de Tulum - 5 min de caminhada - 0.4 km
Praia pública Las Palmas - 7 min de carro - 4.5 km
Gran Cenote - 8 min de carro - 6.3 km
Ruínas Maias de Tulum - 10 min de carro - 5.3 km
Playa Paraíso - 12 min de carro - 5.3 km
Opções nos arredores
Aeroporto Int. Tulum (TQO), 50 min de carro (26,2 mi/42,2 km)
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 99 min de carro (74,5 mi/119,8 km)
Restaurantes
Rossina Cafe - 11 min de caminhada
Boston’s Tulum - 15 min de caminhada
Carl's Jr. - 6 min de caminhada
Pescaderia Estrada - 19 min de caminhada
Escama - 10 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel fica a 10 minutos de carro de Parque Nacional de Tulum e Gran Cenote. Os hóspedes podem visitar o spa para relaxar com massagens, tratamentos faciais ou esfoliação corporal.Este hotel de luxo ainda oferece 2 piscinas externas, um bar ao lado da piscina e uma academia aberta 24 horas. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.
Idiomas
Inglês e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
78 quartos
Conta com 3 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
Restrições relativas à sua estadia
Consulte as restrições devido à COVID-19.
Instruções especiais para o check-in
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Crianças
Serviço de babá*
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos
Tigelas para comida e água estão disponíveis
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
Estacionamento com manobrista descoberto, grátis no local
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h30 e 11h30
Bar ao lado da piscina
Serviço de quarto (horário limitado)
Viajando com crianças
Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
O que fazer
Clube de praia nos arredores (grátis)
Perto da praia
Passeios ecológicos nos arredores
Trilhas para caminhada/bicicleta
Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores
Prática de tirolesa nos arredores
Viajando a negócios
Um business center 24 horas
Sala de reunião
Espaços de coworking
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Lavanderia
Armazenamento para bagagem
Bicicletas de cortesia
Cabanas de piscina grátis
Local para guardar bicicletas
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Instalações
3 edifícios
Construído em 2018
Caixa eletrônico/serviços bancários
Jardim
Terraço
Academia aberta 24 horas
2 piscinas externas
Bicicletário
Spa de serviço completo
Salão de banquetes
Arquitetura em estilo tradicional
Acessibilidade
Elevador
Rota acessível para cadeira de rodas
Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Rampa de acesso à piscina no local
Comodidades do quarto
Divirta-se
Dock para iPod
Smart TV 40 polegadas
Netflix
Serviços de streaming
Conforto de casa
Ar-condicionado
Ventiladores de teto
Roupões de banho e chinelos
Para dormir bem
Roupas de cama hipoalergênicas
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
O que curtir
Varanda ou pátio
Relaxe
Banheiro privativo
Banheira ou chuveiro
Produtos de toalete grátis
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Recursos especiais
Spa
Qi Ja´Spa possui salas para tratamentos a dois. Os serviços incluem: tratamentos faciais, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa abre diariamente.
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
Taxa de resort: MXN 360 por acomodação, por diária.
Inclusões da taxa de resort:
Inclusões adicionais
Acesso à academia
Acesso ao centro de bem-estar
Garrafas de água no quarto
Cofre no quarto
Acesso ao clube de praia na propriedade parceira
Extras
O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de MXN 340 para adultos e MXN 170 para crianças
O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
Crianças e camas extras
O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
É necessário reservar tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Também conhecido como
Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum, An Ihg
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hotel
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Tulum
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hotel Tulum
Perguntas frequentes
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel dispõe de piscina?
Sim, há 2 piscinas externas.
Animais de estimação são permitidos em Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel?
Sim, a estadia é grátis para animais de estimação. Tigelas para comida e água estão disponíveis.
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
O que eu posso fazer em Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel e nos arredores?
Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como passeios de bicicleta. Atividades adicionais nos arredores incluem passeios ecológicos. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 2 piscinas externas. Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel também tem uma academia aberta 24 horas e serviços de spa, bem como um jardim.
Há espaços privados ao ar livre em Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio.
Como é a área em que Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel se localiza?
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel fica a uma caminhada de 5 minutos de Parque Nacional de Tulum e 4 minutos de Hunab Lifestyle Center.
Avaliações sobre Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel
Avaliações
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6/10
Limpeza
9,4/10
Serviço e funcionários
9,2/10
Comodidades
9,4/10
Condições e instalações da propriedade
9,4/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
31 de agosto de 2023
hotel maravilhoso
Minha experiência com o hotel foi maravilhosa!! O hotel é lindo, limpo, bem localizado!! O café da manhã era delicioso e todos os funcionários muito atenciosos, educados e prestativos! Voltarei certamente para o mesmo hotel!!
liandra
liandra, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
13 de janeiro de 2022
chadia
chadia, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de janeiro de 2021
Expedia
Expedia, viagem de negócios de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
26 de outubro de 2024
Aleta
Aleta, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
16 de agosto de 2024
The stay was normal until I had breakfast, for which I had previously paid, and I had to pay for it again because they did not take responsibility for the Orbitz sale.
CARLOS
CARLOS, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz
10/10 - Excepcional
10 de agosto de 2024
laura
laura, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
5 de agosto de 2024
Excellent location, clean nice rooms. Staff was very friendly and helpful. Restaurant food was good.
Rohit
Rohit, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
4 de agosto de 2024
Flemming
Flemming, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
21 de julho de 2024
Viajante verificado
Viagem de negócios de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
19 de julho de 2024
Edwin
Edwin, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
17 de julho de 2024
Tamar
Tamar, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
16 de julho de 2024
Really liked the place👍
Christian
Christian, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
14 de julho de 2024
Great hotel
We stayed at Kimpton during the hurricane Beryl and we felt safe and well informed by the staff all the time. The hotel has really great facilities and the interior is awesome. Food was good too. We can recommend Kimpton for a few days stay.
Lars
Lars, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
13 de julho de 2024
Amazing staff beautiful place
Melissa
Melissa, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de julho de 2024
We lived the free bikes and friendly staff. The rooms were super spacious. Pools were beautiful and complimentary happy hour was a win!!
Emily
Emily, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
16 de junho de 2024
The Kimpton Aluna was a great place to stay near the beaches and DT Tulum. Rooms are spotless and friendly for the price. The food here was delicious. They also have a social hour every day with free drinks and food. Helpful staff that will help you reserve excursions or restaurants. I would definitely recommend this place. FYI, the area around it is under construction, so it might feel a bit undone. I'm sure in a few years this area will transform.
Luis
Luis, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
7 de junho de 2024
Mechelle
Mechelle, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
31 de maio de 2024
Ashley
Ashley, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
22 de maio de 2024
Traveling with your large dog!
Love this place! Even offered to make dinner for our dog. When we got to room a dog bed and food/water dishes there and they sparkled!
Linda
Linda, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
11 de maio de 2024
Beautiful hotel. Loved my stay.
Najla
Najla, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
4 de maio de 2024
Amazing retreat
Todd
Todd, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
25 de abril de 2024
This hotel property is gorgeous, with 2 open-air buildings, lush greenery and a beautiful ground floor pool with a swim up bar. The staff is extra helpful and I appreciated the welcoming ceremony upon arrival. However, the area isn’t the safest (compared to the previous hotel I stayed at about 10-15 mins away) because my kids and I were advised to “be back before dark” when we walked to nearby Carls Jr. for dinner one evening. Also my iPad was pickpocketed from my bag while waiting for the tour van to arrive at a nearby supermarket.
There were other things within the hotel itself that were less than satisfactory — there were two cockroaches (I think they were cockroaches in my room), one in the shower and one on the floor (only got a pic of the one on the floor). Also there were a lot of leaves in the pool as if it wasn’t cleaned often.
Other than that, everyone at the hotel is extremely nice. The food is amazing! (But expensive) Beware of the “resort fees”—something I didn’t see or wasn’t clearly mentioned when booking on Expedia.
T
T, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
15 de abril de 2024
The hotel was really nice and quiet. The rooms are a nice size and bed was comfortable. Love the shower. Had a king bed with balcony which was nice. Tulum is still doing a lot of construction and the area is within a walking distance to food, store and restaurant about a 10-15 minute or you can ride the bike.
Sabrina
Sabrina, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
14 de abril de 2024
Our stay at Kimpron Aluna was just perfect for our little family. Modern, clean, cute, super friendly staff especially the General Manager Jorge and centrally located for getting to the town center, beaches and local sightseeing. If you don’t need the beach and are travelling with kids this is highly recommended!