Tudo foi horrível. Desde o check-in (não havia ninguém na recepção, e tive que subir 4 andares de escadas em péssimas condições com malas grandes), no dia seguinte, literalmente fui ROUBADO. Inventaram uma taxa de quase 500 reais, mais uns 1.000 reais que eu deveria pagar de caução (Já fiz o check-out há 5 dias e até o momento não foi devolvida a caução). A atendente super mal educada, ainda fazendo gracinha quando questionei sobre esses valores a mais a pagar (eles pegam a chave do quarto, e só devolvem se você pagar esses valores ABSURDOS), pedi para falar com o gerente e não permitiram. O quarto não tem aquecedor. Eu não fui no inverno e ainda fiquei congelando pra dormir no quarto.. Não sei como eles fazem em épocas mais frias, pois é insuportável. Enfim, tudo em péssimas condições, não teve nenhum ponto positivo em nossa estadia lá. Está anunciado como Hotel, mas parece mais um motel!