Minha estadia foi boa, gostei da localização, dos atendentes, mas pedi para trocar o quarto, eles concordaram, pediram para deixar minhas malas e da minha amiga prontas quando saíssemos para tomar café, voltamos às 23:00 horas e ninguém sabia das malas, nem no quarto anterior, nem no novo, simplesmente não achavam as malas! Depois de um dia cansativo e um estress na recepção o que pareceu uma vida, as malas foram achadas já depois da meia noite! Horrível isso! No outro dia a gerente pediu desculpas e ofereceu um café no bar que pertence ao hotel! Não gostei! Poderia pelo estress e desorganização ter excluído uma taxa ou até reembolsado a diária do dia!
Mas, os recepcionistas Kiki, Marcein e Ardens estão de parabéns pelo tratamento, a atenção e carinho dispensados! Grata a eles!