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Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel à beira mar possui um bar ao lado da piscina e fica perto de Centro Comercial La Isla

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Na praia, areia branca, barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras
Suíte superior | Vista para praia/oceano
Fachada da propriedade à noite
Tratamentos corporais, massagens na praia, esfoliação corporal

Avaliações

7,6 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Traslado (aeroporto)
  • Café da manhã incluído
  • Piscina
  • Academia
  • Spa
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 4 restaurantes e 2 bares/lounges
  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis
  • Barracas de praia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Banheira de hidromassagem
  • Bar ao lado da piscina
Sinta-se em casa
  • Estadia grátis para crianças
  • Banheiro privativo
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
  • Máquina de café/chá
O preço é de R$ 977
Total: R$ 1.270
inclui impostos e taxas
7 de dez. – 8 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

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Quarto standard | Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto standard

Destaques

Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um minibar
Uma cafeteira/chaleira
  • 25 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

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Suíte júnior | Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte júnior

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 42 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte superior | Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte superior

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto luxo | Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto luxo

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 37 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas

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Suíte (Sunset) | Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte (Sunset)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 37 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Hotel NYX Cancun All Inclusive

Piscina
Café da manhã incluído
Spa
Traslado (aeroporto)
8.6 de 10, Excelente, (1090)
O preço é de R$ 1.286
Total: R$ 1.665
inclui impostos e taxas
10 de dez. – 11 de dez.
Hotel NYX Cancun All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Blvd Kukulcan Km 11.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Centro Comercial La Isla - 8 min de caminhada
  • Aquário Interativo de Cancún - 10 min de caminhada
  • Forum Beach - 3 min de carro
  • Centro de Convenções de Cancun - 3 min de carro
  • Praia Chac Mool - 5 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 22 min de carro (13,5 mi/21,7 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬6 min de caminhada
  • ‪Duna Pool Bar - ‬11 min de caminhada
  • ‪Andiamo - ‬6 min de caminhada
  • ‪Los Chachalacos - ‬7 min de caminhada
  • ‪Azulinda Cafe & Bar - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall tem uma praia, onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia, guarda-sóis e massagens na praia, além de estar a 10 minutos a pé de Centro Comercial La Isla. 2 piscinas externas garantem diversão a todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens, tratamentos faciais e manicure/pedicure.Deck, um dos 4 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para almoço e jantar. O local ainda conta com 2 bares/lounges, um bar ao lado da piscina e uma academia.As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 195 quartos

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
  • Os hóspedes que reservarem estadias de 1 ou 2 diárias com tudo incluído poderão jantar no restaurante Deck. Os hóspedes que reservarem estadias de, pelo menos, 3 diárias com tudo incluído poderão jantar no restaurante Chianti a cada 3 diárias. Os hóspedes que reservarem estadias de, pelo menos, 5 diárias com tudo incluído poderão jantar no restaurante Umami a cada 5 diárias. O jantar no restaurante Deck estará sempre disponível para hóspedes que reservarem tarifas com tudo incluído.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Uma criança (de até 5 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.

Animais de estimação

  • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Estacionamento limitado no local.

Traslados

  • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*

Outras informações

  • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 4 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Mercearia/loja de conveniência

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Mesa de pingue-pongue

Viajando a negócios

  • Business center

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Porteiro/mensageiro
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 8 edifícios
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Academia
  • 2 piscinas externas
  • Serviços de spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna a vapor
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem: tratamentos faciais, esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure.

Opções para refeição

Deck: restaurante que oferece culinária internacional e serve almoço e jantar.
Bellavista: restaurante que serve apenas café da manhã. Funciona diariamente
Chianti: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
Umami: restaurante que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. Funciona dias específicos

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: MXN 3000 por estadia.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de MXN 76.00 por acomodação, por diária.

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de MXN 600 por veículo (só ida. Ocupação máxima: 4).

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 1 de abril de 2024 a 28 de fevereiro de 2025 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Uma das piscinas
  • Parte externa
  • Entrada
  • Banheira de hidromassagem

Os hóspedes terão acesso às seguintes comodidades alternativas durante a reforma:

  • Piscina externa

O trabalho de reforma será feito apenas durante o horário comercial. A propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Crianças e camas extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto para crianças até 12 custa MXN 600 (só ida).

Políticas

O hotel não garante quartos livres de barulho.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Cancun Hotel NYX
Hotel NYX Cancun
Hotel NYX Cancun Hotel
NYX Cancun Hotel
NYX Hotel
Hotel NYX
Avalon Grand Cancun Hotel Cancun
Avalon Grand Resort
Avalon Resort Cancun
Cancun Avalon Grand Hotel
NYX Cancun

Perguntas frequentes

Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall dispõe de piscina?
Sim, há 2 piscinas externas.
Animais de estimação são permitidos em Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.
Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de MXN 600 por veículo (só ida).
Quais os horários de check-in e check-out em Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.
Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall conta com um cassino?
Não, neste hotel não há um cassino, mas PlayCity Casino (14 min de carro) e Royal Yak Casino and Sports Book (15 min de carro) ficam perto.
O que eu posso fazer em Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall e nos arredores?
Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como vôlei. Atividades adicionais no local incluem ioga. Relaxe na banheira de hidromassagem ou aproveite outras instalações como 2 piscinas externas e 2 bares. Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall também tem uma sauna a vapor e barracas de praia, bem como serviços de spa.
Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.
Como é a área em que Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall se localiza?
Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall fica a uma caminhada de 8 minutos de Centro Comercial La Isla e 19 minutos de Hotel Zone Beaches.

Avaliações sobre Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Avaliações

7,6

Bom

8,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Excelente estadia
O hotel é excelente para quem deseja aproveitar a cidade de Cancun e também descansar. Os quartos e banheiros são grandes, modernos e limpos. Os atendentes foram muito atenciosos, deram indicações de restaurantes, ônibus etc. E o café da manhã é muito bom, com diversas opções de alimentos e bebidas. Nossa reserva não era all inclusive, mas havia essa opção.
Thaís Fernanda, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Fabio, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

A varanda com vista para o mar é linda. Mas tive muitos porque quando fiz o checkin me deram um apto no térreo sem vista, apesar de ter reservado e pago um com vista. Voltei a recepção e né disseram que o hotel estava lotado. Depois de muita discussão e chamado o gerente, me deram deram o apto correto... Funcionários do café da manhã pouco treinados e grosseiros.
Viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Muito bom, mas falta estrutura para crianças
Tivemos uma boa experiência no hotel NYX, o atendimento das recepcionista cordial, ganhamos um jantar e duas fotos de lembrança que vc acaba ficando com o album todo...rs. Pontos positivos conforto, limpeza, localização e custo benefício e não é muito badalado. Pontos a serem melhorados, não há uma estrutura para uma familia com crianças, precisamos esquentar mamadeira não tinha microondas, a comida é típica e depois de 4 dias enjoa, e para criança tivemos que pagar uma propina todos os dias para poder ter um frango grelhado, a única coisa comível por uma criança de 5 anos. Haviam grações mau humorados, e alguns eram melhores, fomos muito bem atendidos pelo Henry, porém, preciso reforçar que demos gorjeta todos os dias. Eles deveriam oferecer pelo menos uma copa para mães com criança pequena para esquentar uma mamadeira, fazer um macarrão instântaneo ou esquentar uma papinha.
Sandra, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

KAIO, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Mario, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Por pouco, um melhor hotel.
O hotel tem vários tipos de quarto. Vc não consegue saber onde realmente deveria ficar. Reservei um com vista para o mar e durante a estadia visitei outros com vista para o lago, e eram muito melhores e de menor preço. Tem muitas escadas dificultando acessos. Os restaurantes são bons mas com menu restrito. O melhor e mais confortável ė o Japonês, muito bom mesmo tanto a comida quanto o Atendimento. As piscinas poderiam ficar abertas atė as 22 hrs devido ao calor. A equipe que nos atendeu sempre foi muito educada e atenciosa , todos merecem elogios. Divertimos muito com a equipe de entretenimento. Por pequenas melhorias no espaço físico o hotel certamente ficaria muito melhor.
Marcio, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Muito Ruim
Ruim desde a nossa chegada, não aconselho ninguém ficar nesse hotel, que está velho e não possui elevador na maior parte dos quartos. O café da manha parece um restaurante de bandejão . Ficamos apenas uma noite de passagem por Cancún. Não indicamos esse hotel especialmente para pessoas idosas e com dificuldade de locomoção. Hotel velho!! Péssima opção
Jose Divio Passos de, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Localização + Cafe da Manha + Limpeza + Wi Fi.................................................
Ricardo, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Como todo lugar há pontos positivos e negativos. Meu problema é que a primeira impressão foi muito negativa. Fomos colocados (eu e esposa) em um quarto com cheiro de mofo insuportável. São os quartos que ficam ao nível do sub-solo. Sugiro ao hotel que tente resolver este problema ou evitar alocar estes quartos, usando-os para outros fins. É humanamente impossível ficar dentro de um como o que nos foi oferecido. Tivemos que mudar de quarto com cobrança de taxa adicional. E se não houvesse disponibilidade de outros quartos? Se fosse dono do hotel, com aquele cheiro todo, eu mudaria os hóspedes e não cobraria nada, além de pedir desculpas. O hotel é simples, o novo quarto era bastante espaçoso, porém tinha pequenos defeitos: uma luz próxima ao banheiro nunca se apagava, a luz central (a do ventilador) estava queimada (mas com as outras luzes, a iluminação foi adequada), o vaso sanitário tinha um vazamento que molhava o chão. Pontos positivos do hotel: Funcionários solícitos e simpáticos, as áreas coletivas (piscina junto ao mar, local onde tem shows à noite, área do café) são agradáveis, Os shows à noite são legais. O café da manhã também é bom: tem uma variedade de pães e bolos deliciosos e sucos. Máquinas para cafés, leite, cappuccino, etc. As frutas também são saborosas (melão, mamão, melancia e abacaxi). E comida mexicana também é disponibilizada (para os que gostam de um café da manhã bem reforçado). Positivo ou negativo?? Gostamos do show às noites, bons músicos e cant
Viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Gostei da localização. Não gostei do barulho do hotel, banheiro que empossa água no piso, etc...
Viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Victor, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Eu recomendo
Gostei muito tanto das instalação quanto do atendimento. Pretendo voltar em breve
Sérgio, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Bom custo benefício para quem passa o dia fora.
O hotel tem um bom custo benefício por ser bem localizado e tem bons quartos amplos e confortáveis. Quando cheguei já houve um problema com o quarto que eu havia pago, com vista para o mar. Eles nos acomodaram em um com vista para a lagoa, muito bom tb. No segundo dia me deram a opção ou de continuar lá é ter os três dias de estadia all inclusive (Eu havia pago só com café da manha), ou me mudar para o quarto com vista pro mar já no segundo dia e ter o terceiro all inclusive. Escolhemos eata opção. A vista é espetacular e vale a pena. Porém se fosse pagar não escolheria alli inclusive pois os drinks são muito ruins e tem muito pouca opção de jantar. O atendimento na area da piscina é ruim e lento. Te servem a bebida mal feita em copo de plástico. Para usar os Camões da praia, mesmo sua pulseira sendo sol inclusive vc tem que alugar. As espreguiçadeiras estão incluídas mas não tem o suficiente para todos os hóspedes que ficam na praia. SE Você espera tomar um bom e bonito drink na praia de cancun não vá para este hotel, pois eles só jogam as bebidas em um copo de plástico com gelo. Se vc vai passar o dia todo fora ele tem um bom custo benefício. O café da manhã é bom mas as sobremesas do jantar eram muito, muito ruins!
MARIANA, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Descanso Merecido
Fizemos dias estadias no intervalo de 15 dias. As duas foram muito boas (custo beneficio). Só q primeira semana ficamos em um quarto muito grande, porém na ALA VELHA. Na outra semana, caímos em um quarto enorme na ALA NOVA, realmente maravilhoso este quarto. O serviço no geral muito bom. No restaurante, tivemos dois problemas de atendimento com garçons, mas resolvido de imediato pelo gerente. Localização muito boa e os quiosques na praia muito show. Valeu a pena ...
Colbert, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Não voltaria
Eu não voltaria de jeito nenhum no hotel. A começar pela falta de elevadores, tive que subir dois grandes lances de escadas com malas porque os dois elevadores não fucionavam. Na noite em que passei no hotel, teve um DJ (??) tocando uma música altíssima no lobby do hotel até as 1 da manhã. O pior é que tinha hóspede reclamando e praticamente nenhum gostando da performance do DJ. Os quartos são meio datados (antigos). Achei boa a localização e o cafe da manhã.
diego, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

A localização, atendimento e alimentação muito bom, porém o quarto que compramos pela internet não era o mesmo quando chegamos lá. Eram condições bem inferiores e não tinha à vista pro mar como nos venderam nas fotos do site. A cama não era muito confortável mesmo sendo grande bem limpinha.
Sara, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hotel sem elevador
Nos colocaram no quarto andar e o mesmo não possuía elevador. Acabou ficando muito cansativo, pois escolhemos um hotel de frente para praia para termos conforto e comodidade e acabava sendo cansativo e desconfortável ter que subir tantas escadas durante varias vezes ao dia. Sem falar que cedo já tinha muito barulho por conta de uma reforma na fachada. Porém o Hotel é limpo e os quartos bem amplos.
Claudia, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Atendimento péssimo, o check in estava programado para 15 hs, porém o quarto só foi entregue após às 16hs, o quarto que foi reservado não estava disponível e nos acomodaram em uma área antiga que não é mostrada no site do hotel. O quarto estava mofado, ar condicionado velho. O atendimento, em especial pela Sra Norma, é grosseiro, desentessado e sinico. Não recomendo.
José Wagner, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great place to stay in cancun
Great hotel overall, with great accomodations and structure, featuring pool table, bar, pool, pool bar and so on. There are also activities running all day long on the pool and beach areas, such as volleyball, football (soccer), etc. The service is really good and the staff very friendly, specially Eddy from the magic bar, who was really nice to us throughout our stay.
Viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hotel bem localizado
Hotel bem localizado , está em reforma . O setor que fiquei hospedado (predio 3) o quarto é antigo porém espaçoso . Cama confortável , sacada com bela vista para o mar . Chuveiro não esquenta direito.
CELSO, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Gostei!
Ficamos no quarto 2205 cuja area esta em reforma. Às 8:00 iniciavam a obra, atrapalhando o descanso de quem desejava dormir. Reclamei com o supervisor que prontamente me trocou de quarto. Durante o jantar tem sempre uma banda tocando, com sommuito alto, o que torna o ambiente insuportável. Parece até uma estrategia para os hóspedes deixarem o ambiente o mais rapido possivel. Na minha opinião a melhor parte do hotel é a área de praia e piscina. O barman Eddie, sempre muito simpatico, atende a todos com muita disposição e boa vontade. No sistema all inclusive servem inclusive espumante, mas pena que é no copo de plastico. O recreador Henrique também é ótimo, muito amável com todos. Gostei bastante do cafe da manhã. Os pães são ótimos! No geral, vale muito a pena, inclusive pela localização. Da pra ir a pé no Shopping La Isla.
Liliana, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com