4/10 - Razoável
6 de maio de 2023
Péssima Experiência
Nossa experiência nesse hotel não foi boa. Primeiramente, não respeitaram o horário de check-in, pois mesmo o check-in para as 15:00 hs, ao chegarmos, a recepcionista, uma senhora altamente antipática, nos informou que não tinha quarto pronto, isso foi a primeira vez que aconteceu conosco, só foram liberar um quarto para nos acomodar às 16:30. A mesma recepcionista nos informou que o check-ou deveria ser realizado às 11:00 hs, acabei questionando isso e solicitei uma hora a mais para o check-out que iríamos fazer no dia seguinte. A recepcionista anotou essa informação na ficha de cadastro e mesmo assim, para a nossa surpresa, no dia seguinte, às 11;05 tinha um snhor batendo a porta do quarto para nos informar que deveríamos desocupar o quarto. Em resumo, péssimo atendimento e não pretendo voltar para esse hotel.
Fábio
Fábio, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
